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Zoho Lens – die Art, Fernunterstützung intelligenter zu machen

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Es ist etwas mehr als ein Jahr her, dass Zoho Lens auf den Markt kam. Gerade passend um während der Pandemie Unternehmen und deren Aussendienst bei der Fernunterstützung zu helfen. Seither war es eine spannende Zeit mit viel Feedback und einer Menge Lernaufwand. Dies hat dabei geholfen, mit dem kundenorientierten Ansatz von Zoho noch besser auf reale Anwendungsfälle einzugehen. Das Resultat, ein besseres Zoho Lens und ein gutes Tool der Fernunterstützung.

Hier finden Sie eine Zusammenfassung dessen, was im letzten Jahr hinzugefügt wurde, und einen Überblick über Zoho Lens für alle, die zum ersten Mal davon hören.

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Digitalisierung im Handwerk: 6 Ansätze, die sich lohnen

Das Handwerk gehört zu den ältesten Industriezweigen. Schon in der frühen Geschichte finden wir verschiedene Handwerksberufe wie den Schmied oder Tischler. Im Mittelalter wurden die verschiedenen Handwerksberufe in Zünften organisiert. Dieses alte System hat sich in der Schweiz bis heute gehalten und steht zum Beispiel nach wie vor hinter der Tradition des Sechseläuten in Zürich.

Bei so viel alter Tradition kann die Digitalisierung im Handwerk einiges an Ängste und Widerstand auslösen. Wir wollen Ihnen aber im Folgenden zeigen, dass die Digitalisierung auch im Handwerk viele Chancen mit sich bringt.

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