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Charly Suter2023-07-19 09:50:222023-07-06 19:46:38SWOT-Analyse: Ein einfaches Instrument für die strategische Planung
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Charly Suter2023-07-17 06:30:572025-07-30 23:14:03Net Promoter Score nach Branche – NPS Branchendurchschnitte
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Charly Suter2023-07-14 06:10:102023-06-26 18:45:255 Schritte zur Planung und Durchführung von schnellen, effizienten Meetings
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Charly Suter2023-07-12 09:24:432023-06-19 15:23:33Wie man eine überzeugende digitale Vision schreibt
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Charly Suter2023-07-10 10:57:162023-06-19 15:23:07CRM: Was Ihr KMU über Customer Relationship Management wissen muss
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Charly Suter2023-07-07 09:46:482023-07-06 19:59:03Lohnt sich eine SEO-Agentur?
CRM-Fehler, die Sie vermeiden sollten: Häufige Stolperfallen und Lösungen
Büroautomation, Digitalisierung, Strategische PlanungDie Einführung eines CRM-Systems wie Zoho CRM gilt als Meilenstein für die Digitalisierung und Professionalisierung von Kundenbeziehungen. Doch so gross die Chancen sind, so zahlreich sind auch die Stolperfallen: Viele CRM-Projekte scheitern an typischen Fehlern – von unklaren Zielen über mangelhafte Datenqualität bis zu fehlender Nutzerakzeptanz. Gerade kleine und mittlere Unternehmen (KMU) unterschätzen oft die Komplexität eines CRM-Projekts und verschenken so wertvolles Potenzial. Dabei lassen sich die häufigsten Fehler mit klarer Strategie, technologischem Know-how und einem passenden System wie Zoho CRM gezielt vermeiden. In diesem Artikel erfahren Sie, wo die größten Risiken lauern, wie Sie diese erkennen – und wie Sie Ihr CRM-Projekt zum Erfolg führen.
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