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Charly Suter
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Charly Suter2026-05-22 06:16:572026-05-22 10:43:44Der Verband, der seinen eigenen Ratschlag lebt: Wie SALES SWISS mit Zoho One und der KMU Digitalisierung GmbH seine Verbandsprozesse transformiert hat
Kurz Vorstellung
Wer wir sind
KMU Digitalisierung ist ein Schweizer Unternehmen mit Fokus auf Prozessoptimierung und deren Digitalisierung. Ob Implementation von neuen Aufgaben oder Optimierung von bestehenden Abläufen, wir verstehen es Ihre Ideen umzusetzen.
Charly Suter, der Gründer von KMU Digitalisierung, steht Ihnen mit seinem langjährigen Marketing KnowHow zur Seite. Mit seinem Technologie-und Business Verständnis erkennt er potentielle Handlungsfelder und zeigt bedarfsorientierte Lösungen auf. Unterstützt wird er von einem mehrköpfigen Team spezialisiert in Webdesign, Webentwicklung, Marketingkonzeption und digitalem Marketing.
Google Rating
Kundenmeinungen
Wieso wir auf Zoho setzen
Details zu den Bewertungen durch die Leser des PCMag finden Sie in unserem Blog Artikel.
Auf folgende drei Eckpfeiler setzen wir:
Strategie
Kreativität
Technologie
Let’s digitalize
Wo wir Ihnen einen
Mehrwert bieten
Evaluation & Analyse
Basierend auf einer Analyse, zeigen wir Ihnen wie und wo Sie Risiken und Kosten durch fehlerhafte Prozesse mindern und Schritt für Schritt optimieren.
Webdesign & Webentwicklung
Eine Webseite ist keine Digitalisierungsstrategie aber ein notwendiger Start in die digitale Geschäftswelt. Starten Sie Ihre Digitalisierung mit einer für Sie speziell erstellten Webseite. Webdesign und Webkonzept bauen auf sich auf, so dass Sie für die Zukunft gerüstet sind und Ihre Webseite auf die Marktgegebenheiten problemlos anpassen können.
Digitale Geschäftsprozesse
Der korrekte Einsatz qualifizierter Mitarbeiter und die zur Verfügungsstellung von effizienten Strukturen und Prozessen ist im heutigen Markt ein wichtiges und ernstzunehmendes Thema. Wir helfen Ihnen, Ihr Unternehmen im Markt nachhaltig zu positionieren indem Sie Ihre wertvollen Ressourcen effizienter und kosten optimiert einsetzten.
Von der Webseite bis hin zum Aufbau der Community, KMU Digitalisierung hat uns sehr geholfen. Die Prozesse wurden automatisiert, digitalisiert und wir haben mehr Transparenz - sowie weniger zeitraubende Admin-Tätigkeiten. So stelle ich mir Digitalisierung vor!
Nachfolge Bus
07:40 20 Jul 18
Herr Suter hat unsere Website zetbau.ch handytauglich gemacht. Die Kommunikation mit der KMU Digitalislierung war sehr gut und immer zeitnah. Alle unsere Wünsche und Anliegen wurden prompt, und, last but not least, auch kostengünstig umgesetzt.
Andreas Kistler
04:23 07 Aug 18
Charly und sein Team von KMU Digitaliserung haben mir sehr geholfen mit der Webseite, aber auch mit dem digitalisieren der Prozesse in der vermarktung und verbuchung. Die Chatfunktion, das CRM, Newsletter usw. alles spielt Hand in Hand zusammen. Danke.
Event Speaking
07:18 19 Jul 18
Top Service und Lösungen wie gemacht für ein kleines Unternehmen. Jederzeit gerne wieder! Danke.
Miis Büro
14:20 09 Jul 19
Hilfsbereit, Professionel und super tolle Lösung. Danke!
Consulting Cluster
05:42 10 Jul 19
Auf den Punkt gebracht:
Was ist “Digitalisierung”?
Bei der Digitalisierung geht es im Kern um die Automatisierung von Geschäftsprozessen. In einer digitalen Arbeitswelt, werden Daten ohne Medienbrüche durchgängig genutzt. Dadurch entsteht mehr Transparenz aller Geschäftsprozesse, effizientere Abläufe zur besseren Performance bei Geschäftsaktivitäten und unnötige Kosten, verursacht durch fehlerhafte Prozesse, werden gemindert.
