News & Beiträge zum Thema Digitalisierung

Die häufigsten CRM-Fehler und wie Sie sie vermeiden: Stolperfallen, Lösungen und Best Practices für Ihr CRM-Projekt.

CRM-Fehler, die Sie vermeiden sollten: Häufige Stolperfallen und Lösungen

Büroautomation, Digitalisierung, Strategische Planung

Die Einführung eines CRM-Systems wie Zoho CRM gilt als Meilenstein für die Digitalisierung und Professionalisierung von Kundenbeziehungen. Doch so gross die Chancen sind, so zahlreich sind auch die Stolperfallen: Viele CRM-Projekte scheitern…

Es geht nicht immer um Tools und Technik, sondern ein kundenorientiertes CRM‑Mindset ist notwendig für den nachhaltigen Erfolg.

Mehr als Technik — ein kundenorientiertes CRM‑Mindset

Büroautomation, Digitalisierung

In vielen Unternehmen wird CRM (Customer Relationship Management) oft auf das blosse Software-Tool reduziert: eine Datenbank, mit der Kundendaten verwaltet, Vertriebskontakte verfolgt und Marketing-Kampagnen automatisiert werden. Doch allzu…

Catchball zur Zielsetzung und für Feedback nutzen, um die Akzeptanz des Plans zu fördern

Hoshin Kanri, Strategische Planung

Die Hoshin-Kanri-Kaskadierungstheorie des Catchball wird allgemein als der beste Weg angesehen, um die Lücke zwischen Strategie und Umsetzung zu schliessen und die Akzeptanz Ihres Plans zu fördern. Durch die Anpassung Ihrer Zielkaskade mit…

So integrieren Sie Zoho CRM mit anderen Tools (z.B. Buchhaltung, Newsletter, Support)

Digitalisierung, Zoho

Die Digitalisierung verändert die Arbeitsweise von Unternehmen grundlegend. Gerade für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ist die nahtlose Integration verschiedener Softwarelösungen entscheidend, um Prozesse zu automatisieren, Fehler zu…

So gelingt die stressfreie Anmeldung des nebenberuflichen Kleingewerbes

Digitalisierung

Viele Angestellte starten neben dem Hauptberuf ein Kleingewerbe. Häufig fehlt jedoch der Überblick über Anmeldung, steuerliche Pflichten und organisatorische Abläufe. Eine strukturierte Vorgehensweise hilft, den Einstieg in die Selbstständigkeit…

Predictive Analytics mit Zoho CRM: So treffen Sie bessere Geschäftsentscheidungen

Digitalisierung, Zoho

Die Fähigkeit, auf Basis von Daten zukünftige Entwicklungen vorherzusagen, ist heute ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Im Zeitalter der Digitalisierung und des datengetriebenen Managements reichen klassische Berichte und Rückblicke nicht…

News & Beiträgezum Thema Digitalisierung

News & Beiträge
zum Thema Digitalisierung