Digitales Marketing für KMU – mehr Sichtbarkeit, mehr Kunden, mehr Erfolg

Ob Suchmaschinenmarketing, Social Media, E-Mail-Kampagnen oder automatisierte Lead-Generierung – die Digitalisierung hat das Marketing grundlegend verändert. Gerade KMU in der Schweiz profitieren von zielgerichteten, datenbasierten und kosteneffizienten Marketingstrategien.

In dieser Kategorie erfahren Sie:

  • Wie KMU mit digitalen Tools ihre Zielgruppen effektiv erreichen

  • Welche Marketingkanäle sich besonders für kleine Unternehmen eignen (z. B. Google Ads, LinkedIn, Newsletter)

  • Wie Sie mit Marketing-Automatisierung Zeit und Ressourcen sparen

  • Welche Rolle Datenanalyse, Tracking und Personalisierung im modernen Marketing spielen

  • Praxisbeispiele erfolgreicher Marketingkampagnen aus der Schweizer KMU-Landschaft

Ob für Neukundengewinnung, Markenaufbau oder Kundenbindung – wir zeigen Ihnen, wie Sie digitale Kommunikation gezielt und messbar einsetzen.

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Wie funktioniert Erfolgskontrolle in KMU

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Sie haben ein KMU und Sie ergreifen ständig Maßnahmen in Ihrem Unternehmen, aber aus irgendeinem Grund sehen Sie keine Ergebnisse? Oder Sie glauben einfach nicht, dass die Ergebnisse, die Sie erzielen, zufriedenstellend sind? Wenn Sie sich damit identifizieren können, fehlt in Ihrer Strategie möglicherweise eine gute Erfolgskontrolle einiger wichtiger Kennzahlen.

Lassen Sie sich nicht täuschen, Metriken gehen über die Analyse von etwa der Anzahl der Likes für Beiträge oder der Follower auf der Facebook-Seite Ihres Unternehmens hinaus. Die korrekte Messung bestimmter Faktoren ermöglicht es Ihnen, die Leistung Ihrer Kampagnen zu ermitteln und festzustellen, was für Sie wirklich funktioniert und was nicht.

Die richtigen Metriken geben Ihnen wichtige Informationen über Ihre Leistung auf dem Markt und sogar über die Ihrer Konkurrenten.

Wenn Sie wissen möchten, welche Erfolgskontrolle Sie in Ihrem KMU einsetzen können, dann haben wir gute Nachrichten für Sie: Dieser Beitrag wird Ihnen umfassend helfen. Weiterlesen

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Erfolgreiches B2B Online-Marketing | Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Die Kenntnis, Planung und Umsetzung Ihrer Marketingstrategie für Ihr KMU ist von entscheidender Bedeutung. Einer der effektivsten Formen von Online-Marketing für Unternehmen ist das sogenannte B2B Online-Marketing. Heute sprechen wir darüber, was es ist, wie B2B-Marketing funktioniert und welche Strategien Sie für Ihr KMU anwenden können. Weiterlesen

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Der Schlüssel zum erfolgreichen virtuellen Verkaufserfolg: Ein fesselndes Erlebnis für den Käufer schaffen

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Die Pandemie mag den Prozess beschleunigt haben. Aber die Zukunft des B2B-Vertriebs war schon immer virtuell. Jetzt, wo wir uns im Zeitalter von Videokonferenzen und Zoom-Meetings eingerichtet haben, geht es darum, herauszufinden, wie man erfolgreich virtuell verkauft.

Die gute Nachricht ist, dass Sie, wenn Sie persönlich ein erfolgreicher Verkäufer sind, wahrscheinlich auch ein erfolgreicher virtueller Verkäufer sein werden. Aber das ist nicht alles. Was Sie brauchen, um in der digitalen Welt erfolgreich zu verkaufen. Da persönliche Kontakte immer seltener werden, wird es immer wichtiger, einen Weg zu finden, um mit Käufern in Kontakt zu treten. Deshalb ist es unerlässlich, ein überzeugendes Kauferlebnis zu schaffen.

Lassen Sie uns untersuchen, wie Sie das Käufererlebnis verbessern können, damit Sie auf dem Weg zum virtuellen Verkaufserfolg sind.

