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zum Thema Digitalisierung

Prozess-Dokumentation: Blueprint, Best Practices und Leitfaden

Eine Grundlage für die Digitalisierung ist die Prozess-Dokumentation. Basierend auf diesem Wissen lassen sich Abläufe verbessern.

Prozessdokumentation ist der ultimative und umfassende Leitfaden für die Praxis. Finden Sie heraus, was es ist, wie man es erstellt, warum es wichtig ist, welche Vorteile es bringen kann und was als beste Praxis gilt. Wollen Sie mehr wissen? Dann fangen wir an. Bereit zum Eintauchen?

15. Oktober 2025/von Charly Suter

Digitalisierungskultur in Ihrem Unternehmen

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Digitalisierungskultur in Ihrem Unternehmen: bevor Sie sich für Digitalisierung in Ihrem Unternehmen entscheiden, sollten Sie sich darüber klar werden, was Sie damit erreichen möchten. Es gibt einige Intentionen, die Sie haben können,…

G Suite oder Microsoft Office 365 Alternativen

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Viele Nutzer verwenden zur Zeit E-Mail-Hosting-Dienste wie GSuite, Office 365 usw. für ihre persönlichen E-Mails. Insbesondere der Preis (war) ein Argument. Auch immer mehr kleine Unternehmen suchen nach Lösungen für ihr E-Mail-Hosting und…

Datenmanagement KMU Digitalisierung Schweiz

Wissensdatenbank aufbauen: So lohnt sich Wissen

B2B Sharing

Kunden wollen guten Service, doch sich selbst informieren. Der direkte Draht zu Informationen gibt Kunden Sicherheiten und sorgt auch dafür, dass diese ohne Verzögerung, Warteschlangen oder Wartezeiten für die Beantwortung von Mails zum Ergebnis…

Content Marketing Hausaufgaben

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Content Marketing: Beziehungsmanagement fängt zu Hause an Wenn wir über Content Marketing und Beziehungsmanagement sprechen, denken wir oft an Kunden, und das zu Recht. Kundenbeziehungen sind ein Eckpfeiler der Content-Marketing Hausaufgaben,…

Kundenloyalität messen und steigern

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Welche Bedeutung hat Kundenloyalität für den Unternehmenserfolg? Wie lässt sich der Customer-Loyalty-Index (CLI) messen und nachhaltig steigern? Das Unternehmen Apple gilt als Vorzeigemodell der Kundenloyalität. Denken Sie nur an das…

ERP und CRM : Die Möglichkeiten für Unternehmen

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Enterprise Resource Planning (ERP)-Software zentralisiert Abläufe wie Finanzen, Personalwesen, Inventar und Lieferkettenmanagement. Dadurch sind ERPs robuster als Customer Relationship Management (CRM)-Software. Also werden Unternehmen bei…

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