Digitalisierung für KMU – Chancen gezielt nutzen

Die Digitalisierung verändert Wirtschaft und Gesellschaft grundlegend – und stellt gerade kleine und mittlere Unternehmen in der Schweiz vor neue Herausforderungen. Doch sie bietet auch enorme Chancen: mehr Effizienz, neue Geschäftsmodelle und stärkere Kundenbindung.

In dieser Kategorie erfahren Sie:

  • Wie Schweizer KMU die Digitalisierung konkret angehen können

  • Welche Technologien und Trends relevant sind (Cloud, Automatisierung, Künstliche Intelligenz usw.)

  • Welche ersten Schritte sinnvoll sind – von der Bestandsaufnahme bis zur Umsetzung

  • Welche Fördermöglichkeiten es für KMU gibt

  • Wie erfolgreiche Unternehmen die digitale Transformation bereits realisiert haben

Unser Ziel ist es, praxisnahe und verständliche Inhalte bereitzustellen, die Ihnen helfen, Ihr Unternehmen zukunftssicher aufzustellen – unabhängig von Branche oder digitalem Reifegrad.

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Die Macht der digitalen Anpassung: Ein Leitfaden für moderne Unternehmen (Teil 2)

Im Rahmen unserer Erkundung der Macht der digitalen Anpassung für moderne Unternehmen ist es an der Zeit, sich mit den spezifischen Tools zu befassen, die diesen leistungsstarken Ansatz Wirklichkeit werden lassen. Diese Tools sind nicht nur für die Verwaltung und Rationalisierung Ihrer Geschäftsabläufe unerlässlich, sondern auch entscheidend, um in der heutigen schnelllebigen und sich ständig verändernden Unternehmenslandschaft wettbewerbsfähig zu bleiben.

Von anpassbaren CRM-Systemen und Tools zur Workflow-Automatisierung bis hin zu anpassbaren Website-Buildern und Remote-Kundenservice-Plattformen – die wichtigsten Tools, die für die digitale Anpassung benötigt werden, bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre digitale Präsenz an ihre individuellen Bedürfnisse und Ziele anzupassen. In diesem zweiten Teil unseres Leitfadens gehen wir auf jedes dieser Tools im Detail ein und heben die beliebten Softwareoptionen hervor, die in jeder Kategorie verfügbar sind, damit Sie als Geschäftsinhaber eine fundierte Entscheidung über die Auswahl der für Ihr Unternehmen am besten geeigneten Tools treffen können. Wer bei Teil 1 starten will klick hier. Weiterlesen

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Die Macht der digitalen Anpassung: Ein Leitfaden für moderne Unternehmen (Teil 1)

Finden Sie es als Geschäftsinhaber schwierig, mit der sich schnell verändernden digitalen Landschaft Schritt zu halten? Sind Sie neugierig, wie Ihr Unternehmen im digitalen Zeitalter dynamisch und relevant bleiben kann? Die digitale Transformation ist der Schlüssel, und die einfache Wahrheit ist, dass Unternehmen, die sie annehmen, als die Stärksten überleben werden.

Die Sache hat jedoch einen Haken: Die digitale Transformation allein ist nicht genug. Um wirklich erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen ihre Abläufe digital anpassen, um den sich ständig ändernden Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden. Aber was bedeutet digitale Transformation und Anpassung in der Praxis? Ist es nur ein schicker Begriff für den Wechsel in die Cloud? Wie können Sie konkrete Schritte in diese Richtung unternehmen? Müssen Sie neue Talente einstellen oder externe Hilfe in Anspruch nehmen? Welche Aspekte unserer Geschäftsstrategie müssen geändert werden? Und, was am wichtigsten ist, lohnt sich der Aufwand?

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Die 5 grössten Mythen über CRM und die wahre Wahrheit über sie

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CRM-Systeme erfreuen sich großer Beliebtheit, aber viele Mythen hindern Unternehmen daran, ihre Vorteile zu nutzen. Sind Sie bereit, einige von ihnen zu entlarven? In diesem Artikel spielen wir Mythenjäger und gehen diesen auf den Grund. Welche Mythen über CRM gehören in die Märchenecke und wo ist was dran? Begeben Sie sich mit uns auf die Reise.

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Geschäftsmodell oder Businessplan: Die wichtigsten Unterschiede

“Ein Ziel ohne Plan ist nur ein Wunsch”, schrieb der berühmte französische Schriftsteller und Flieger Antoine de Saint-Exupéry. Diese Worte klingen in der modernen Unternehmensplanung besonders wahr. Als Unternehmer ist die Planung eine Fähigkeit, die Ihren Erfolg sichern kann. Brauchen Sie nun aber einen Geschäftsmodell oder Businessplan?

Geschäftsmodelle und Businesspläne sind beide wesentliche Aspekte der Unternehmensgründung. Aber was sind die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen den beiden und wann ist der richtige Zeitpunkt, um über beide für Ihr Unternehmen nachzudenken? Hier ist eine Aufschlüsselung.