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Schritt für Schritt zum erfolgreichen E-Mail Newsletter Marketing

E-Mail-Marketing ist die älteste Online-Marketing- und Werbetechnik. Es besteht kein Zweifel daran, dass es nach jahrzehntelangem Einsatz heute eine absolut gültige Methode ist. Das Newsletter Marketing wird nach wie vor in großem Umfang und bei vielen Kampagnen mit mehr als zufriedenstellenden Ergebnissen eingesetzt.

Die Frage ist nun… Was ist das Geheimnis des ungebrochenen Erfolgs von E-Mail Marketing? Einer der wichtigsten Gründe ist zweifellos die außerordentliche Anpassungsfähigkeit.

Aber… Wie kann man E-Mail-Marketing optimal und vor allem angepasst an unsere spezifische Kampagne betreiben? Und genauer gesagt, wie können wir sie so gut wie möglich auf die Strategie abstimmen, an der wir gerade arbeiten? Die Antwort auf diese Frage ist der Schlüssel zu einer maximalen Wirksamkeit des E-Mail-Marketings. Wir werden versuchen, es Ihnen Schritt für Schritt zu erklären. Im heutigen Beitrag geben wir Ihnen einige Tipps, wie Sie das Beste aus dieser Technik herausholen können – machen Sie mit! Weiterlesen

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Was sind Reinigungsdienste für E-Mail-Verteiler?

Bei einem Reinigungsdienste für E-Mail-Verteiler handelt es sich im Grunde um ein Tool, das Ihre E-Mail-Verteilerliste bereinigt, indem es ungültige, falsch geschriebene, abgelaufene oder als Spam-Falle eingestufte E-Mail-Adressen entfernt.

Vereinfacht ausgedrückt, prüft das Tool zur Reinigung von E-Mail-Verteiler, ob die E-Mail-Adresse zustellbar ist oder nicht.

Sie wären schockiert, wenn Sie wüssten, dass jüngsten Studien zufolge etwa 25 % Ihrer E-Mail-Verteiler aufgrund von Abmeldungen, Abbestellungen, Verfall oder Aussetzung nicht mehr existieren. Es macht keinen Sinn, E-Mails an Adressen zu senden, die gar nicht existieren.

Es wird daher dringend empfohlen, Ihre Liste in regelmäßigen Abständen zu bereinigen, um eine maximale Leistung zu erzielen.

Sie sollten jedoch auch den Unterschied zwischen der Bereinigung Ihrer E-Mail-Liste und der Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste auf der Grundlage Ihrer jüngsten Aktivitäten und Engagements kennen.

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8 Gründe, warum jedes Kleinunternehmen Content Marketing nutzen sollte

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Bezahlte Werbung ist seit langem eine zuverlässige Taktik zur Kundengewinnung – Kleinunternehmen Content Marketing.

Da Retargeting explodiert ist, haben Anzeigen sogar wachsenden Unternehmen geholfen, Kunden zu binden, den Customer Lifetime Value zu verbessern und die Kundenabwanderung und den Warenkorbabbruch zu reduzieren.

Leider ist bezahlte Werbung immer weniger effektiv. Respektive Kosten/Nutzen ist immer weniger in einer gesunden Balance.

Im Jahr 2015 nutzten fast 200 Millionen Menschen Werbeblocker. Heute sind mehr als 615 Millionen Geräte mit Werbeblockern ausgestattet.

Kleinunternehmen Content Marketing

Ungefähr 11 % der weltweiten Internetbevölkerung blockiert online Werbung.

Und das nicht nur auf dem Desktop – es gibt sogar Werbeblocker-Apps für das mobile Erlebnis.

Das mag für ein besseres Online-Erlebnis für Kunden sorgen, aber es bedeutet Ärger für Marken, die sich hauptsächlich auf bezahlte Anzeigen verlassen, um aktuelle und neue Kunden zu erreichen.

Wie umgeht man die Werbeblocker-Bewegung?

Content Marketing ist die Antwort. In diesem Artikel schauen wir an was Content Marketing ist, wie es funktioniert und insbesondere wie KMU, also Kleinunternehmen davon profitieren könnne.

