Am Montagmorgen um 07:42 sitzt Marco im Zug Richtung Zürich. Sein Laptop ist offen, sein Kalender auch. In der Inbox blinken drei neue Nachrichten: Eine Anfrage eines potenziellen Grosskunden, ein internes „Kannst du schnell…?“ vom Teamlead und eine Erinnerung aus dem CRM, die ihn daran erinnert, dass „Deal X“ seit Tagen in „Angebot gesendet“ steht. […]
Die Digitalisierung ist längst kein Trend mehr, sondern entscheidender Wettbewerbsfaktor – gerade für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Digitale Tools eröffnen neue Chancen, Prozesse zu optimieren, Kosten zu senken und das Wachstum nachhaltig zu sichern. Doch welche Technologien sind wirklich relevant und wie gelingt die Integration in den Unternehmensalltag? Ein Überblick über die wichtigsten digitalen […]
Viele Schweizer KMU investieren Zeit und Geld in Marketing – Website, Newsletter, Social Media, Messen. Doch oft fehlt der rote Faden: Leads werden nicht konsequent nachverfolgt, Kontakte versanden, und der Vertrieb arbeitet mit unvollständigen Informationen. Genau hier setzt Marketing Automation an. Für grosse Konzerne ist Marketing Automation längst Standard. Aber auch für kleinere und mittlere […]
Wenn Ihr Team eine E-Mail-Adresse wie recruitment@company.com oder sales@company.com als moderne Posteingang gemeinsam nutzt, haben Sie wahrscheinlich schon einmal erlebt, wie ein Gruppenprojekt im Posteingang schiefgehen kann: Zwei Personen antworten demselben Kunden Eine Person antwortet … drei Tage zu spät. Jemand leitet die E-Mail mit „FYI” weiter, aber niemand weiß, wer sich tatsächlich darum kümmert. […]
Von falsch ausgerichteten Zielen und Projekten bis hin zur Überwindung der Angst vor dem Scheitern – dies sind die häufigsten Fallstricke, auf die Sie bei der Umsetzung Ihrer Hoshin-Strategie achten sollten.
Einleitung: Der Wandel der Suche im digitalen Zeitalter Die Art und Weise, wie Menschen im Internet nach Informationen suchen, verändert sich fundamental. Klassische Suchmaschinen wie Google verlieren zunehmend an Bedeutung, da Künstliche Intelligenz (KI) in Form von großen Sprachmodellen (LLMs) wie ChatGPT, Perplexity oder Gemini in den Vordergrund rückt. Diese Systeme liefern keine langen Listen […]
Die Digitalisierung ist für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) längst kein abstraktes Buzzword mehr, sondern ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Während viele Unternehmen noch immer mit Insellösungen, Medienbrüchen und manuellem Datenabgleich kämpfen, setzen immer mehr Betriebe auf integrierter Softwarelösungen wie Zoho One. Doch was macht diese All-in-One-Lösungen so attraktiv? Warum lohnt sich der Umstieg von Einzelsystemen auf […]
Kostenlose E-Mails sind super praktisch, wenn man gerade erst anfängt. Sie sind schon da, man weiss, wie man sie benutzt, und der Preis stimmt. Die meisten Freiberufler, kleinen Teams und neuen Unternehmen starten mit einem kostenlosen E-Mail-Konto, denn warum sollte man das nicht tun? Aber wenn dein Unternehmen wächst, hat dein Postfach mehr als nur […]
In der digitalen Welt von heute ist Aufmerksamkeit flüchtig. Marken, Unternehmen und Creator stehen vor der Herausforderung, nicht nur Reichweite, sondern echte Beziehungen zu ihrer Zielgruppe aufzubauen. Community Marketing – der Aufbau und die Pflege einer engagierten, loyalen Fangemeinde – gewinnt in diesem Kontext massiv an Bedeutung. In Verbindung mit Content Marketing, also der strategischen […]
Unterscheiden sich Hoshin Kanri und die Balanced Scorecard erheblich voneinander, oder gibt es Gemeinsamkeiten, die eine Kombination dieser Methoden in Betracht ziehen lassen?