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zum Thema Digitalisierung

Business Process Automation (BPA): Effizienz-Booster für KMU

Digitalisierung, Strategische Planung

Die digitale Transformation schreitet unaufhaltsam voran – und mit ihr die Automatisierung geschäftlicher Abläufe. Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) eröffnet Business Process Automation (BPA) enorme Chancen: Sie steigert Effizienz, senkt Kosten und schafft Freiräume für Innovation. Doch was verbirgt sich hinter dem Begriff, wie unterscheidet sich BPA von anderen Automatisierungsformen wie RPA, und wie profitieren KMU konkret davon? Dieser Artikel liefert fundierte Antworten, Praxisbeispiele und konkrete Empfehlungen.

11. März 2026/von Charly Suter

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Wie Sie eine aussagekräftige Kundensegmentierungsanalyse durchführen

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