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Virtuelle B2B-Veranstaltungen: 12 Wege, die Wirkung zu sichern und das Umsatzwachstum zu steigern

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Traditionell haben sich B2B-Verkäufer stark auf Messen, Konferenzen und andere persönliche Interaktionen verlassen, um Produkte und Dienstleistungen einzuführen, Leads zu generieren und die Beziehungen zu treuen Kunden zu pflegen. Mit neuen digitalen Instrumenten wie Linkedin und virtuellen Messen wird das Spektrum der Instrumente erweitert. Wir stellen in diesem Artikel daher virtuelle B2B-Veranstaltungen und deren Nutzen genauer vor.

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Was ist Design Thinking?

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Haben Sie sich jemals gefragt, ob man die Dinge anders hätte machen können? Aber nicht sicher, wie? Nun, dann verlieben Sie sich nicht in die Lösung, sondern in das Problem! In diesem Artikel erfahren Sie, wie Design Thinking genau das bewirken kann.

In einer Welt des schnellen Handelns und Reagierens sind Qualitätsergebnisse etwas, das wir alle anstreben. Aber wie kann man etwas besser machen? Ob es sich um ein Produkt, eine Dienstleistung oder vielleicht einen Prozess handelt, wir wollen die Dinge besser machen. Es stellt sich die Frage, wie wir eine Welt gestalten können, die lange und gerecht ist, um ein gewisses Maß an Exzellenz zu erreichen.

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Wie verwaltet Zoho Expense Ihre Geschäftsreisen und Spesen?

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Heutzutage ziehen es die Menschen vor, alles online zu erledigen, und das gilt auch für Reisen. Wenn Sie an Urlaub denken, ist die Online-Buchung von Reisen die beste Option. Es gibt verschiedene Software und Apps, die Ihnen helfen, den Überblick über Ihre Reisekosten zu behalten. ZOHO Expense ist eine solche nützliche App, mit der Sie Ihre Online- und Offline-Reisedaten mühelos verwalten können.

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Was ist generative KI und wie kann KI das Kundenerlebnis verbessern?

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Noch vor einem Jahr war es fast unmöglich, sich ein Leben ohne Google vorzustellen. Wir sind von Google abhängig, von den kleinen Dingen, die wir täglich tun, bis hin zu unseren großen Entscheidungen. Kürzlich wurde eine Videokampagne von Mahindra zum Thema #risewithtech gezeigt, in der Menschen gefragt wurden, wen sie beim Kauf von Autos, Gadgets usw. um Rat fragen. Wir wenden uns oft an Google für all diese Bedürfnisse, und manchmal ertappen wir uns dabei, wie wir über das Ausmass nachdenken, in dem Technologie zu einem Teil unserer Existenz geworden ist, der nahtlos mit unseren täglichen Routinen und Aktivitäten verwoben ist. Neu kommt nun noch generative KI dazu. In diesem Artikel gehen wir auf die Vorteile und Nutzen dieser Technologie ein.

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Die 7 wichtigsten Gründe für das Scheitern von Innovationen in Unternehmen

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Innovation ist der Prozess, durch den eine Organisation neue Aspekte in die Funktionalität des Unternehmens einführt, um ihr Wachstum, ihre Präsenz und ihre Autorität auf dem Markt zu verbessern. Die Aspekte können reichen von einer neuen Produktinnovation bis hin zur Erneuerung des bestehenden Marktes durch neuen Geschäftsinnovationen. Obwohl es viele Hindernisse für die Innovation gibt, führen Unternehmen innovative Ideen ein oder bringen sie auf den Markt. Für Erfolgreiche Innovationen gibt es Awards und Schulterklopfer. Aber die meisten Innovationen scheitern. Wir wollen daher in diesem Artikel die Gründe für das Scheitern von Innovationen in Unternehmen anschauen um daraus zu lernen.

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Interview mit Martin Andree über sein aktuelles Buch „Big Tech muss weg“

In einem exklusiven Interview mit dem renommierten Medienforscher Herrn Martin Andree, dem Autor des gerade veröffentlichten Buches “Big Tech muss Weg”, beleuchten wir die bedeutsamen Erkenntnisse und alarmierenden Tatsachen über die Machtakkumulation der Tech-Riesen. In einer Zeit, in der die Einflussnahme und das Handeln der großen digitalen Konzerne immer präsenter werden, wirft das Buch einen kritischen Blick auf die Auswirkungen dieser Übermacht auf die Gesellschaft, die Demokratie und den fairen Wettbewerb. Herr Andree gibt Einblicke in seine Forschung und enthüllt die drängendsten Herausforderungen, denen wir uns stellen müssen, um eine freie Mediendemokratie für die Zukunft zu sichern. Im folgenden Interview spricht er über die Gefahren der feindlichen Übernahme durch Big Tech, die Unterdrückung von kritischer Forschung, die Bedeutung der Bewusstseinsbildung und konkrete Maßnahmen, um die Macht dieser Konzerne einzudämmen. Ein eindringlicher Appell, der zum Nachdenken anregt und zur breiten gesellschaftlichen Diskussion anregt.

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