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Obwohl CRM-Software und Marketing-Automatisierungstools auf den ersten Blick ähnlich erscheinen mögen, dienen sie im Wesentlichen zwei unterschiedlichen Zwecken. Daher ist es wichtig, genau zu verstehen, was jede Software erreichen soll und wie die Integration dieser Tools für Ihr Unternehmen von Vorteil sein kann.

Heute werden wir Ihnen helfen, zwischen CRM und Marketing-Automatisierungssoftware zu unterscheiden und herauszufinden, welche Software Ihr KMU benötigt. Weiterlesen

Wissen Sie, wie Marketing-Automatisierungsstrategien funktionieren? Auch wenn es zu ausgeklügelt oder eine Marketingstrategie zu sein scheint, die nur für eine bestimmte Art von Unternehmen gilt – B2B Marketing-Automatisierung ist in Wahrheit kein neues Konzept.

In zunehmendem Maße automatisieren Unternehmen Marketingaktionen entsprechend dem Profil und den Interessen der Nutzer, um ihre Wirksamkeit und Ergebnisse zu verbessern.

Um in jeder Phase des Kaufzyklus eine personalisierte Kommunikation anbieten zu können, muss man seinen Kunden kennen.

In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, was Marketing Automation B2B ist und wie sie sich von B2C Marketing Automation unterscheidet. Wir werden Ihnen eine Beispiel Automation vorstellen, damit Sie eine noch genauere Vorstellung davon bekommen, was Marketing Automation B2B ist. Weiterlesen

Verbringt Ihr KMU immer noch viel Zeit mit dem Versenden von E-Mails oder der Kontaktaufnahme mit Leads? Fällt es Ihrem Vertriebsteam schwer, Leads anzusprechen, weil sie nicht wissen, in welcher Phase des Kaufprozesses sich diese befinden?

Diese Probleme sind in allen Arten von KMU weit verbreitet und können mit einer Marketing- und Vertriebsautomatisierung gelöst werden.

Eine Automatisierung kann den Verkaufsprozess viel schneller und effektiver umsetzen.

Heute besprechen wir, was Marketing und Sales Automation ist und geben Ihnen Tipps, wie Sie es in Ihrem KMU umsetzen können. Weiterlesen

Es gibt viele Diskussionen über den Marketing-Funnel – von der Frage, wem er gehört, ob dem Marketing oder dem Vertrieb, bis hin zu der Frage, ob er für den heutigen Kaufprozess der Verbraucher noch relevant ist oder nicht.

Hier erklären wir, was Sie über den Marketing-Funnel wissen müssen, und gehen auf die jüngsten Veränderungen und wachsenden Herausforderungen für Marketer ein. Ich vergleiche die Verwendung des Trichters im B2C- und B2B-Bereich, nehme den Hype um die Debatte um Marketing- und Vertriebsverantwortung auseinander, erkläre, wie der Trichter umgedreht werden kann, um mehr Leads zu generieren, und untersuche nichtlineare Ansätze für den Trichter. Weiterlesen

Wenn Kunden auf uns zukommen und eine All-in-one-Software für Ihr Kundenmanagement benötigen, schlagen wir in der Regel Zoho CRM vor. Denn es gibt viele gute Gründe, warum wir Zoho CRM anderen bekannten Anbietern wie beispielsweise HubSpot vorziehen. Und unter dem Strich ist Zoho CRM eine exzellente Hubspot-Alternative mit vielen nützlichen Funktionen.

Aber nicht selten stoßen wir in Verkaufsgesprächen auf gesunde Skepsis. Unsere Kunden möchten ganz genau wissen, warum HubSpot nicht unsere Nummer 1 darstellt. Dabei gleichen sich die Bedenken oft. Aus diesem Grund möchten wir in diesem Beitrag Unsicherheiten beseitigen und Ihre häufigsten Fragen beantworten.

Wenn Sie ein Unternehmer sind, der nach einer HubSpot-Alternative sucht, oder wenn Sie sich noch nicht für HubSpot oder Zoho CRM entschieden haben, erfahren Sie im folgenden mehr darüber, wie Zoho CRM im Vergleich zu HubSpot abschneidet. Zudem lernen Sie, was Sie erwartet, wenn Sie den Anbieter wechseln. Wir teilen Ihnen auch mit, welche zusätzlichen Dienste Zoho CRM anbietet.

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Der Begriff Performance Marketing spielt im Marketing heutzutage eine zentrale Rolle. Dahinter verbirgt sich aber mehr als nur eine moderne Theorie, sondern eine ganze Welt von neuen Möglichkeiten, wie Sie den Erfolg Ihrer Marketing Maßnahmen optimieren können.

Im Folgenden möchten wir Ihnen vorstellen, warum es sich gerade auch für KMU lohnt, sich mit den Prinzipien von Performance Marketing auseinanderzusetzen und warum die richtigen digitalen Tools eine entscheidende Rolle spielen.

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Wie Sie sich auf Ihren digitalen Erfolg vorbereiten können

Der digitale Wandel in unserer Gesellschaft kann weitreichende Folgen für jedes Unternehmen haben. Eine Anpassung an die neuartigen Gegebenheiten in der Wirtschaft muss daher auch in etablierten Betrieben umgesetzt werden.

Die Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Umsetzung besteht allerdings darin, dass Sie einen deutlichen Unterschied zwischen Digitalisierung und Digitaler Transformation erkennen. Heute möchten wir Ihnen erklären, warum die Unterscheidung beider Begriffe relevant ist und welche Rahmenbedingungen beachtet werden müssen.

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