Digitales Marketing für KMU – mehr Sichtbarkeit, mehr Kunden, mehr Erfolg

Ob Suchmaschinenmarketing, Social Media, E-Mail-Kampagnen oder automatisierte Lead-Generierung – die Digitalisierung hat das Marketing grundlegend verändert. Gerade KMU in der Schweiz profitieren von zielgerichteten, datenbasierten und kosteneffizienten Marketingstrategien.

In dieser Kategorie erfahren Sie:

  • Wie KMU mit digitalen Tools ihre Zielgruppen effektiv erreichen

  • Welche Marketingkanäle sich besonders für kleine Unternehmen eignen (z. B. Google Ads, LinkedIn, Newsletter)

  • Wie Sie mit Marketing-Automatisierung Zeit und Ressourcen sparen

  • Welche Rolle Datenanalyse, Tracking und Personalisierung im modernen Marketing spielen

  • Praxisbeispiele erfolgreicher Marketingkampagnen aus der Schweizer KMU-Landschaft

Ob für Neukundengewinnung, Markenaufbau oder Kundenbindung – wir zeigen Ihnen, wie Sie digitale Kommunikation gezielt und messbar einsetzen.

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Die Macht des Storytellings im B2B-Marketing

Storytelling ist machtvoll.

Die Schriftstellerin Maya Angelou sagte einmal: “Ich habe gelernt, dass die Menschen vergessen werden, was du gesagt hast. Die Menschen werden auch vergessen, was du getan hast. Aber die Menschen werden niemals vergessen, wie du sie fühlen lässt.”

Geschichtenerzählen ist die Sprache der Gefühle. Wenn Sie eine Geschichte erzählen, laden Sie Ihre Zuhörer ein, mit ihren Gefühlen in Kontakt zu kommen und sich von der Geschichte mitreissen zu lassen.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Storytelling im B2B-Marketing einsetzen können.

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Vier Dinge, die uns TikTok über Präsentationen lehren kann

TikTok und PowerPoint könnten unähnlicher nicht sein.

PowerPoint ist das Werkzeug der alten Garde. TikTok das der neuen Generation.

Und mit der neuen Generation kommen neue Inhalte, die dynamisch, interaktiv und authentisch sind. Schauen Sie sich ab, was bei TikTok funktioniert und lassen Sie dies in Ihre nächste PowerPoint-Präsentation einfliessen.

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Was ist CRM? Definition, Funktion, Ziele & Vorteile

Ein erfolgreiches Managen der Kundenbeziehungen wird für Unternehmen immer wichtiger, um sich von der Konkurrenz abheben zu können. Genau hier kommt CRM ins Spiel, das sich mit einer systematischen und effizienten Gestaltung der Kundenbeziehungen beschäftigt. Dieses deckt auch sämtliche Interaktionen ab, um potenzielle oder bestehende Kunden erreichen zu können. Ob im Marketing, Vertrieb oder beim Service – dieses Thema findet überall einen sinnvollen Einsatz.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel, was CRM ist und wie Sie es bei sich im Unternehmen bestmöglich umsetzen können. Auf diese Weise gelingt es Ihnen, von einem erfolgreichen und zielgerichteten Kundenbeziehungsmanagement zu profitieren. Weiterlesen

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Ist Marketing-Automation die Investition wert?

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Experten und Studien sagen, dass die Marketing-Automatisierung sehr, sehr schnell wächst.
Aber macht Marketing-Automation wirklich Sinn oder ist es eher ein Buzzword?
Und ist es die Investition wert?

Gerade jetzt, wo Firmen Ihre Budgets fürs nächste Jahr aufsetzen, ist dies eine aktuelle Frage.
Wir analysieren das Thema der automatisierten Supportfunktionen im Marketing in diesem Artikel genauer. Und wir zeigen auch, ob und für welche Unternehmen es sich lohnt.