Schalten Sie auf ON und erkennen Sie, auf welche Bereiche sich Digitalisierung heute auswirkt.
Herausforderung
Ausgangslage
Lösung
Kundin ist Einzelunternehmerin.
Das Kerngeschäft sowie die Erträge
kommen primär aus dem
Training und Coaching von Moderatoren
Kundin lanciert neues Ausbildungsangebot.
Diese Lancierung muss aufgebaut
und organsiert werden.
Ein hoher administrativer Aufwand
mit wenig zur Verfügung stehenden Ressourcen.
Neue Webseite wurde durch uns konzipiert.
Die Kommunikation des Angebotes
mittels definierten Abläufen
implementiert und ein Sales
Funnel eingebaut. Kommunikation,
Zahlung, Bestätigung und Chat wurden
integriert. Der gesamte administrative
Prozess wurde vereinfacht und automatisiert.
Die Kundin konnte sich auf die
Erbringung ihrer Dienstleistung
konzentrieren und ihre Zeit dem
Kerngeschäft widmen.
Event-speaking.com
Portfolio
Herausforderung
Ausgangslage
Lösung
Das Projekt NachfolgeBus.ch
wird durch die Firma Companymarket.ch
organisiert. Die Firma selbst
besteht aus zwei Personen.
Mit diesem Projekt dürfen
sie eine nationale Roadshow stemmen.
Die Ressourcen sind zeitlich
eingeschränkt. Für einen Betrieb
bestehend aus 2 Personen, bedeutet
dies effiziente Planung und Einteilung
ihrer Ressourcen. Das Projekt lebt
und steht mit den Sponsoren.
Wir konzipierten eine neue
Webseite für NachfolgeBus.ch.
und erstellten ein Kommunikationskonzept.
Kommunikation, Newsletter,
Anmeldung, Bestätigung und
Chat wurden eingebaut und automatisiert.
Die Betreiberinnen konnten sich also
voll und ganz auf ihr Kerngeschäft
konzentrieren und den Fokus
auf die Organisation des Events setzten.
Die erfolgreiche Kommunikationskampagne
wurde durch das umfangreiche
und automatisierte Reporting den
Partner und Sponsoren dargelegt.
NachfolgeBus.ch
Portfolio
Herausforderung
Ausgangslage
Lösung
Das Aussendienst Team des
Kunden bestehend aus 5
Mitarbeitern. Die Buchhaltung
erledigt die Frau des Chefs.
Die Spesen werden wöchentlich
abgerechnet. Pro Aussendienstmitarbeiter
beträgt der Aufwand 45min.
und die Auszahlung dauert ca.
1-2 Wochen. Der Stundenverrechnungssatz
der Chefin beträgt CHF 175
was bedeutet, dass die
Spesenabrechnung alleine
CHF 32'602.50 pro Jahr kostet.
Der Prozess wurde digitalisiert
und die Spesenabrechnung der
Aussendienstmitarbeiter findet
neu über das Smartphone statt
. Jeden Morgen erhält die Chefin
die gesammelten Spesen pro
Mitarbeiter. Diese sind bereits dem
jeweiligen Kunden und
Projekt zugeordnet. Die Aufwände kann
sie direkt im System bearbeiten
und zur Zahlung frei geben
Anonym
Portfolio
Herausforderung
Ausgangslage
Lösung
Gemeinde, Tourismus
Verein und Sportbahnen
haben verschiedene Webseiten mit
unterschiedlichen Abrechnungssystemen.
Die Aktualisierung der
jeweiligen Systeme ist mit hohen
zeitlichen Aufwänden verbunden.
Drei Parteien mit jeweils geringen Ressourcen.
Eine neue Webseite für alle Parteien.
Implementierung digitaler
Prozesse beginnend mit
einheitlichen Formularen
über die Datenverarbeitung
bis zum intelligenten Shopsystem.
Trainings inkl. Videos für Mitarbeiter
zum Thema Pflege- und
Bearbeitung der Webseite.
Eischoll.ch
Portfolio
Herausforderung
Ausgangslage
Lösung
Kundin ist Einzelunternehmerin.
Das Kerngeschäft sowie die Erträge
kommen primär aus dem
Training und Coaching von Moderatoren
Kundin lanciert neues Ausbildungsangebot.
