Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen ist für Schweizer KMU längst keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit, um im internationalen Wettbewerb zu bestehen. Im Zentrum dieser Transformation steht das Kundenbeziehungsmanagement – und damit die Wahl eines passenden CRM-Systems. Zoho CRM hat sich in der Schweiz als besonders vielseitige, kosteneffiziente und anpassbare Lösung etabliert, die sich nahtlos in […]
Zoho ist ein global agierendes Softwareunternehmen, das in der Geschäftssoftware-Branche seinesgleichen sucht. Während namhafte Konkurrenten wie Microsoft, Google oder Salesforce mit riesigen Marketingbudgets und aggressiver Kundengewinnung dominieren, verfolgt Zoho eine fundamental andere Strategie. Das Unternehmen investiert konsequent dreimal mehr in Forschung und Entwicklung (F&E) als in Marketing und widersetzt sich damit aktiv den üblichen Branchenkonventionen. […]
Prozessdokumentation ist der ultimative und umfassende Leitfaden für die Praxis. Finden Sie heraus, was es ist, wie man es erstellt, warum es wichtig ist, welche Vorteile es bringen kann und was als beste Praxis gilt. Wollen Sie mehr wissen? Dann fangen wir an. Bereit zum Eintauchen?
Im modernen Vertrieb ist der effiziente Umgang mit Leads entscheidend für nachhaltigen Erfolg. Gerade für kleine und mittlere Unternehmen, die mit begrenzten Ressourcen und hoher Wettbewerbsintensität arbeiten, wird die systematische Verwaltung und Qualifizierung von Interessenten zum zentralen Erfolgsfaktor. Zoho CRM hat sich in den letzten Jahren als eine der führenden Plattformen für das Lead-Management etabliert […]
Benötigen Sie Hilfe bei der Entwicklung von Ideen für Lead-Magneten, die für Ihre Zielgruppe interessant sein könnten? Der Einsatz von Lead-Magneten ist der Schlüssel zur Steigerung Ihrer Konversionsraten. Egal, ob Sie einen Gutscheincode oder herunterladbare Inhalte anbieten, Ihr Lead-Magnet kann ein entscheidender Faktor dafür sein, wie viele neue Leads Sie gewinnen und wie gut diese […]
Künstliche Intelligenz (KI) ist längst nicht mehr nur ein Thema für Grosskonzerne und Tech-Giganten. Gerade kleine Unternehmen entdecken zunehmend das Potenzial von KI, um ihre Prozesse zu optimieren, Ressourcen effizienter zu nutzen und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Doch wie genau kann KI kleinen Unternehmen bei der Prozessoptimierung helfen? Welche Anwendungsfelder sind besonders vielversprechend, und welche […]
Start-ups stehen vor besonderen Herausforderungen: Sie müssen schnell wachsen, flexibel auf Marktveränderungen reagieren und gleichzeitig mit begrenzten Ressourcen wirtschaftlich arbeiten. In diesem Umfeld ist die Wahl der richtigen Software entscheidend. Zoho One, die umfassende Suite aus über 40 integrierten Anwendungen, bietet jungen Unternehmen eine einzigartige Möglichkeit, alle Geschäftsbereiche digital abzubilden – ohne den klassischen IT-Overhead, […]
Viele von uns haben zahlreiche Ideen. Wir wissen jedoch nicht, ob es sich dabei um gute Ideen handelt. Gibt es wirklich eine Nachfrage die gross genug ist? Wäre es nicht grossartig, wenn es eine Möglichkeit gäbe, vor dem Start eines Unternehmens und dem damit verbundenen hohen Zeit- und Geldaufwand zu erkennen, ob es erfolgreich sein […]
Die Arbeitswelt ist im Umbruch. Hybride Teams, in denen Mitarbeitende teils im Büro, teils remote arbeiten, sind längst Realität und prägen die Zukunft der Zusammenarbeit. Im Zentrum dieses Wandels steht der digitale Arbeitsplatz – ein Ökosystem aus Technologien, Prozessen und neuen Formen der Kollaboration. Doch wie genau verändert der digitale Arbeitsplatz die Zusammenarbeit in hybriden Teams? Welche […]
Datenschutz und die Einhaltung der DSGVO sind für Unternehmen, die mit personenbezogenen Daten arbeiten, längst kein Randthema mehr. Gerade im Kundenbeziehungsmanagement, wo täglich sensible Informationen verarbeitet werden, ist die rechtssichere Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Pflicht. Viele kleine und mittlere Unternehmen (KMU) stehen vor der Herausforderung, die komplexen Anforderungen der DSGVO in ihren digitalen Prozessen umzusetzen […]