https://kmu-digitalisierung.agency/wp-content/uploads/2021/03/Lead-Management-header.jpg 1080 1920 Manuel Brandt https://kmu-digitalisierung.agency/wp-content/uploads/2021/01/KMU-Digitalisierung-Logo-Transparent-300x105.png Manuel Brandt2021-03-12 13:20:182021-03-12 13:20:18Lead Management: Definition und Tipps zur Anwendung [2021] https://kmu-digitalisierung.agency/wp-content/uploads/2021/03/Lead-Management-header.jpg 1080 1920 Manuel Brandt https://kmu-digitalisierung.agency/wp-content/uploads/2021/01/KMU-Digitalisierung-Logo-Transparent-300x105.png Manuel Brandt2021-03-12 13:20:182021-03-12 13:20:18Lead Management: Definition und Tipps zur Anwendung [2021]
https://kmu-digitalisierung.agency/wp-content/uploads/2021/03/QR-Rechnung-mit-Zoho.jpg 905 1400 Charly Suter https://kmu-digitalisierung.agency/wp-content/uploads/2021/01/KMU-Digitalisierung-Logo-Transparent-300x105.png Charly Suter2021-03-10 10:46:262021-03-10 12:11:33QR-Rechnung für Zoho
https://kmu-digitalisierung.agency/wp-content/uploads/2021/03/Telemarketing-header.jpg 1080 1920 Manuel Brandt https://kmu-digitalisierung.agency/wp-content/uploads/2021/01/KMU-Digitalisierung-Logo-Transparent-300x105.png Manuel Brandt2021-03-05 13:48:472021-03-05 13:48:47Was ist Telemarketing? Definition, Vorteile & Nachteile
https://kmu-digitalisierung.agency/wp-content/uploads/2020/11/john-schnobrich-2FPjlAyMQTA-unsplash.jpg 3221 4831 Charly Suter https://kmu-digitalisierung.agency/wp-content/uploads/2021/01/KMU-Digitalisierung-Logo-Transparent-300x105.png Charly Suter2021-03-03 08:59:582021-03-02 17:01:23KMU-Verkäufe: Schritt-für-Schritt-Anleitung
https://kmu-digitalisierung.agency/wp-content/uploads/2021/02/Kundendatenbank-header.jpg 1080 1920 Manuel Brandt https://kmu-digitalisierung.agency/wp-content/uploads/2021/01/KMU-Digitalisierung-Logo-Transparent-300x105.png Manuel Brandt2021-02-26 09:10:562021-02-26 09:10:56Was ist eine Kundendatenbank und wie baue ich sie auf? [2021]
https://kmu-digitalisierung.agency/wp-content/uploads/2020/11/myriam-jessier-eveI7MOcSmw-unsplash.jpg 2719 4078 Charly Suter https://kmu-digitalisierung.agency/wp-content/uploads/2021/01/KMU-Digitalisierung-Logo-Transparent-300x105.png Charly Suter2021-02-24 08:35:032021-02-25 09:11:52Mit CRM-Analytik neue Kundenperspektiven gewinnen
5 Einfache Schritte zur Optimierung der Qualität Ihrer VoIP-Anrufe
DigitalisierungNach mehr als einem Jahrhundert der Nutzung wird die analoge Telekommunikation allmählich durch eine neue Technologiegeneration ersetzt: VoIP (Voice over Internet Protocol). Während die analoge Telekommunikation Stimmen in elektronische Signale umwandelt, die über spezielle Kupferdrahtnetze übertragen werden, nutzt VoIP das Internet, um diese Signale in Form von Daten zu übertragen. Stimmen werden in digitale Signale umgewandelt, komprimiert und neu gruppiert, bevor sie als Pakete über eine Verbindung übertragen werden, die aus einer Verkabelung bestehen kann oder auch nicht. Bei der Ankunft werden diese Pakete dekomprimiert und in Ton umgewandelt, um eine gute Qualität Ihrer VoIP zu kreieren.
Videoübertragung
Dieses “Voice-over-Internet” bietet seinen Benutzern viele Vorteile gegenüber der Kupferverkabelung (Kostensenkung, erhöhte Mobilität, bessere Anrufweiterleitung usw.), aber gewisse Mängel in der Servicequalität können Ihre Anrufe beeinträchtigen: charpy, unhörbare oder verlorene Kommunikation, Roboterstimmen oder Echostimmen und Knacken – um nur einige zu nennen.
Diese Mängel sind jedoch alles andere als fatal! Im folgenden Artikel geben wir Ihnen unsere Tipps, damit Sie die Qualität Ihrer VoIP-Anrufe verbessern können.
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