In einer zunehmend digitalisierten Welt spielt die effiziente Verwaltung von Terminen eine zentrale Rolle im Unternehmenserfolg. Besonders in Dienstleistungsbranchen wie Salons, Spa’s, Fitnessstudios oder Beratungsfirmen, in denen Kundenkontakte und terminbasierte Dienstleistungen alltäglich sind, kann eine manuelle Terminverwaltung zu erheblichen Problemen führen. Digitale Buchungsapplikationen bieten hier eine leistungsstarke und zeitsparende Lösung. Wir gehen auf die Vor- und Nachteile ein und erläutern was wichtig ist.
Effiziente Büroautomation für Schweizer KMU
Die Büroautomation ist ein zentraler Baustein der digitalen Transformation – besonders für kleine und mittlere Unternehmen. Mit der richtigen Automatisierung sparen KMU nicht nur Zeit und Kosten, sondern verbessern auch ihre Prozesse und die Servicequalität nachhaltig.
In dieser Kategorie erfahren Sie:
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Wie Sie wiederkehrende Büroaufgaben automatisieren
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Welche Softwarelösungen sich für KMU besonders eignen (z. B. für Dokumentenmanagement, E-Mail-Automatisierung, Rechnungsläufe)
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Wie Sie mit Schnittstellen zwischen Systemen (ERP, CRM etc.) Medienbrüche vermeiden
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Wie erfolgreiche KMU die Büroautomation bereits umgesetzt haben
Ob im Backoffice, in der Buchhaltung oder beim Kundensupport – die Automatisierung Ihrer Büroabläufe schafft Freiraum für das Wesentliche: Ihr Kerngeschäft.
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Kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) stehen oft vor einzigartigen Risikomanagement-Herausforderungen. Besonders die Abhängigkeit von stabilen Zahlungen und verlässlichen Partnern birgt Risiken, die nur mit gezielten Strategien abgedeckt werden können. Zahlungsausfälle bei Geschäftspartnern, Engpässe in der Liquidität oder plötzliche Auftragsstopps können den Betrieb stark gefährden. Zudem bestehen Vertragsrisiken: Werden Verträge nicht erfüllt oder Leistungen verzögert, leiden Image und Geschäftsbeziehungen. Finanzielle Resilienz ist unabdingbar, in diesem Artikel gehen wir darauf ein worum es dabei geht und wie diese geschaffen werden kann.
Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die expandieren wollen, ist eines der am meisten übersehenen, aber dennoch unverzichtbaren Instrumente die Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM). CRMs werden oft als Tools angesehen, die ausschliesslich grossen Unternehmen mit komplexen Anforderungen vorbehalten sind, aber das ist weit von der Wahrheit entfernt. In Wirklichkeit können KMU genauso viel, wenn nicht sogar mehr, von einem robusten CRM-System profitieren. Ganz gleich, ob Sie ein Start-up oder ein wachsendes Unternehmen mit einem festen Kundenstamm sind, ein CRM-System kann Ihnen helfen, engere Beziehungen aufzubauen, die Effizienz zu steigern und – was am wichtigsten ist – ein nachhaltiges Geschäftswachstum zu ermöglichen.
In diesem Artikel gehen wir im Detail darauf ein, warum KMU ein CRM-System einführen müssen, um ein langfristiges Unternehmenswachstum zu erzielen. Dabei stützen wir uns auf Expertenperspektiven, einschliesslich der Erkenntnisse aus einer Impact-Podcast-Episode, sowie auf Forschungsdaten wie die beeindruckenden ROI-Statistiken von Nucleus Research, aus denen hervorgeht, dass Unternehmen in der Regel eine Rendite von 8,71 US-Dollar für jeden für ein CRM ausgegebenen Dollar erzielen. Lassen Sie uns auf die Gründe dafür eingehen.
Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sind das Rückgrat der Wirtschaft, doch sie stehen oft vor einer einzigartigen Herausforderung: den Mangel an Ressourcen, um alle Unternehmensbereiche effizient zu verwalten. Unternehmer und Unternehmerinnen in KMU müssen häufig mehrere Hüte tragen – sie sind zugleich der Verkauf, das Marketing, das HR, die Buchhaltung und die Produktion. Diese Mehrfachbelastung kann schnell überwältigend werden und die Effizienz sowie das Wachstum des Unternehmens beeinträchtigen. Eine vielversprechende Lösung für dieses Problem ist die Zusammenarbeit mit Freelancern. Dieser Artikel beleuchtet die Herausforderungen, vor denen KMU stehen, zeigt auf, wie Freelancer eine Lösung bieten können, und erklärt, wie Entscheidungsträger diese Ressource erfolgreich nutzen können.
Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) stehen vor der Herausforderung, in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Marktumfeld sichtbar und relevant zu bleiben. Eine effektive Methode, um dieses Ziel zu erreichen, ist die Nutzung lokaler Bewertungen. Lokale Bewertungen bieten eine Vielzahl von Vorteilen, die von der Steigerung der Sichtbarkeit über die Verbesserung des Kundenvertrauens bis hin zur Förderung von Geschäftsbeziehungen reichen. In diesem umfassenden Blog-Artikel werden wir die Bedeutung und den Nutzen von lokalen Bewertungen für KMU ausführlich beleuchten und aufzeigen, wie die Zoho-Erweiterung „LocalReviews“ Unternehmen dabei unterstützen kann, diese Vorteile optimal zu nutzen.
Technologische, politische und rechtliche Fragen wirken sich heutzutage auf den Schutz der Privatsphäre und den Datenschutz aus. Hardware und Software benötigen immer mehr persönliche Informationen, um korrekt zu funktionieren.
Das Internet der Dinge zum Beispiel öffnet eine grosse Lücke zwischen Technologie und Gesetzgebung. Während Software- und Hardware-Unternehmen riesige Sprünge machen, reagiert die Gesetzgebung nur langsam. Die Ausarbeitung von Vorschriften gegen Datendiebstahl und -betrug wird immer schwieriger.
Der Fussabdruck, den Sie mit Ihren persönlichen Daten hinterlassen, ist gross. Unabhängig von der Nische speichern die meisten Unternehmen zumindest einige identifizierbare oder sensible Informationen über Sie. Von Gesundheits- bis zu Finanz-Apps, von standortbezogenen Diensten bis zum Surfen im Internet – die Unternehmen sammeln sie aus verschiedenen Gründen.
Datenschutz ist ein globales Thema und unterliegt anerkannten internationalen Rechtsvorschriften. In einigen Ländern gibt es jedoch lokale Regulierungsbehörden, die mit Datenschutzgesetzen arbeiten.
Jedes Gebiet geht das Thema im landesspezifischen Kontext an. In diesem Sinne können politische Systeme und Zugehörigkeiten die Politikgestaltung durcheinander bringen, wenn sie keine universelle Grundlage hat. Lokale Lösungen sind zwar nicht zwangsläufig falsch, aber dieser zersplitterte Ansatz ist schon seit langem ein Problem.
In diesem Artikel werden einige rechtliche Bereiche des Datenschutzes erörtert. Er geht auch auf die Art und Weise ein, wie neue Gesetze die Geschäftstätigkeit beeinflussen.
Zoho CRM ist eines der flexibelsten CRM-Systeme für KMU – aber genau diese Flexibilität sorgt in der Praxis oft für Fragen: Was kann Zoho CRM wirklich? Wie startet man sinnvoll? Und welche typischen Fehler sollte man vermeiden?
In diesem Zoho CRM Leitfaden finden Sie eine klare, praxisnahe Übersicht: Funktionen, Vorteile und Grenzen, typische Einsatzszenarien (Sales, Marketing, Service), sowie eine Schritt-für-Schritt-Einführung, die sich in KMU-Projekten bewährt hat.
Aktualisiert 2026: Struktur überarbeitet, Praxis-Checklisten ergänzt und häufige Fragen (FAQ) erweitert.
In einer Welt, in der Remote-Arbeit und digitale Zusammenarbeit zur neuen Norm geworden sind, ist die Effizienz der Teamkommunikation und -koordination von entscheidender Bedeutung. Unternehmen suchen nach Lösungen, die es ihnen ermöglichen, in Echtzeit zu kommunizieren, Projekte zu verwalten und nahtlos zusammenzuarbeiten, unabhängig davon, wo sich ihre Mitarbeiter befinden. Zoho Cliq ist eine solche Lösung, die entwickelt wurde, um die Kommunikation und Zusammenarbeit in Teams zu optimieren. In diesem Blogbeitrag werden wir die zahlreichen Vorteile von Zoho Cliq beleuchten und aufzeigen, wie diese Anwendung Teams hilft, im digitalen Umfeld effizient zusammenzuarbeiten.
In der Welt des Unternehmertums und Managements sind KPIs (Key Performance Indicators) und OKRs (Objectives and Key Results) zu unverzichtbaren Instrumenten geworden, um den Erfolg und die Entwicklung einer Organisation zu messen. Doch was unterscheidet diese beiden Konzepte wirklich voneinander? Und wie können sie gemeinsam eingesetzt werden, um eine Organisation effektiv zu steuern und voranzubringen? Was bringt ein Unternehmen voran KPIs oder OKRs?
In der heutigen digitalen Welt ist Content Marketing eine wesentliche Strategie, um Leads zu generieren und das Wachstum kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMU) zu fördern. Dieser Artikel richtet sich an Entscheidungsträger von Schweizer KMU und zeigt, wie Content Marketing effektiv eingesetzt werden kann, um kontinuierlich hochwertige Leads zu generieren und zu konvertieren.