Verkauf für KMU im digitalen Zeitalter – mehr Umsatz durch effiziente Vertriebsstrategien

Im digitalen Zeitalter spielt der Verkauf eine immer wichtigere Rolle. Für Schweizer KMU bietet die Digitalisierung des Vertriebs neue Chancen: Von der Optimierung des Online-Shops über automatisierte Leadpflege bis hin zur Analyse von Kundenverhalten. In dieser Kategorie erfahren Sie, wie Sie den Verkauf mit modernen Tools und Strategien gezielt nach vorne bringen.

Inhalte dieser Kategorie:

  • Digitale Vertriebsstrategien: Erfahren Sie, wie Sie mithilfe von CRM-Systemen, E-Commerce-Plattformen und Marketing-Automation den Verkaufsprozess effektiv optimieren.

  • Datengetriebene Entscheidungen: Lernen Sie, Kunden- und Marktdaten zu analysieren, um Verkaufschancen besser zu erkennen und Ihre Angebote passgenau zu steuern.

  • Multichannel-Vertrieb: Erfahren Sie, wie Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen über verschiedene Kanäle – online und offline – erfolgreich vermarkten.

  • Praxisbeispiele aus der Schweizer KMU-Landschaft: Profitieren Sie von Best-Practice-Beispielen, wie andere Unternehmen durch digitale Vertriebsprozesse ihren Umsatz gesteigert haben.

  • Tipps zur Optimierung von Verkaufsprozessen: Von der Lead-Generierung bis zum Abschluss – so gestalten Sie jeden Schritt im Vertrieb kundenorientiert und effizient.

Ein moderner, digital unterstützter Vertriebsprozess ist der Schlüssel, um im Wettbewerb nicht nur mitzuhalten, sondern sich erfolgreich zu positionieren. Nutzen Sie innovative Ansätze, um Ihre Verkaufserfolge nachhaltig zu steigern.

👉 Bringen Sie Ihren Vertrieb digital auf Erfolgskurs – mit strategisch optimierten Verkaufsprozessen für KMU.

Was ist ein Pop-up-Shop? | Definition, Geschichte, Vorteile, Kosten

“Was ist ein Pop-up-Shop?” ist eine Frage, die uns häufig gestellt wird. Zum Glück ist die Antwort einfach. Als Pop-up-Shop bezeichnet man ein Geschäft oder einen Laden, der bewusst zeitlich begrenzt ist. Es handelt sich um ein Geschäft, das für einen begrenzten Zeitraum “auftaucht”, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen.

Insgesamt wird der Pop-up-Einzelhandel immer üblicher und stellt den traditionellen stationären Einzelhandel mit langen Mietverträgen und großen transaktionsbasierten Flagship-Stores in Frage. Respektive ergänzt die Landschaft der klassischen Ladengeschäfte.

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Automatisiertes Reisekosten- und Spesenmanagement mit Zoho Expense

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Unternehmen jeder Größe stehen vor der Herausforderung, Reisekosten und Geschäftsausgaben effizient zu verwalten. Fehlende Transparenz, manuelle Prozesse und komplizierte Abrechnungen führen zu Zeitverlust und finanziellen Fehlern. Zoho Expense bietet eine umfassende Lösung, um das Reisekostenmanagement zu automatisieren und zu optimieren.

In diesem Artikel fassen wir die wichtigsten Punkte aus dem Zoho Expense Webinar zusammen. Dabei gehen wir auf die Herausforderungen im Spesenmanagement ein, erklären die Vorteile von Zoho Expense und zeigen, wie Unternehmen durch Automatisierung ihre Prozesse verbessern können.

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LinkedIn als Verkaufstool: Wie Schweizer KMU mit der richtigen Strategie Leads generieren und wachsen können

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LinkedIn hat sich in den letzten Jahren zu einer unverzichtbaren Plattform für Unternehmen entwickelt, die im B2B-Bereich tätig sind. Für Schweizer KMU bietet LinkedIn zahlreiche Möglichkeiten, um Leads zu generieren und das Geschäft auszubauen. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Linkedin als Verkaufstool funktioniert und wie Sie es optimal als Unternehmer und Verkäufer nutzen können.

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Chatbots oder Live-Chat: Wichtige Unterschiede und was für dein Unternehmen am besten geeignet ist

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Eine nahtlose Kundenkommunikation ist die Grundlage für ein grossartiges Kundenerlebnis. Da sich die Kundenerwartungen weiterentwickeln, konzentrieren sich Unternehmen zunehmend auf die Optimierung ihrer Kundenkommunikation. Die Wahl des richtigen Kundenkommunikations-Tools definiert die Beziehung Ihrer Marke zu ihrer Zielgruppe und macht die Entscheidung für Chatbots oder Live-Chat zu einer wichtigen Geschäftsentscheidung. Diese Entscheidung ist nicht für alle gleich; es geht darum, wie Sie Ihre Kunden am besten ansprechen und gleichzeitig ihre unterschiedlichen Bedürfnisse erfüllen können. Chatbots bieten Effizienz und schnelle Antworten, während Live-Chat die Wärme menschlicher Interaktion bietet.

