Die unmittelbaren Auswirkungen von COVID-19 waren schnell und schwierig und zwangen die Unternehmen, neue Geschäftsmethoden anzuwenden. Schaufenster-Shopping hat eine neue Bedeutung erhalten. Haben wir eine Strategie für den elektronischen Handel haben sich viele gefragt…
Die meisten Fabriken und Geschäfte wurden geschlossen, während Büroangestellte versuchen, von zu Hause aus zu arbeiten. Wichtige Dienste führen neue Betriebsverfahren ein, um einen sicheren Arbeitsplatz zu gewährleisten, und die Verbraucher haben die Websites des elektronischen Geschäftsverkehrs mit einem Anstieg der Online-Bestellungen auf die Probe gestellt.
Viele glauben, dass diese neuen Verhaltensweisen über COVID-19 hinaus bestehen bleiben und eine neue Normalität schaffen werden. Insbesondere der Online-Einkauf und die Erbringung von Dienstleistungen aus der Ferne sind Verhaltensweisen, die über die aktuelle Krise hinaus Bestand haben.