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Benchmarking: Definition, Funktionsweise und Vorteile

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Die Globalisierung stellt selbst erfolgreiche Unternehmen immer wieder vor neue Herausforderungen. Heutzutage kann es unglaublich wichtig sein, sich stets an neuesten Standards, Prozessen und Strukturen zu orientieren, um auch in Zukunft nicht zurückzufallen. Eine besonders beliebte Methode ist dabei das Benchmarking, bei dem ein Unternehmen sich oft mit seinen besten Konkurrenten vergleicht. Daraus kann es wertvolle Erkenntnisse gewinnen und womöglich eigene Optimierungsmassnahmen ableiten.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel, was Benchmarking ist und welche Vorteile es Ihnen bieten kann. Mithilfe dieses Verfahrens schaffen Sie es trotz starker Konkurrenz, weiterhin wettbewerbsfähig zu bleiben und sich erfolgreich am Markt zu behaupten.

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Bestandskunden: Definition, Relevanz und Tipps zur Pflege

Bestandskunden leisten einen wesentlichen Beitrag zum wirtschaftlichen Erfolg eines jeden Unternehmens. Sie sorgen für stabile Umsätze und können dabei helfen, auch die schwierigsten Zeiten zu überstehen. Deswegen sind sie auch so wichtig – Unternehmen geben unglaublich viel Geld aus, um neue Kunden zu gewinnen und zu halten. Denn sie wissen, wie wertvoll ein loyaler Bestandskunde langfristig sein kann und möchten dementsprechend auch in ihre eigene Zukunft investieren.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was Bestandskunden sind und weshalb sie so wichtig für jedes Unternehmen sein können. Am Ende geben wir Ihnen noch einige praktische Tipps zur optimalen Bestandskundenpflege. Weiterlesen

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Wie KMU von Big Data profitieren können

Obwohl Big Data in erster Linie als Technologie für grosse Unternehmen gilt, können auch kleine und mittlere Unternehmen (KMU) Vorteile aus Big-Data-Technologien ziehen.

Wie? Das erfahren Sie im folgenden.

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Die Kundenakquise – Definition, Formen und Optimierung

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In der modernen Geschäftswelt kann eine effiziente Kundenakquise oft über den Erfolg eines Unternehmens entscheiden. Denn nur so können neue Kunden langfristig von den eigenen Dienstleistungen und Produkten überzeugt werden. Neue Kunden führen zu höheren und stabileren Umsätzen und tragen somit zu einem nachhaltigen Wachstum bei. Es gibt aber auch viele Empfehlungen, die bei diesem Thema beachtet werden sollten, um Erfolge zu verstärken und Misserfolge zu minimieren.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was Kundenakquise genau ist und wie Sie diese mit dem Einsatz moderner Software im Unternehmen optimieren können. So schaffen Sie sich im Handumdrehen die bestmögliche Ausgangsbasis für weiteres organisches Wachstum. Weiterlesen

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KMU-Marketing: Ziele, Vorteile und Tipps für Ihre Strategie

Ein gezieltes Marketing ist oftmals die beste Methode, um den Umsatz, die Bekanntheit und das Image von Unternehmen oder Marken zu steigern. Doch insbesondere im Mittelstand gibt es noch einen sehr starken Aufholbedarf gegenüber den riesigen Konzernen. Zwar können kleinere Unternehmen nicht mit den Budgets der Großen konkurrieren, doch sie sind in der Regel auch auf kleinere Zielgruppen spezialisiert. Mit dem richtigen KMU-Marketing gelingt es Ihnen deswegen auch, ohne viel Budget alle Ziele zu erreichen und viele Vorteile zu nutzen.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel, wie sich KMU-Marketing von anderen, größeren Unternehmen unterscheidet und wie Sie alle Vorteile dadurch am besten ausnutzen können. Weiterlesen

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Geschäftsmodell: Definition, Relevanz und Arten

Das Geschäftsmodell eines Unternehmens beschreibt die Art und Weise, wie das Unternehmen Umsätze bzw. Gewinne erwirtschaftet. Besonders in der heutigen Zeit, die immer stärker durch Globalisierung und Digitalisierung geprägt ist, gewinnt dieses Thema im Bereich KMU zunehmend an Bedeutung. Denn das richtige Geschäftsmodell erlaubt es Ihnen, auch langfristig den Erfolg des Unternehmens zu gewährleisten.

In diesem Artikel lernen Sie alles zur Definition, der Relevanz und den verschiedenen Arten von Geschäftsmodellen. Damit haben Sie einen guten Überblick, um die richtigen Entscheidungen treffen zu können. Weiterlesen

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Der ROPO-Effekt: Definition, Folgen und Tipps

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Aufgrund der Digitalisierung der Gesellschaft hat sich auch das Konsumverhalten in den letzten Jahrzehnten ganz wesentlich verändert. Kunden informieren sich heutzutage besonders bei wichtigen Kaufentscheidungen zuvor im Internet. Das kann für viele Unternehmen sowie den stationären Handel ein bedeutender Faktor sein, um den Umsatz zu steigern. Schliesslich kann man mit gezielten Massnahmen von genau diesem ROPO-Effekt profitieren.

Wir erklären Ihnen, was es mit diesem Effekt auf sich hat und wie Sie alle Vorteile dadurch nutzen können. Denn der richtige Online-Auftritt ist für Ihr Unternehmen heutzutage wichtiger denn je. Weiterlesen

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Preisstrategien im Vertrieb: Das müssen Sie wissen

Der Preis von Produkten oder Leistungen ist oftmals einer der wichtigsten Faktoren, mit dem Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit aufrechterhalten. Günstig wahrgenommene Preise, die dennoch mit einer guten Marge glänzen können, sind nämlich ein starkes Fundament für langfristigen Erfolg. Aber auch hohe Preise können als Alleinstellungsmerkmal eingesetzt werden. Insbesondere in Verbindung mit den richtigen Preisstrategien im Vertrieb erreichen Sie damit letztlich die besten Ergebnisse für Ihr eigenes Unternehmen.

Wir erklären Ihnen hier alles zum Thema Preisstrategien im Vertrieb und wie Sie diese gezielt und effizient für sich nutzen können. Damit optimieren Sie auch im Handumdrehen die Profitabilität Ihres Unternehmens. Weiterlesen

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Was ist der ROPO-Effekt? 9 Wege, wie Sie ihn nutzen können

Die Kunden von heute wollen fundierte Kaufentscheidungen treffen. 88 % der Shopper recherchieren online, bevor sie ein Produkt im Laden kaufen. 21 % der Kunden sehen sich ein Produkt immer online an, bevor sie es offline kaufen, und 71 % tun dies von Zeit zu Zeit.

Dieses Kundenverhalten, bekannt als ROPO (Research Online, Purchase Offline), stellt eine riesige Chance für den E-Commerce dar. Erfahren Sie, was ROPO genau bedeutet und welche 9 Strategien Sie anwenden können, um den ROPO-Effekt zu nutzen.

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Design Thinking-Phasen – Die Lösung in 6 Schritten finden

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Design Thinking ist eine strukturierte und kreative Methode, mit der sich komplexe Probleme lösen oder neue Ideen schneller entwickeln lassen. Deswegen greifen heute mehr Unternehmen denn je auf dieses effektive Verfahren zurück. Der Design Thinking-Prozess besteht dabei aus 6 einfachen Phasen bzw. Schritten, die es Ihnen erlauben, eine Problemstellung gezielt zu adressieren.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel, was genau Design Thinking ist, wie es angewandt wird und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann. Weiterlesen

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