Wussten Sie, dass der weltweite Markt für Software-as-a-Service (SaaS) laut einem Bericht von Statista bis 2028 schätzungsweise 343,30 Milliarden EUR erreichen wird? Aber zuerst: Was ist Software-as-a-Service? Respektive kurz SaaS genannt. In diesem Artikel erklären wir es und zeigen die Vorteile, gerade für kleiner Unternehmen.
Warum wird SaaS von kleinen Unternehmen am meisten nachgefragt?
Zuerst also die Frage, was ist SaaS? Dabei handelt es sich um eine Methode zur Bereitstellung und Lizenzierung von Software, auf die online auf Abonnementbasis zugegriffen wird. Aber wie beliebt und vorteilhaft ist diese Methode? Diese Methode ist zwar nicht neu, aber aufgrund ihrer Vorteile wie Erschwinglichkeit, Skalierbarkeit, Sicherheit und häufige Aktualisierungen sehr beliebt.
Einer der grössten Abnehmer Segmente von Software-as-a-Service (SaaS)-Anwendungen sind kleine Unternehmen. Das jüngste Beispiel, das diese Behauptung untermauert, wurde während der Pandemie 2020 deutlich, als kleine Einzelhändler und Gastronomen beschlossen, ihre Geschäfte ins Internet zu verlagern, um sich in dieser schwierigen Zeit über Wasser zu halten. Um Kosten zu sparen und gleichzeitig in der heutigen Zeit relevant zu bleiben, war SaaS die beste Option für solche Unternehmen.
Sehen wir uns einige der Vorteile an, die Software-as-a-Service (SaaS)-Anwendungen bieten:
1. Geringere Kosten: Am attraktivsten für Kleinunternehmer ist der Wegfall der Kosten. Statt in Hardware oder Software zu investieren, können sie auf SaaS-Anwendungen zurückgreifen, die einfach zu implementieren und zu warten sind und nach einem Abonnementmodell funktionieren, so dass die Kosten von der Nutzung abhängen. Außerdem kann man sie von überall aus nutzen.
2. Skalierbar und flexibel: Eines der Hauptziele kleiner Unternehmen ist die Erweiterung und Skalierung ihrer Organisation. Dafür brauchen sie zwangsläufig Flexibilität. Dank des abonnementbasierten Modells bieten Ihnen SaaS-Anwendungen mehrere Modelle, aus denen Sie dasjenige auswählen können, das am besten für Ihre Bedürfnisse geeignet ist. Sie können es leicht ändern, wenn sich Ihre geschäftlichen Anforderungen ändern.
3. Einfach zu bedienen: Nun, wer mag keine unkomplizierten Apps? Ist das nicht der Grund, warum wir einige der OTTs mehr mögen als andere? SaaS-Software und -Anwendungen werden mit Hilfe moderner Technologien und Tools entwickelt, wobei die Präferenzen der Benutzer und die geschäftlichen Anforderungen berücksichtigt werden, so dass sie benutzerfreundlich und leicht zugänglich sind. Ein weiterer versteckter Vorteil ist, dass Sie es selbst tun können und die Kosten für einen technischen Mitarbeiter einsparen können!
4. Einzigartige Funktions-Updates: Der Kern von Apps ist die ständige Aktualisierung von Funktionen. Die Menschen denken ständig mit, und ehe man sich versieht, entsteht ein neues Bedürfnis, das die Unternehmen befriedigen wollen. SaaS-Anwendungen und -Software verfügen über eine Reihe einzigartiger Funktionen und werden laufend aktualisiert, um den Bedürfnissen kleiner Unternehmen gerecht zu werden, deren Anforderungen sich entsprechend dem dynamischen Markt ständig ändern. Dies hilft den Unternehmen, ihre Produktivität erheblich zu steigern.
5. Datensicherheit: Für jedes Unternehmen ist das Spiel vorbei, sobald die Daten nicht mehr geschützt sind. Wir wissen, dass Hackerangriffe heute die größte Bedrohung für jedes Unternehmen darstellen. Um dieser Bedrohung zu begegnen, aktualisieren SaaS-Anbieter ihre Software ständig, um Fehler zu beseitigen. Sie sorgen dafür, dass die besten Sicherheitssysteme implementiert werden, die zuverlässiger sind als interne Systeme.
Einem Bericht von Computereconomics.com zufolge haben mehr als 60 % der Unternehmen direkt oder indirekt mindestens eine Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung für ihr Unternehmen implementiert. Wir können sicher sein, dass es von hier aus nur noch aufwärts geht und die Vorteile der Nutzung von SaaS-Lösungen weiter zunehmen werden.
Zoho setzt auf SaaS
Wie viele CRM Systeme, darunter Salesforce, Hubspot usw. setzt auch Zoho auf eine SaaS Plattform. ZOHO: Das erfolgreichste SaaS-Unternehmen, von dem Sie vielleicht noch nie etwas gehört haben – bezeichnet Forbes das Unternehmen in einem Artikel, ist eine Suite an Software Applikationen für den Betrieb eines Unternehmens. Von Textverabeitung, CRM, ERP, Newsletter, Tabellenkalkulationen, Fernwartung via Smartphone und vielen, vielen weiteren Applikationen können Kunden auf die Anwendungen zugreifen. Direkt aus Ihre Zoho One Account oder durch das aufrufen der einzelnen Applikationen im Browser. Der Unterschied zu vielen klassischen CRM Systemen welche lokal installiert sind, können nicht nur einige tausend Franken ausmachen, sondern steigern auch die Flexibiltät. Arbeiten wird Ortsunabhängig.
Im Gegensatz zu anderen SaaS Lösungen, betreibt Zoho ein echtes Datencenter in Europa und spiegelt nicht die Daten oder legt diese gleich komplett in den USA auf einem Server ab. Dadurch unterliegt Zoho der EU Gesetzgebung was Datensicherheit und Datenschutz betrifft. Für viele Schweizer KMU ein entscheidendes Kriterium bei der Wahl eines SaaS Plattform.
Sollte Zoho One für Ihr Unternehmen in Betracht kommen, stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite und übernehmen die Integration und Schulung.