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After-Sales-Service: Definition & Tipps für mehr Erfolg

Heutzutage ist nicht nur ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung von entscheidender Bedeutung, sondern auch ein optimaler After-Sales-Service. Denn nach dem eigentlichen Verkauf lassen sich teilweise sogar noch bessere Margen erzielen als vorher. Genau hier kommt das After-Sales-Management ins Spiel, um den Kundenwert sowie die Profitabilität des Unternehmens noch weiter zu steigern. Doch es gibt auch viele Aspekte bei diesem immer wichtigeren Thema zu beachten.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel zunächst, worum es sich beim After-Sales-Service genau handelt. Anschliessend zeigen wir Ihnen die passenden Tipps, um den Erfolg Ihrer Massnahmen noch weiter zu steigern. Weiterlesen

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E-Mail-Marketing ist Marketing-Kanal mit höchstem ROI

Im folgenden Interview sprechen wir mit Hank Hoffmeier von iContact über E-Mail-Marketing, E-Mail-Automatisierung, Sequenzierungsstrategien und die Verbesserung des E-Mail-ROI.

iContact ist eines der grössten E-Mail-Marketing-Unternehmen der Welt.

Und von Hoffmeiers Wissen und Know-how können auch KMU profitieren. Los geht’s!

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Omnichannel vs. Multichannel: Was ist der Unterschied?

Die rasche Digitalisierung der Gesellschaft treibt auch immer weiter neue Vertriebskanäle voran. Heute vertrauen Unternehmen nicht nur auf den örtlichen Einzelhandel, sondern setzen zunehmend das Internet, E-Mails, Apps und zuletzt auch vermehrt soziale Medien ein. Durch die Streuung über alle Kanäle hinweg erreichen sie mehr Kunden und steigern die Umsätze. Im Zuge dessen spricht man auch immer häufiger von Multichannel- oder Omnichannel-Strategien.

Doch die beiden sind keine Synonyme, sondern beschreiben eine Evolution einer einheitlichen und kanalübergreifenden Verkaufsstrategie. Wir erklären Ihnen in diesem Artikel alle wesentlichen Unterschiede von Omnichannel vs. Multichannel. Weiterlesen

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Was ist GDPR und was bedeutet es für Schweizer KMU?

Im Mai 2018 ist die EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) verbindlich geworden. GDPR ist die Abkürzung für General Data Protection Regulation.

Die GDPR, zu Deutsch DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), soll alle EU-Bürger vor Verletzungen ihrer Privatsphäre und ihrer Daten schützen.

Die DSGVO gilt für Organisationen innerhalb der EU und ausserhalb der EU, wenn diese mit EU-Datensubjekten zusammenarbeiten oder deren Verhalten überwachen. Ausserdem gilt sie für alle juristischen Personen, die personenbezogene Daten von betroffenen Personen innerhalb der EU verarbeiten und aufbewahren. Weiterlesen

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Wie Sie Ihre Webdesign-Agentur auswählen

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Wenn Sie eine neue Webseite erstellen (oder Ihre aktuelle Website neu gestalten) möchten, fragen Sie sich wahrscheinlich, nach welchen Kriterien Sie die passende Webagentur auswählen sollen.

Das ist eine wichtige Entscheidung! Schliesslich vermittelt Ihre Webseite den ersten Eindruck, den ein Kunde von Ihrem Unternehmen hat.

Im Folgenden geben wir Ihnen 4 Tipps, die Ihnen bei der Auswahl Ihrer Webdesign-Agentur helfen. Wir führen ebenfalls 10 Fragen auf, die Sie potenziellen Webdesign-Partnern stellen sollten.

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Preisstrategien im Vertrieb: Das müssen Sie wissen

Der Preis von Produkten oder Leistungen ist oftmals einer der wichtigsten Faktoren, mit dem Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit aufrechterhalten. Günstig wahrgenommene Preise, die dennoch mit einer guten Marge glänzen können, sind nämlich ein starkes Fundament für langfristigen Erfolg. Aber auch hohe Preise können als Alleinstellungsmerkmal eingesetzt werden. Insbesondere in Verbindung mit den richtigen Preisstrategien im Vertrieb erreichen Sie damit letztlich die besten Ergebnisse für Ihr eigenes Unternehmen.

Wir erklären Ihnen hier alles zum Thema Preisstrategien im Vertrieb und wie Sie diese gezielt und effizient für sich nutzen können. Damit optimieren Sie auch im Handumdrehen die Profitabilität Ihres Unternehmens. Weiterlesen

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