LinkedIn hat sich in den letzten Jahren zu einer unverzichtbaren Plattform für Unternehmen entwickelt, die im B2B-Bereich tätig sind. Für Schweizer KMU bietet LinkedIn zahlreiche Möglichkeiten, um Leads zu generieren und das Geschäft auszubauen. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Linkedin als Verkaufstool funktioniert und wie Sie es optimal als Unternehmer und Verkäufer nutzen können.
Was ist LinkedIn und wie funktioniert es?
LinkedIn ist ein soziales Netzwerk, das sich auf berufliche Kontakte und geschäftliche Inhalte spezialisiert hat. Mit weltweit über 500 Millionen Nutzern, davon 15 Millionen im deutschsprachigen Raum, bietet Linkedin als Verkaufstool eine Plattform für Fach- und Führungskräfte, Unternehmen und Organisationen, um sich zu vernetzen, auszutauschen und Geschäftsmöglichkeiten zu erschliessen.
Die Plattform ermöglicht es Nutzern, persönliche Profile zu erstellen, die berufliche Erfahrungen, Qualifikationen und Fähigkeiten hervorheben. Unternehmen können zudem eigene Seiten einrichten, um ihre Marke zu präsentieren, Stellenangebote zu veröffentlichen und mit potenziellen Kunden oder Partnern in Kontakt zu treten.
Warum sollten Schweizer KMU LinkedIn nutzen?
Für Schweizer KMU bietet LinkedIn mehrere Vorteile:
- Gezielte Ansprache: Durch präzises Targeting können Sie spezifische Zielgruppen basierend auf Branche, Position, Unternehmensgröße und weiteren Kriterien ansprechen.
- Netzwerkaufbau: Aufbau und Pflege von Beziehungen zu potenziellen Kunden, Partnern und Talenten.
- Content-Marketing: Teilen von branchenspezifischen Inhalten, um Expertise zu demonstrieren und Vertrauen aufzubauen.
- Lead-Generierung: Durch gezielte Kampagnen und Inhalte können qualifizierte Leads gewonnen werden.
Laut einer Analyse von 157 LinkedIn-Unternehmensprofilen Schweizer Firmen aus verschiedenen Branchen wurden 14’268 Posts, 5’402 Bilder und 3’105 Videos untersucht. Die Studie zeigt, dass erfolgreiche Accounts weniger häufig posten, dafür aber mit längeren Texten und einer höheren Engagement-Rate arbeiten.
Optimale Nutzung von LinkedIn für Unternehmer und Verkäufer
Ein professionelles und überzeugendes LinkedIn-Profil ist der Grundstein für den erfolgreichen Einsatz der Plattform als Vertriebskanal. Unternehmer und Verkäufer sollten sicherstellen, dass ihr Profil vollständig ausgefüllt ist und ein vertrauenswürdiges Bild vermittelt. Ein professionelles Profilbild sorgt für einen positiven ersten Eindruck, während eine prägnante Zusammenfassung die Kernkompetenzen und das Leistungsangebot klar herausstellt. Ebenso ist eine detaillierte Auflistung der bisherigen Berufserfahrungen wichtig, um Glaubwürdigkeit zu schaffen. Empfehlungen und bestätigte Fähigkeiten durch Kollegen oder Kunden stärken zusätzlich das Profil und steigern die Sichtbarkeit innerhalb des Netzwerks.
Die Bedeutung einer Unternehmensseite auf LinkedIn
Neben dem persönlichen Profil spielt die Unternehmensseite eine entscheidende Rolle für die Positionierung einer Marke auf LinkedIn. Unternehmen sollten alle relevanten Informationen bereitstellen, darunter eine kurze Firmenbeschreibung, Kontaktmöglichkeiten sowie die Unternehmenswebsite. Eine gut gepflegte Seite mit regelmäßigen Updates zu Unternehmensneuigkeiten, Blogbeiträgen oder Branchentrends signalisiert Aktivität und Kompetenz. Besonders nützlich sind Fokusseiten, mit denen sich einzelne Produkte oder Dienstleistungen gezielt bewerben lassen.
Erfolgreiche Content-Strategie für LinkedIn
Die Content-Strategie bildet das Herzstück einer erfolgreichen LinkedIn-Nutzung. Wertvoller und relevanter Content erhöht die Sichtbarkeit und sorgt für Interaktionen mit der Zielgruppe. Fachartikel und Blogbeiträge positionieren das Unternehmen als Branchenexperte, während Bilder und Videos die Engagement-Rate erheblich steigern. Insbesondere Bildergalerien erzielen laut einer Studie hohe Interaktionsraten. Interaktive Inhalte wie Umfragen oder Diskussionen laden das Publikum zur aktiven Teilnahme ein und stärken die Beziehung zu potenziellen Kunden.
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Erfolgreiche Profile haben im Schnitt längere Texte als die weniger erfolgreichen
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Negative (am stärksten) und positive Beiträge beeinflussen das Engagement positiv, neutral verfasste Neiträge negativ
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Customer Education, Thought Leadership, Recruitment und Marketing Posts kommen schlecht an. Generelle Brand Awareness Posts hingegen sind besser.
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Darunter fallen insbesondere Business Updates, Community Impact Stories und Personal Anecdotes besonders auf. Guides, Facts und Whitepapers – leider – performen unterdurchschnittlich.
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Comment, Apple, Signup und andere Calls to Action sind nicht gut fürs Engagement. Kein CTA sind am besten. “Schedule a meeting” ist als einziges positiv aufgefallen.
