News & Beiträge
zum Thema Digitalisierung

Zoho CRM wird datenklüger: Was die neuen VoC-Funktionen für Ihr ABM bedeuten

Marketing, Verkauf, Zoho

Voice of Customer in Ihrem CRM sammeln und auswerten

Wer im B2B-Bereich Account-Based Marketing betreibt, kennt das Grundproblem: Man weiss, wen man ansprechen will – aber nicht immer, was dieser Account wirklich denkt, fühlt oder kurz davor ist zu tun. Kaufsignal oder Abwanderungsrisiko? Zufriedener Bestandskunde oder stiller Kritiker? Genau hier setzt Zoho CRM mit seinem Voice-of-the-Customer-Feature (VoC) an – und die jüngsten Updates machen das Werkzeug erheblich mächtiger.

Dieser Artikel erklärt, was sich in Zoho CRM konkret geändert hat, warum das für ABM-Strategien relevant ist und welche praktischen Möglichkeiten sich für KMU daraus ergeben.

5. August 2026/von Charly Suter

black trike parked near soter

Ihr lokales Unternehmen online stellen

Büroautomation, Digitalisierung, Webdesign, Zoho

Stellen Sie sich vor, Sie sind beim Einkaufen und entdecken in einem kleinen Laden einen handgeschnitzten Bambuskrug, der Ihre Aufmerksamkeit erregt. Er ist wunderschön, handgefertigt, und Sie stellen sich sofort vor, ihn in Ihrer Küche zu…

Marketing Automation B2B KMU Digitalisierung Schweiz

Ist Marketing Automation die Kosten wert?

Büroautomation, Digitalisierung

Vielleicht sind Sie ein erfahrener Vermarkter; Sie sind schon seit einiger Zeit in der Branche tätig, kennen sich aus und verfügen über eine Fülle von Ressourcen, auf die Sie zurückgreifen können, wenn Sie so viele Menschen wie möglich…

white printing paper with numbers

Sie denken, Sie brauchen keine CRM-Software? Lesen Sie diesen Blogbeitrag

Büroautomation, Digitalisierung, Zoho CRM Implementierung

Wenn Sie immer noch nicht glauben, dass Ihr Unternehmen eine CRM-Software braucht, sehen Sie sich an, wie Sie von einer CRM-Implementierung in Bezug auf Effizienz und Umsatz profitieren können Viele Unternehmen denken immer noch, dass ein…

person holding black android smartphone

Wie man YouTube-Videos online bearbeitet

Marketing, Mobile App

Niemand würde unbearbeitetes Rohmaterial auf YouTube veröffentlichen. Egal, ob du ein Video-Tutorial auf YouTube teilen oder ein YouTube-Inhaltsersteller in deiner Nische werden willst, die Bearbeitung von YouTube-Videomaterial, um es ansprechend…

WordPress KMU Digitalisierung Schweiz

Die 7 besten Tools zur Automatisierung des WordPress-Workflows

Digitalisierung, Webdesign

Sie fragen sich, warum der WordPress-Arbeitsablauf automatisiert werden sollte? Die Rationalisierung Ihres Arbeitsablaufs durch Automatisierung spart wertvolle Zeit und verbessert Ihre Gesamtleistung. Zugegen wir sind auch Fan von Büroautomation…

Was ist laut Google hilfreicher Inhalt?

Suchmaschinen Optimierung SEO

Googles Update für hilfreiche Inhalte, soll Inhalte belohnen, die für Menschen geschrieben sind. Aber was heisst dies genau und wie definiert Google was hilfreicher Inhalt ist. Für eine gute Platzierung in den Suchmaschinen ist es essenziel…