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Catchball zur Zielsetzung und für Feedback nutzen, um die Akzeptanz des Plans zu fördern

Die Hoshin-Kanri-Kaskadierungstheorie des Catchball wird allgemein als der beste Weg angesehen, um die Lücke zwischen Strategie und Umsetzung zu schliessen und die Akzeptanz Ihres Plans zu fördern. Durch die Anpassung Ihrer Zielkaskade mit dem Catchball-Prozess können Sie Feedback sammeln, die Qualität verbessern und Ihre Erfolgschancen erhöhen. Hier erfahren Sie, was Sie wissen müssen und wie Sie es umsetzen können.

10. Dezember 2025/von Charly Suter

Customer Journey Touchpoints KMU Digitalisierung Schweiz

Customer Journey Touchpoints Beispiele für Ihr KMU

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Berührungspunkte mit den Nutzern, die sogenannten Customer Touchpoints, sind der Schlüssel zum Verständnis der Customer Journey, der Kundenreise. Im Grunde genommen ist es der Ort, an dem Kundeninteraktionen stattfinden. Und es braucht…

Strategie vs. Taktik: Worin liegt der Unterschied?

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Was ist der Unterschied zwischen Strategie und Taktik? Das ist eine der häufigsten Fragen, die ich gestellt bekomme, wenn ich Workshops durchführe oder mit Unternehmen über die Wichtigkeit von Marketingplänen diskutiere. Kein Wunder, denn…

CRM und Marketing Automation für Ihr KMU

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Obwohl CRM-Software und Marketing-Automatisierungstools auf den ersten Blick ähnlich erscheinen mögen, dienen sie im Wesentlichen zwei unterschiedlichen Zwecken. Daher ist es wichtig, genau zu verstehen, was jede Software erreichen soll und…

Was ist programmatisches Marketing und wie funktioniert es?

Marketing

Programmatisches Marketing ist heutzutage ein wesentlicher Bestandteil der meisten Omnichannel-Marketing-Strategien. Man meint damit die komplexe Nutzung von Daten, um eine Hyper-Segmentierung auf der Grundlage von Kunden-Verhaltensmustern zu…

Warum WordPress? Was macht diese Plattform so beliebt?

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WordPress ist das beliebteste Content-Management-System der Welt. Ungefähr 65,1 % aller Websites im Internet verwenden das System. Das bedeutet im Umkehrschluss, dass nur eine von drei Webseiten, auf die Sie im Internet treffen, nicht mit Wordpress…

Was ist Marketing Automation B2B?

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Wissen Sie, wie Marketing-Automatisierungsstrategien funktionieren? Auch wenn es zu ausgeklügelt oder eine Marketingstrategie zu sein scheint, die nur für eine bestimmte Art von Unternehmen gilt - B2B Marketing-Automatisierung ist in Wahrheit…

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