Netzwerkaufbau und aktive Pflege von Kontakten
Der Aufbau und die Pflege eines starken Netzwerks sind essenziell für nachhaltigen Erfolg auf LinkedIn. Unternehmer sollten kontinuierlich neue Kontakte knüpfen, indem sie sich mit Kunden, Partnern und Branchenkollegen verbinden. Das Beitreten relevanter LinkedIn-Gruppen ermöglicht es, an Fachgesprächen teilzunehmen und Expertise zu zeigen. Darüber hinaus ist es wichtig, regelmässig in den Feeds von Kontakten präsent zu sein, sei es durch das Liken, Kommentieren oder Teilen von Beiträgen. Linkedin als Verkaufstool ist ein geben und nehmen.
Lead-Generierung mit gezielten Kampagnen
LinkedIn bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Lead-Generierung, insbesondere durch gezielte Werbekampagnen. Sponsored Content kann genutzt werden, um Beiträge einer breiteren Zielgruppe zugänglich zu machen. Personalisierte InMail-Kampagnen erlauben es, direkt mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und gezielte Angebote zu unterbreiten. Durch spezielle Lead-Gen-Formulare können Unternehmen Kontaktdaten potenzieller Kunden direkt auf LinkedIn sammeln, ohne dass diese die Plattform verlassen müssen. Die präzisen Targeting-Optionen sorgen dafür, dass Kampagnen genau auf die richtige Zielgruppe ausgerichtet sind und Streuverluste minimiert werden.
Allgemein haben Branchen wie Transport & Logistik, Nahrungsmittel & Getränke, Handel, Bau & Infrastruktur, Industrie & Fertigung ein eher überdurchschnittliches Engagement. Bei Immobilien, Gastronomie, Technologie, Agrar & Umwelt und Finanzwesen ist es eher unterdurchschnittlich. Mit einem besonders guten Engagement sind dabei folgende Unternehmen/Organisationen aufgefallen
Erfolgsmessung und kontinuierliche Optimierung
Der Erfolg der eigenen LinkedIn-Strategie sollte regelmäßig überprüft und optimiert werden. Wichtige Kennzahlen wie Engagement-Rate, Follower-Wachstum und Lead-Conversion geben Aufschluss darüber, welche Maßnahmen besonders wirksam sind. Anhand dieser Daten lassen sich künftige Inhalte und Kampagnen gezielt anpassen, um die Reichweite und den Vertriebserfolg weiter zu steigern.
Integration von LinkedIn mit Zoho CRM für eine effizientere Nutzung
Eine besonders leistungsfähige Möglichkeit zur Optimierung der Vertriebsaktivitäten bietet die Integration von LinkedIn in ein CRM-System wie Zoho CRM. Mit Zoho CRM können Unternehmen ihre Kundenbeziehungen effektiv verwalten und Vertriebserfolge systematisch steigern. Durch die Integration des LinkedIn Sales Navigators erhalten Nutzer wertvolle Einblicke in die Netzwerke und Aktivitäten potenzieller Kunden. Diese Verbindung ermöglicht es, direkt aus Zoho CRM auf LinkedIn-Profile zuzugreifen und wertvolle Informationen für die Kundenansprache zu nutzen. Linkedin als Verkaufstool kann mit einem CRM optimal genutzt werden.
Optimierung der Vertriebsprozesse durch Zoho CRM
Zoho CRM erleichtert nicht nur das Identifizieren potenzieller Kunden, sondern optimiert auch die Kommunikation. Die Möglichkeit, LinkedIn-Daten direkt in das CRM zu integrieren, hilft dabei, Kundenkontakte zu verwalten und Interaktionen gezielt zu planen. Unternehmen können beispielsweise durch automatische Benachrichtigungen auf berufliche Veränderungen ihrer Kontakte reagieren oder gezielt relevante Inhalte bereitstellen. Dies verbessert die Personalisierung von Verkaufsstrategien erheblich und steigert die Wahrscheinlichkeit positiver Rückmeldungen.
Effiziente Lead-Generierung durch LinkedIn und Zoho CRM
Darüber hinaus erlaubt die Kombination von Zoho CRM und LinkedIn eine effizientere Lead-Generierung. Nutzer können ihr Netzwerk strategisch erweitern, indem sie neue Kontakte durch gemeinsame Verbindungen entdecken und gezielt ansprechen. Die Synchronisierung von LinkedIn-Kontakten mit Zoho CRM ermöglicht eine nahtlose Verfolgung von Interaktionen und Verkaufschancen. Dies reduziert den Verwaltungsaufwand erheblich und sorgt dafür, dass Vertriebsprozesse effizient und systematisch gestaltet werden.
Fazit: Die perfekte Kombination für nachhaltigen Erfolg
Insgesamt profitieren Unternehmer und Verkäufer von der Verknüpfung beider Plattformen, da sie eine zentrale Anlaufstelle für ihre Vertriebsaktivitäten erhalten. Die Kombination aus professionellem LinkedIn-Auftritt, effektiver Content-Strategie und leistungsstarken CRM-Funktionen führt zu einer nachhaltigen Steigerung der Geschäftserfolge. Wer Linkedin als Verkaufstool gezielt nutzt und die Möglichkeiten der Integration mit Zoho CRM ausschöpft, kann langfristig ein starkes Vertriebsnetzwerk aufbauen und erfolgreiche Kundenbeziehungen pflegen.
