Predictive Analytics zählt heute zu den faszinierendsten und wirkungsvollsten Formen der Datenanalyse. Während klassische Datenauswertungen sich darauf beschränken, vergangene Ereignisse und gegenwärtige Tendenzen zu beschreiben, richtet Predictive Analytics den Blick nach vorn: Es geht darum, mit Hilfe von Daten, Algorithmen und Methoden der Statistik und des maschinellen Lernens zuverlässige Prognosen für die Zukunft zu erstellen. […]
Im digitalen Zeitalter erwarten Kunden mehr als standardisierte Werbebotschaften. Sie wünschen sich relevante, massgeschneiderte Inhalte, die zu ihren individuellen Bedürfnissen, Interessen und ihrem aktuellen Stand im Kaufprozess passen. Genau hier setzt personalisiertes Content-Marketing an – und CRM-Systeme wie Zoho CRM werden zum entscheidenden Werkzeug, um eine solche individuelle Kundenansprache effizient und skalierbar umzusetzen. CRM Content […]
Künstliche Intelligenz verändert, wie Leute nach Infos suchen, sie finden und damit umgehen. Für Marketingchefs und Führungskräfte geht es nicht darum, ob SEO „tot“ ist, sondern wie man sich auf eine neue Zeit einstellt, in der Sichtbarkeit KI-gesteuerte Assistenten, multimodale Tools und fragmentierte Nutzerreisen umfasst. KI SEO ist da, aber was bedeutet es? Zwei Kräfte […]
Zoho vs. Salesforce – dies sind zwei der bekanntesten Namen in der Kategorie CRM-Software. Zweiteres hat sich einen Ruf als „Premium“-CRM-Produkt mit einem Ökosystem aus verwandten Technologien wie MuleSoft, Slack und Tableau erworben. Zoho gilt hingegen als kostengünstigere, benutzerfreundliche Lösung, die in der Regel von mittelständischen Unternehmen genutzt wird. Zoho verfügt jedoch auch über ein wachsendes […]
Die Digitalisierung hat den Vertrieb grundlegend verändert. Wo früher Excel-Listen, Papiernotizen und manuelle Prozesse dominierten, setzen heute moderne Unternehmen auf digitale Plattformen, um Leads zu gewinnen, Kundenbeziehungen zu pflegen und Abschlüsse effizient zu steuern. Besonders kleine und mittlere Unternehmen (KMU) stehen vor der Herausforderung, mit begrenzten Ressourcen maximale Wirkung zu erzielen – und sich gleichzeitig […]
In der Welt der Technologie- und Softwarefirmen existieren grundsätzlich zwei wesentliche Modelle zur Kapitalaufnahme, Expansion und strategischen Ausrichtung: Der klassische Weg über externe Investoren, Risikokapital (VC) und schließlich den Gang an die Börse, oder die langfristig ausgerichtete, eigenfinanzierte Strategie ohne Börsendruck. Zoho gehört zu den prominenten Beispielen jener Unternehmen, die bewusst den zweiten Weg gewählt […]
ManageEngine bündelt mehr als ein Dutzend Kernlösungen (plus zahlreiche Add-ons und Tools) für IT-Teams: von Unified Endpoint Management über IT-Service-Management (ITSM), Netzwerk- und Server-Monitoring, SIEM/Log-Management bis zu Privileged Access Management (PAM). Ziel ist, die gesamte Unternehmens-IT vom Client bis ins Rechenzentrum sowie in die Cloud aus einer Hand zu überwachen, zu verwalten und abzusichern. ManageEngine […]
Die Auswahl des richtigen CRM-Systems ist für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) eine strategische Entscheidung, die langfristig über Effizienz, Wachstum und Kundenzufriedenheit entscheidet. Während klassische CRM-Systeme wie Microsoft Dynamics, Salesforce oder SAP seit Jahren den Markt prägen, haben sich cloudbasierte Lösungen wie Zoho CRM als flexible, kosteneffiziente und anwenderfreundliche Alternativen etabliert. Doch worin liegen die […]
In einer Zeit, in der Teamarbeit zunehmend verteilt, asynchron und visuell geprägt ist, wachsen die Anforderungen an Kollaborations- und Whiteboard-Tools ständig. Zoom‑Meetings, Slack‑Threads und endlose E‑Mail‑Karawanen reichen oft nicht mehr aus, um kreative Prozesse und strategische Planung effektiv abzubilden. Zoho hat mit Vani ein neues Kapitel in seinem Produktportfolio aufgeschlagen: Eine Plattform, die das Konzept […]
In Zeiten wachsender Skepsis gegenüber der Dominanz US-amerikanischer Techgiganten rückt Zoho zunehmend ins Licht — insbesondere als potenzielle Alternative zu Microsoft im Umfeld von Unternehmen und Regierungen. Der indische Softwareanbieter positioniert sich bewusst als Gegenmodell zu Big Tech, mit einem Fokus auf Datenhoheit, Preisgestaltung und Modularität. In diesem Artikel untersuche ich, inwieweit Zoho tatsächlich eine […]