News & Beiträge
Was Unternehmer über NFTs wissen müssen
Digitalisierung, MarketingWahrscheinlich haben Sie schon von NFTs (Non-Fungible Tokens) gehört. Seit Mitte 2021 zahlen Krypto-Enthusiasten, Prominente und Marken enorme Summen, um digitale Bilder von Punks, Affen und Vögeln zu kaufen. Selbst digitale Autogrammkarten…
Digitalisierung in Unternehmen: Wie sie funktioniert & was die Vorteile sind
DigitalisierungDie Digitalisierung in Unternehmen schreitet immer weiter voran, damit sie bei der Wettbewerbsfähigkeit nicht zurückzufallen. Heute ist es wichtiger denn je, digitale Technologien richtig im Arbeitsalltag einzusetzen, um möglichst effizient…
Wie man ein Wertversprechen für Inhalte schreibt
MarketingDie Idee eines Wertversprechens (kurz "UVP" für "Unique Value Proposition") allgemein ist Ihnen wahrscheinlich vertraut. Aber wie sieht es mit einem Wertversprechen für Ihre Inhalte aus?
Ein Wertversprechen fasst zusammen, wie Ihr Produkt…
5 Tipps, die Ihr E-Mail-Leben vereinfachen
DigitalisierungDie durchschnittliche Person verbringt ungefähr 28 % ihres Arbeitstages mit E-Mails. Das entspricht ca. 2,6 Stunden pro Tag. Das sind 35 Stunden pro Woche. Und das bedeutet, dass wir alle eine Menge E-Mails erhalten. Insbesondere nach den Ferien…
Wie sich analoge Marketing-Massnahmen in digitale Bestrebungen integrieren lassen
Digitalisierung, MarketingDie Digitalisierung ist heute die mit Abstand wichtigste Zukunftstechnik und digitale Lösungen die bedeutendste Umsetzung. Doch so sehr beides uns heute und in Zukunft dauerhaft umgibt, so wenig werden jedoch jene Momente verschwinden, in denen…
Die 10 wichtigsten Vorteile des Live-Chats auf Websites für den Kundendienst
Büroautomation, Zoho OneDer allgegenwärtige Bedarf an sofortiger Unterstützung macht es für Unternehmen unerlässlich, über ein Tool zu verfügen, das sie mit Kunden verbindet. Live-Chats ist ein Tool, das Echtzeit-Gespräche mit Kunden ermöglicht, um ihre Bedürfnisse zu ermitteln und zu erfüllen.
In diesem Blog werden wir uns einige spezifische Vorteile des Live-Chats ansehen und wie sie die Reaktionszeiten verbessern und die Kundenzufriedenheit erhöhen können.
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