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Charly Suter2018-12-18 22:56:582020-06-26 04:17:32Digitalisierung kostet nichts, wenn…
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Charly Suter2018-12-18 22:56:582020-06-26 04:17:32Digitalisierung kostet nichts, wenn…
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Charly Suter2018-11-27 20:54:142020-06-26 04:17:42Blueprints sind der Schlüssel zur Büroautomation
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Charly Suter2018-11-23 09:38:572026-03-06 18:21:04Digitalisierung vs. digitale Transformation: Unterschied & Beispiele (KMU)
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Charly Suter2018-11-20 22:42:322022-01-21 11:55:06Digitalisierung als Chance für KMU
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Charly Suter2018-08-10 13:45:122025-01-06 17:59:19Digitalisierung heisst weniger Software
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Charly Suter2018-05-02 09:12:022020-09-09 09:29:41Nach der Unternehmensnachfolge ist vor dem Wachstum
Zoho CRM wird datenklüger: Was die neuen VoC-Funktionen für Ihr ABM bedeuten
Marketing, Verkauf, ZohoWer im B2B-Bereich Account-Based Marketing betreibt, kennt das Grundproblem: Man weiss, wen man ansprechen will – aber nicht immer, was dieser Account wirklich denkt, fühlt oder kurz davor ist zu tun. Kaufsignal oder Abwanderungsrisiko? Zufriedener Bestandskunde oder stiller Kritiker? Genau hier setzt Zoho CRM mit seinem Voice-of-the-Customer-Feature (VoC) an – und die jüngsten Updates machen das Werkzeug erheblich mächtiger.
Dieser Artikel erklärt, was sich in Zoho CRM konkret geändert hat, warum das für ABM-Strategien relevant ist und welche praktischen Möglichkeiten sich für KMU daraus ergeben.
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