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Kundentermine gehören in fast allen Branchen zum Alltag in der Arbeitswelt. Auf diese Weise erreichen Sie Kunden, informieren sie über Neuigkeiten und schliessen Verkäufe ab. Deswegen zeichnen sie sowohl einen guten Service als auch einen effizienten Vertrieb aus. Ein erfolgreiches Unternehmen weiss dabei, wie wichtig diese Form des Kontakts sein kann. Doch es gibt auch sehr viele Faktoren, die es zu beachten gilt, um alle Termine möglichst effizient und zielführend abschliessen zu können.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel, worauf Sie beim Vereinbaren und Vorbereiten Ihrer Kundentermine achten müssen, damit Ihre zukünftigen Termine ganz sicher zum Erfolg führen.

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Kathy O’Reilly von der Jobvermittlungsseite Monster.com sagte in einem Interview mit der LA Times, dass „die Zahl der Social-Media-Jobs auf Monster im letzten Jahr um 75 % gestiegen ist”.

Wenn Sie vor kurzem einen Community-Manager eingestellt haben, sollten Sie über die Tools nachdenken, die Ihnen dabei helfen, Ihre soziale Präsenz zu einem echten Kanal für Kundenengagement auszubauen.

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Ein altes Sprichwort besagt, dass der Kunde König ist. Damit wird betont, dass Kunden eine zentrale Bedeutung haben für ein Unternehmen und so zuvorkommend wie möglich behandelt werden sollten.

CRM Marketing rückt den Kunden ins Zentrum jeglicher Marketing-Strategien. Im folgenden Artikel möchten wir erst einmal erklären, was CRM Marketing ist und Ihnen anschließend aufzeigen, wie Sie es erfolgreich in Ihrem Unternehmen implementieren. Weiterlesen

Community Management spielt im Online Marketing und insbesondere im Social Media Marketing eine zentrale Rolle. Größere Unternehmen haben ganze Team von Community Manager angestellt, um diese wichtige Aufgabe zu gewährleisten.

Im folgenden Artikel möchten wir darauf eingehen, was Community Management ist und wie Sie auch als kleineres Unternehmen davon profitieren können. Weiterlesen