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Obwohl Big Data in erster Linie als Technologie für grosse Unternehmen gilt, können auch kleine und mittlere Unternehmen (KMU) Vorteile aus Big-Data-Technologien ziehen.

Wie? Das erfahren Sie im folgenden.

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In der modernen Geschäftswelt kann eine effiziente Kundenakquise oft über den Erfolg eines Unternehmens entscheiden. Denn nur so können neue Kunden langfristig von den eigenen Dienstleistungen und Produkten überzeugt werden. Neue Kunden führen zu höheren und stabileren Umsätzen und tragen somit zu einem nachhaltigen Wachstum bei. Es gibt aber auch viele Empfehlungen, die bei diesem Thema beachtet werden sollten, um Erfolge zu verstärken und Misserfolge zu minimieren.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was Kundenakquise genau ist und wie Sie diese mit dem Einsatz moderner Software im Unternehmen optimieren können. So schaffen Sie sich im Handumdrehen die bestmögliche Ausgangsbasis für weiteres organisches Wachstum. Weiterlesen

Bei KMU Digitalisierung glauben wir, dass “Mensch + Daten = Besser” ergibt. Das bedeutet, dass wir empfehlen, Multitouch-Marketing-Attributionsdaten zu verwenden und einen Menschen damit zu beauftragen, diese Daten zu analysieren, sinnvoll zu nutzen und anhand von Marketing- und Geschäftszielen zu messen. Danach kann man anhand von umsetzbaren Daten Kampagnenanpassungen vornehmen, die die Marketingleistung verbessern. Klingt noch zu abstrakt?

Lesen Sie diesen Artikel und erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Daten im Marketing einsetzen können. Lernen Sie, wie Daten Ihren Alltag erleichtern und den Umsatz steigern können, wenn sie von von Menschen interpretiert und von Maschinen genutzt werden.

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Unternehmen, die über ein CRM-System (Customer Relationship Management) verfügen, sind im Umgang mit grossen Mengen personenbezogener Daten versiert, welche im Zusammenhang mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) stehen. Sie sind daran gewöhnt, Namen, E-Mail-Adressen und Geburtsdaten sicher aufzubewahren und Informationen zu aktualisieren, wenn sie veraltet sind, was eine zentrale Voraussetzung für die Einhaltung der DSGVO ist. In diesem Artikel finden Sie allgemeine Informationen dazu, wie sich Datenschutz auf die Nutzung von CRM auswirkt, welche Fehler es zu vermeiden gilt und was speziell für Schweizer KMU gilt. Weiterlesen

Ein Kernziel des Content Marketings ist es, ein engagiertes Publikum durch Informationen und Erlebnisse aufzubauen, die sie schätzen. Es geht über die Optimierung eines einzelnen Klicks oder Kaufpfads hinaus, um Loyalität zu erzeugen. Wenn Sie beziehungsfördernde Erlebnisse mit den richtigen Inhalten zum richtigen Zeitpunkt an die richtige Person liefern möchten, benötigen Sie die richtigen Besucherdaten.

In diesem Artikel gehe ich darauf ein, wie Besucherdaten genutzt werden können, um Inhalte zu erstellen, die Kundenbeziehungen vertiefen – anstatt nur eine einzelne Transaktion zu optimieren.

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