News & Beiträge zum Thema Digitalisierung

Künstliche Intelligenz im Zoho CRM ein sinnvolles Hilfsmittel

Künstliche Intelligenz im CRM: Warum Zoho CRM mit Zia die Spielregeln verändert

Viele Unternehmer sehen ihr CRM als digitales Adressbuch mit ein paar Automatisierungen. Das ist ein teurer Irrtum. Moderne KI-gestützte CRM-Systeme denken mit, warnen frühzeitig, empfehlen die nächste Handlung — und übernehmen Routinearbeiten,…

Voice of Customer in Ihrem CRM sammeln und auswerten

Voice of the Customer in Zoho CRM: Warum Ihr Unternehmen aufgehört hat zuzuhören — und wie KI das ändert

Strategische Planung, Verkauf, Zoho

Kunden reden. Ständig. Per E-Mail, im Support-Ticket, in Umfragen. Das Problem ist nicht, dass zu wenig gesagt wird — das Problem ist, dass kaum jemand wirklich zuhört. Zoho CRM hat dafür eine Antwort entwickelt: Voice of the Customer,…

Vernichtet KI unsere Arbeitsplätze? Werden unsere Arbeitsplätze durch KI vernichtet

Werden Arbeitsplätze durch KI vernichtet?

KI, Strategische Planung

Es gibt kaum ein Thema, das seit 2023 mehr Schlagzeilen produziert als die Frage: Wird künstliche Intelligenz unsere Jobs vernichten? Werden Arbeitsplätze durch KI vernichtet? Die Antworten reichen von apokalyptisch bis euphorisch — und…

Den perfekten Business Pitch vorbereiten – der Leitfaden für Gründerinnen und Unternehmer in der DACH-Region 2026

Marketing, Strategische Planung, Verkauf

Sie sitzen beim Mittagessen und können nicht aufhören, über Ihre Idee nachzudenken. Ob es darum geht, den Nebenjob zum Hauptberuf zu machen, Investoren für ein Startup zu gewinnen oder dem Chef ein neues Modell vorzuschlagen – irgendwann…

Sie möchten Ihr Online-Unternehmen verkaufen?

Zoho Connect: Die ultimative Plattform für Zusammenarbeit und Kommunikation in KMU

Personal, Zoho

In einer Welt, in der Flexibilität und Effizienz für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) essenziell sind, ist die Bedeutung nahtloser Kommunikation und Zusammenarbeit nicht zu übersehen. Hier kommt Zoho Connect ins Spiel – eine…

KI ist nicht mehr wegzudenken. So nutzen Sie generative KI im Marketing zu mehr Erfolg und weniger Risiko für Fehler.

Generative KI im Marketing 2026: Praktische Anwendungen

Büroautomation, Digitalisierung, Marketing

Wenn Sie noch 2022 gefragt wurden, ob Sie KI-Tools im Marketing einsetzen, war die Antwort bei den meisten ein ehrliches Nein. Das hat sich grundlegend verändert. Laut Bitkom sehen 84 % der deutschen Marketer KI als den wichtigsten Einflussfaktor…

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