Wenn Sie die wichtigsten Unterschiede zwischen Chatbots und Live-Chat, ihre Vorteile und Herausforderungen kennen, können Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen, welche Lösung am besten zu Ihren Geschäftsanforderungen passt. In diesem Blog werden wir beide Optionen anhand von Beispielen aus der Praxis untersuchen und eine Anleitung geben, wann welche Option am besten geeignet ist. Wie sie die beste Chat Software auswählen, haben wir bereits in diesem Blog Post beantwortet.

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Was ist Kundenbindungsmarketing und warum braucht dein Unternehmen es?

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Da sich der Markt weiterentwickelt und der Wettbewerb, insbesondere im B2B-SaaS-Sektor, täglich zunimmt, ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, dass die Kunden ihrer Marke treu bleiben. Dies kann erreicht werden, indem sie über die neuesten Funktionen, Möglichkeiten und Wachstumschancen informiert werden, die sich angesichts der ständigen Veränderungen und Fortschritte in der Branche bieten. Indem man Kunden dabei unterstützt, diese Verbesserungen zu nutzen, können sie ihre Geschäftseffizienz maximieren und weiterhin von den Vorteilen der gekauften Lösungen profitieren. Hier kommt das Kundenbindungsmarketing ins Spiel.

Beim Kundenbindungsmarketing geht es darum, bestehende Kunden zufrieden zu stellen und an sich zu binden, anstatt nur neue zu finden. Es konzentriert sich darauf, bestehende Kunden zu erreichen und sie durch personalisierte Dienstleistungen oder Angebote zu binden, um sie zu ermutigen, weiterhin bei dir zu kaufen und nicht zur Konkurrenz zu wechseln.

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Effiziente Zusammenarbeit und smarter Kundenservice: Wie Zoho Cliq und Chatbots die Unternehmenskommunikation revolutionieren

Zoho Cliq hat sich im Jahr 2024 als unverzichtbares Tool für Unternehmen etabliert, die ihre Teamkommunikation und -zusammenarbeit optimieren möchten. Mit der Einführung von Zoho Cliq 6.0 wurden zahlreiche Funktionen bereitgestellt, die Arbeitsabläufe vereinfachen, Kundenservice verbessern und die Produktivität steigern. Besonders hervorzuheben sind die robusten Admin-Tools wie die Verhinderung von Datenverlusten und der Massenimport von Teams, die eine effizientere Verwaltung ermöglichen. Zudem fördern Funktionen wie On-Demand-Zusammenfassungen und die Anzeige wahrscheinlicher Check-in-Zeiten eine intelligentere Zusammenarbeit innerhalb der Teams.

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Wie man mit diesen 8 erschwinglichen Methoden Marktforschung betreibt

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Marktforschung zu betreiben und zu verstehen, was Ihre Zielkunden wollen und BRAUCHEN, ist ein entscheidender Teil eines erfolgreichen Geschäftsplans. Werfen wir einen Blick auf diese acht erschwinglichen Methoden, um Marktforschung effektiv zu betreiben.

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Was ist eine Buyer Persona und warum ist sie wichtig?

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Eine Buyer Persona ist ein lebendiges Profil des idealen Kunden Ihres Unternehmens. Es sollte die Art von Person erfassen, die einen unglaublichen Bedarf an Ihrem Produkt hat und Ihr Unternehmen liebt; die über Jahre hinweg ein treuer Kunde bleibt und all ihren Freunden erzählt, wie bemerkenswert Sie sind. Eine Buyer Persona kann Ihnen helfen, die Formen der Kommunikation zu identifizieren, die die richtigen Website-Besucher in Leads und Leads in Kunden verwandeln.

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Aufbau eines Verkaufsteams – Der Jäger und der Landwirt

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Wenn Sie Ihr Unternehmen voranbringen und über den Aufbau eines Verkaufsteams nachdenken, ist es wichtig, die richtige Mischung von Talenten zu haben. Vertriebsteams benötigen verschiedene Arten von Vertriebsmitarbeitern. In einem technologischen Vertriebsumfeld spielen zwei verschiedene Typen, der “Jäger” und der “Bauer”, jeweils eine besondere Rolle.

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Nutzung des LinkedIn-Algorithmus für maximale Präsenz

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Möchten Sie, dass mehr Menschen Ihre LinkedIn-Inhalte sehen? Sie fragen sich, welche Signale der LinkedIn-Algorithmus verwendet, um Ihre Inhalte im Feed zu bewerten und einzustufen?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Vorteile des LinkedIn-Algorithmus nutzen können, um Ihre Präsenz zu maximieren.

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