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Wie glücklich sind meine Kunden? Kundenzufriedenheit messen und steigern

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Zufriedene Kunden treiben das Geschäft vorwärts und sind die effektivste Werbung für Unternehmen. Wie zufrieden sind Ihre Kunden wirklich? Wie steht es um die Kundenzufriedenheit in Ihrem Betrieb? Was ist hilfreich um Kundenzufriedenheit messen zu können?

Eine einfache Berührung auf das lächelnde Smiley am Ausgang des Geschäftes: Da heute nicht alle Produkte auf Lager waren, war es nicht die allerbeste Bewertung. Doch wird diese Information aufgrund des einseitigen Messverfahrens der Abstimmgeräte kaum wiedergegeben.

Viele verschiedene Möglichkeiten, die Kundenzufriedenheit zu bewerten, geben keine Auskunft darüber, ob Kunden den Service, Webshop und Co. mögen oder nur wegen bestimmter Produkte und Rabattaktionen in das Geschäft kommen. Diese Daten wären jedoch wichtig, um die Angebote anzupassen und Abläufe zu optimieren.

Qualitative Methoden zur Analyse der Kundenzufriedenheit müssen mit Details arbeiten und quantitative Daten ergänzen. Sonst kann der Release eines Mitbewerbers dazu führen, dass die “eigentlich” zufriedenen Kunden bald von den Angeboten der Konkurrenz profitieren. Big Data dient dabei einer Unternehmenspraxis, das Geschäft, Angebote und den Service auf die Bedürfnisse der Kunden masszuschneidern.

Wann sind Kunden wirklich zufrieden? Welche Aspekte der Zufriedenheit sind für Kundenbindung wichtig? Und wie gelingt die nachhaltige Analyse der Kundenzufriedenheit? Weiterlesen

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SMART Marketing: So definieren Sie erfolgreiche Marketingziele (ANLEITUNG)

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Vom Smartphone bis zum modernen Zuhause findet sich der Begriff “Smart” vielseitig im modernen Alltagswortschatz wieder. Mit der Definition von SMART Marketing als Organisationstechnik des Projektmanagements hat das nur so viel zu tun: Wie die intelligenten Maschinen soll die Form des Marketings klar definieren, optimieren und gewisse Bedingungen und Wege dafür erschließen.

SMART Marketing liefert dank Digitalisierung eine Methode, mit der Sie die verschiedenen Kanäle und Marketing-Werkzeuge auf ein Ziel ausrichten. Das Ziel beim SMART-Marketing ist auf den Erfolg des Unternehmens abgestimmt und bedient sich Möglichkeiten, die über die der smarten Geräte hinausgehen.

Was bedeutet SMART Marketing? Wie funktioniert das Prinzip? Und welche Vorteile hat die Digitalisierung von KMU für SMART Marketing? Weiterlesen

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11 Wege, Ihre Website für die Sprachsuche im Jahr 2022 zu optimieren

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Verwenden Sie die Google-Sprachsuche oder Siri-Suche auf Ihrem Telefon oder Laptop? Haben Sie Ihre Website auch für die Sprachsuche optimiert?

Ziemlich sicher haben Sie die Leute bemerkt, die das Telefon flach vor ihr Gesicht halten und sprechen – lernt der Mensch gerade, dass Voicemail schneller ist als Tippen. Die Zeiten ändern sich und als Vermarkter und Unternehmer sollten Sie immer auf dem Laufenden sein mit allem, was im Internet passiert, sich an die neuen Technologien anpassen und natürlich auch an die Art und Weise, wie sich die Verbraucher verhalten. Was ist Sprachsuche und warum ist es wichtig, Ihre Website dafür zu optimieren?

Lernen Sie in diesem Artikel wieso Sprachsuche 2022 wichtig ist, auch in der Schweiz! Spoiler: Google…

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Lead Management: Definition und Tipps zur Anwendung [2021]

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Wer als Unternehmen wachsen will, streckt sich immer wieder danach aus, neue Kunden anzuwerben.

Anders geht es gar nicht, denn die Konkurrenz schläft auch nicht. An dieser Stelle kommt das Thema Lead Management ins Spiel, was einen wichtigen Teil der Arbeit Ihres Marketing Teams ausmacht.

Im folgenden Artikel erklären wir Ihnen, worum es beim Lead Management geht und mit welchen Tipps Sie als Unternehmen noch mehr wachsen können. Weiterlesen

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