News & Beiträge zum Thema Digitalisierung

Aussendienstsoftware und Handwerkersoftware wie Zoho FSM erleichtern die Büroarbeit und steigern die Effizienz im Handwerk und Aussendienst.

Warum eine Aussendienstsoftware wie Zoho FSM sinnvoll ist

Stellen Sie sich vor: Ihre Kundentelefonate, Reparaturanfragen, Monteure vor Ort, Materialbestände, Abrechnungen – all das läuft fragmentiert über Zettel, Excel, WhatsApp, Telefonate und manuelle Rückmeldungen. Termine werden vergessen,…

Zoho FSM erweitert sein Angebot: Multi-Asset Support sorgt für präzise Serviceabläufe und klare Gerätehistorien im Field Service.

Zoho FSM baut seine Branchenloesungen aus – und eröfnet mit Multi-Asset Support eine neue Stufe der Einsatzplanung

Digitalisierung

Zoho baut seine Plattform für Field Service Management (FSM) konsequent aus und orientiert sich dabei stärker denn je an den realen Anforderungen moderner Serviceunternehmen. Mit spezialisierten Funktionen für die Sanitär- und Reinigungsbranche…

Diskussionen über Hoshin Kanri vs. 4DX vs. MBO

Hoshin Kanri vs. 4DX vs. MBO: Komplementäre Tools zur Strategieumsetzung?

Hoshin Kanri, HR, Strategische Planung

Wie schneidet Hoshin Kanri im Vergleich zu den weit verbreiteten strategischen Methoden 4DX und MBO ab? Dies und vieles mehr untersuchen wir in diesem Blogbeitrag mit dem Titel: Hoshin Kanri vs. 4DX vs. MBO. Hoshin Kanri vs. 4DX vs. MBO:…

Die häufigsten CRM-Fehler und wie Sie sie vermeiden: Stolperfallen, Lösungen und Best Practices für Ihr CRM-Projekt.

CRM-Fehler, die Sie vermeiden sollten: Häufige Stolperfallen und Lösungen

Büroautomation, Digitalisierung, Strategische Planung

Die Einführung eines CRM-Systems wie Zoho CRM gilt als Meilenstein für die Digitalisierung und Professionalisierung von Kundenbeziehungen. Doch so gross die Chancen sind, so zahlreich sind auch die Stolperfallen: Viele CRM-Projekte scheitern…

Es geht nicht immer um Tools und Technik, sondern ein kundenorientiertes CRM‑Mindset ist notwendig für den nachhaltigen Erfolg.

Mehr als Technik — ein kundenorientiertes CRM‑Mindset

Büroautomation, Digitalisierung

In vielen Unternehmen wird CRM (Customer Relationship Management) oft auf das blosse Software-Tool reduziert: eine Datenbank, mit der Kundendaten verwaltet, Vertriebskontakte verfolgt und Marketing-Kampagnen automatisiert werden. Doch allzu…

Catchball zur Zielsetzung und für Feedback nutzen, um die Akzeptanz des Plans zu fördern

Hoshin Kanri, Strategische Planung

Die Hoshin-Kanri-Kaskadierungstheorie des Catchball wird allgemein als der beste Weg angesehen, um die Lücke zwischen Strategie und Umsetzung zu schliessen und die Akzeptanz Ihres Plans zu fördern. Durch die Anpassung Ihrer Zielkaskade mit…

News & Beiträgezum Thema Digitalisierung

News & Beiträge
zum Thema Digitalisierung