Diese Lancierung muss aufgebaut
und organsiert werden.
Ein hoher administrativer Aufwand
mit wenig zur Verfügung stehenden Ressourcen.
Neue Webseite wurde durch uns konzipiert.
Die Kommunikation des Angebotes
mittels definierten Abläufen
implementiert und ein Sales
Funnel eingebaut. Kommunikation,
Zahlung, Bestätigung und Chat wurden
integriert. Der gesamte administrative
Prozess wurde vereinfacht und automatisiert.
Die Kundin konnte sich auf die
Erbringung ihrer Dienstleistung
konzentrieren und ihre Zeit dem
Kerngeschäft widmen.
Event-speaking.com
Portfolio
Herausforderung
Ausgangslage
Lösung
Das Projekt NachfolgeBus.ch
wird durch die Firma Companymarket.ch
organisiert. Die Firma selbst
besteht aus zwei Personen.
Mit diesem Projekt dürfen
sie eine nationale Roadshow stemmen.
Die Ressourcen sind zeitlich
eingeschränkt. Für einen Betrieb
bestehend aus 2 Personen, bedeutet
dies effiziente Planung und Einteilung
ihrer Ressourcen. Das Projekt lebt
und steht mit den Sponsoren.
Wir konzipierten eine neue
Webseite für NachfolgeBus.ch.
und erstellten ein Kommunikationskonzept.
Kommunikation, Newsletter,
Anmeldung, Bestätigung und
Chat wurden eingebaut und automatisiert.
Die Betreiberinnen konnten sich also
voll und ganz auf ihr Kerngeschäft
konzentrieren und den Fokus
auf die Organisation des Events setzten.
Die erfolgreiche Kommunikationskampagne
wurde durch das umfangreiche
und automatisierte Reporting den
Partner und Sponsoren dargelegt.
NachfolgeBus.ch
Portfolio
Herausforderung
Ausgangslage
Lösung
Das Aussendienst Team des
Kunden bestehend aus 5
Mitarbeitern. Die Buchhaltung
erledigt die Frau des Chefs.
Die Spesen werden wöchentlich
abgerechnet. Pro Aussendienstmitarbeiter
beträgt der Aufwand 45min.
und die Auszahlung dauert ca.
1-2 Wochen. Der Stundenverrechnungssatz
der Chefin beträgt CHF 175
was bedeutet, dass die
Spesenabrechnung alleine
CHF 32'602.50 pro Jahr kostet.
Der Prozess wurde digitalisiert
und die Spesenabrechnung der
Aussendienstmitarbeiter findet
neu über das Smartphone statt
. Jeden Morgen erhält die Chefin
die gesammelten Spesen pro
Mitarbeiter. Diese sind bereits dem
jeweiligen Kunden und
Projekt zugeordnet. Die Aufwände kann
sie direkt im System bearbeiten
und zur Zahlung frei geben
Anonym
Portfolio
Herausforderung
Ausgangslage
Lösung
Gemeinde, Tourismus
Verein und Sportbahnen
haben verschiedene Webseiten mit
unterschiedlichen Abrechnungssystemen.
Die Aktualisierung der
jeweiligen Systeme ist mit hohen
zeitlichen Aufwänden verbunden.
Drei Parteien mit jeweils geringen Ressourcen.
Eine neue Webseite für alle Parteien.
Implementierung digitaler
Prozesse beginnend mit
einheitlichen Formularen
über die Datenverarbeitung
bis zum intelligenten Shopsystem.
Trainings inkl. Videos für Mitarbeiter
zum Thema Pflege- und
Bearbeitung der Webseite.
Eischoll.ch
Portfolio
Klarheit im Auftrag sorgt dafür, dass es später nicht zu Problemen kommt.
Erst wenn die Auftragslage geklärt ist, erstellen wir eine detaillierte Offerte
mit den dazugehörigen Meilensteinen. Werden diese freigegeben,
legen wir los. Projekt abhängig und wo festgelegt, werden Sie mit einbezogen,
geschult oder zur Freigabe gebeten
Wie wir arbeiten
Research
Welche Lösung ist die Beste?
Trotz Erfahrungswerten aus verschiedenen Projekten und
Herausforderungen ist es wichtig, jede Situation neu zu analysieren und zu bewerten.
Daraus entstehen verschiedene Lösungsansätze.
