Beiträge

Neue Kunden zu gewinnen und Verkäufe zu steigern, ist eines der Hauptziele im Vertrieb eines jeden Unternehmens. Doch der Prozess dahinter kann sehr zeitaufwendig sein und führt nicht immer zum Erfolg. Besonders die Kaltakquise hat eine sehr geringe Abschlussquote, weil der Ansprechpartner nicht mit dem Produkt oder der Leistung vertraut ist. Die Warmakquise hingegen hat wesentlich höhere Chancen, weil eine gewisse Beziehung sowie Vorwissen bereits vorhanden sind.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel alle Details zum Thema Warmakquise und wie Sie als Unternehmen im Vertrieb ganz wesentlich davon profitieren können. Weiterlesen

Marketing spielt für Unternehmen eine sehr bedeutende Rolle, um die eigenen Produkte und Dienstleistungen erfolgreich am Markt anbieten zu können. Die zunehmende Digitalisierung hat die Aufgaben im Marketing zudem noch mal erweitert. Es gibt jetzt wesentlich mehr Faktoren, die es für ein erfolgreiches Marketing zu beachten gilt. Zudem gibt es auch zahlreiche Vorteile, von denen man heute als Unternehmen profitieren kann.

Wir erklären Ihnen hier alle Aufgaben des Marketings und geben einen umfassenden Einblick in die einzelnen Bereiche.

Weiterlesen

Die richtige Kaltakquise ist für viele Unternehmen essenziell, um langfristig erfolgreich zu sein. Dadurch erreichen sie neue Kunden und steigern ihre Umsätze. Es gibt zahlreiche Aspekte, die es bei diesem Thema zu beachten gilt – angefangen bei den vielen verschiedenen Formen der Akquise bis hin zu rechtlichen Grenzen, die man dabei einhalten muss. Insbesondere im Zusammenspiel mit moderner Software können Sie diesen aufwendigen Prozess heutzutage wesentlich effizienter als zuvor gestalten.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel alle Rahmenbedingungen rund um eine erfolgreiche Kundengewinnung und geben Ihnen praktische Tipps, wie Sie diese Techniken am besten einsetzen. Weiterlesen

Mittlerweile tummeln sich sogar für Kleinunternehmen zahlreiche Anbieter auf dem Markt, die alle mit einem leistungsstarken Kundenverwaltungsprogramm überzeugen wollen. Doch besonders im Bereich KMU sind oft spezielle Anforderungen nötig, um die Bedürfnisse dieser Unternehmen gezielt bedienen zu können. Die Auswahl der richtigen Kundenmanagementsoftware ist somit nicht immer ganz einfach.

Deswegen möchten wir Ihnen in diesem Artikel die besten Kundenverwaltungsprogramme im direkten Vergleich vorstellen. Dadurch erhalten Sie einen guten ersten Überblick, welche die richtige Software für Ihr Kleinunternehmen sein könnte. Weiterlesen

Durch die starke Digitalisierung von Berufs- und Privatwelt ist modernes Marketing heute wichtiger als jemals zuvor. Die klassischen Medien befinden sich seit Jahren auf dem Rückzug, während Neue Medien immer weiter unseren Alltag erobern. Dadurch gab es auch fundamentale Änderungen im Bereich des Marketings. Unternehmen können jetzt gezielt ihre Kunden ansprechen, ohne dabei grosse Streuverluste hinnehmen zu müssen.

Modernes Marketing hat aber noch zahlreiche weitere Vorteile, die wir Ihnen in diesem Artikel etwas genauer erklären möchten. Anschliessend kann auch Ihr Unternehmen ganz wesentlich davon profitieren. Weiterlesen

Strukturierte Sales-Prozesse helfen Ihrem Unternehmen dabei, möglichst gezielt und effizient neue Kunden zu identifizieren. Dadurch reduzieren Sie nicht nur den Zeitaufwand Ihrer Mitarbeiter, sondern erhöhen auch langfristig den Umsatz Ihres Unternehmens. Am Ende profitieren Sie, Ihre Mitarbeiter und das Unternehmen also von einer Win-win-Situation.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel alle Grundlagen der Sales-Prozesse und gehen anschliessend darauf ein, wie Sie auch Ihren Sales-Prozess möglichst effizient gestalten können. Weiterlesen

Wahrscheinlich haben Sie schon von NFTs (Non-Fungible Tokens) gehört. Seit Mitte 2021 zahlen Krypto-Enthusiasten, Prominente und Marken enorme Summen, um digitale Bilder von Punks, Affen und Vögeln zu kaufen. Selbst digitale Autogrammkarten als NFTs von Spielern des BSC YB gibt es.

Doch was als Nischeninteresse unter Krypto-Evangelisten begann, hat sich zu einem Phänomen entwickelt, von dem einige glauben, dass es ein neues Modell für das Internet vorhersagt.

Weiterlesen

Der Umgang mit verschiedenen Arten von Kunden wird immer unterschiedlich sein. Es gibt viele Variablen, die diesen Prozess beeinflussen, sodass es praktisch unmöglich ist, darüber zu sprechen, wie man alle Kunden im Allgemeinen richtig behandelt. Menschen sind unterschiedlich und jeder braucht eine einzigartige und individuelle Behandlung. Das Verständnis Ihrer Kundentypen, mit denen Sie es zu tun haben und die Identifizierung ihrer Persönlichkeit sind grundlegende Aspekte, um sie zu begeistern und ihre Loyalität aufzubauen.

Im Folgenden werden wir uns die Arten von Kunden ansehen, denen Sie beim Verkauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung begegnen und was Sie tun können, um den Kontakt mit ihnen nützlich und einprägsam zu gestalten. Weiterlesen

Für kleine Unternehmen ist es sehr wichtig, ein passendes Marketingkonzept zu entwickeln, damit sie einen angemessenen Anteil am Gesamtmarkt erhalten und mit den grösseren Unternehmen konkurrieren können. Marketing ist sehr wichtig und sollte einen grossen Teil des strategischen Plans des Unternehmens ausmachen.

Für kleinere Unternehmen ist keine komplizierte, sondern eine einfache und wirksame Marketingstrategie erforderlich, damit das Unternehmen die gesetzten Ziele erreichen kann.

In diesem Artikel möchten wir zeigen, was ein Marketingkonzept enthält, was das überhaupt ist und wie man es für das eigene Unternehmen erstellen kann. Weiterlesen

Kundenservice ist für jedes Unternehmen unerlässlich, doch es gibt immer noch viele KMU, die glauben, dass professionelles Kundeninteraktionsmanagement nur etwas für grosse Unternehmen ist und zudem teuer sein kann. Angesichts der hohen Ansprüche der Verbraucher ist es an der Zeit, diese Idee zu verwerfen. In diesem Artikel möchten wir Ihnen praktische Tipps verraten, wie Sie in Ihrem kleineren Unternehmen Ihren Kundenservice verbessern können. Weiterlesen