Diese werden sorgfältig aufbereitet und transparent mit Ihnen besprochen.
Wie wir arbeiten
Abstimmung
Unseren Projektplan stimmen wir von A bis Z mit Ihnen ab.
Vom Projektstart (wann) über das Handlungsfeld (wo) zur Zieldefinition (was)
und der Deadline (bis wann); jeder Step wird mit Ihnen abgestimmt.
Nur so kann eine erfolgreiche Umsetzung des Projektes sichergestellt werden
Wie wir arbeiten
Schritt für Schritt
Gemeinsam und wird Schritt für Schritt gehen wir die Herausforderungen
Ihres Transformationsprozesses an. Auf den kleinen Erfolgen bauen wir auf.
Ihr Team bleibt motiviert und die mittelfristigen Ziele werden schneller erreicht.
Wie wir arbeiten
Messen und Lernen
Jeder Meilenstein respektive Zwischenziel wird auf die Erreichbarkeit
gemessen, analysiert und besprochen. Aus den daraus gezogenen
Learnings entstehen Massnahmen, welche sofort im laufenden
Projekt umgesetzt werden. So kann sichergestellt werden,
dass wir uns gemeinsam kontinuierlich verbessern.
Sie sehen Ihre Prozesse aus einem anderen Blickwinkel und sind anschliessend
vertraut mit dieser agilen Vorgehensweise.
Wie wir arbeiten
Klarheit im Auftrag sorgt dafür, dass es später nicht zu
Problemen kommt. Erst wenn die Auftragslage
geklärt ist,erstellen wir eine detaillierte Offerte mit den
dazugehörigen Meilensteinen. Werden diese
freigegeben, legen wir los. Projekt abhängig und wo
festgelegt, werden Sie mit einbezogen, geschult oder
zur Freigabe gebeten
Wie wir arbeiten
Research
Welche Lösung ist die Beste?
Trotz Erfahrungswerten aus verschiedenen
Projekten und Herausforderungen ist es wichtig, jede
Situation neu zu analysieren und zu bewerten.
Daraus entstehen verschiedene Lösungsansätze.
Diese werden sorgfältig aufbereitet und transparent
mit Ihnen besprochen.
Wie wir arbeiten
Abstimmung
Unseren Projektplan stimmen wir von
A bis Z mit Ihnen ab.
Vom Projektstart (wann) über das Handlungsfeld (wo)
zur Zieldefinition (was) und der Deadline (bis wann);
jeder Step wird mit Ihnen abgestimmt. Nur so kann eine
erfolgreiche Umsetzung des Projektes sichergestellt
werden
Wie wir arbeiten
Schritt für Schritt
Gemeinsam und wird Schritt für Schritt gehen wir die
HerausforderungenIhres Transformationsprozesses an.
Auf den kleinen Erfolgen bauen wir auf.
Ihr Team bleibt motiviert und die mittelfristigen
Ziele werden schneller erreicht.
Wie wir arbeiten
Messen und Lernen
Jeder Meilenstein respektive Zwischenziel wird auf die
Erreichbarkeitgemessen, analysiert und besprochen.
Aus den daraus gezogenen Learnings entstehen
Massnahmen, welche sofort im laufenden Projekt
umgesetzt werden. So kann sichergestellt werden,
dass wir uns gemeinsam kontinuierlich verbessern.
Sie sehen Ihre Prozesse aus einem anderen Blickwinkel
und sind anschliessend vertraut mit dieser agilen
Vorgehensweise.
Wie wir arbeiten
Online Zahlungen
Page Speed
CRM & ERP
VoIP Telephony
Content Marketing
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Charly Suter
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Charly Suter2026-05-22 06:16:572026-05-22 10:43:44Der Verband, der seinen eigenen Ratschlag lebt: Wie SALES SWISS mit Zoho One und der KMU Digitalisierung GmbH seine Verbandsprozesse transformiert hat
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800
Charly Suter
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Charly Suter2025-10-29 05:46:422026-03-06 18:19:56Zoho als ernstzunehmende Alternative zu Microsoft — auch für öffentliche Verwaltungen
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Charly Suter
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Charly Suter2025-06-29 23:21:512026-03-06 18:20:31Relaunch der Swiss QR Bill Applikation: Einfacher, schneller, zuverlässiger – jetzt im Zoho Marketplace