Bloggen bedeutet, Inhalte in einem Blog im Internet zu veröffentlichen. Ein Blog ist demzufolge eine Website, die schriftliche Beiträge oder Artikel enthält. Diese Beiträge sind in der Regel nach Datum geordnet, und der jüngste Beitrag wird zuerst angezeigt.

Blogger schreiben über eine breite Palette von Themen, darunter persönliche Erfahrungen, aktuelle Ereignisse, Nachrichten, Hobbys und mehr.

In diesem Blogartikel schauen wir an, was bloggen genau ist, welche Vorteile es bringt und wie ein guter Blogartikel aufgebaut werden sollte.

Weiterlesen

Ein gezieltes Marketing ist oftmals die beste Methode, um den Umsatz, die Bekanntheit und das Image von Unternehmen oder Marken zu steigern. Doch insbesondere im Mittelstand gibt es noch einen sehr starken Aufholbedarf gegenüber den riesigen Konzernen. Zwar können kleinere Unternehmen nicht mit den Budgets der Großen konkurrieren, doch sie sind in der Regel auch auf kleinere Zielgruppen spezialisiert. Mit dem richtigen KMU-Marketing gelingt es Ihnen deswegen auch, ohne viel Budget alle Ziele zu erreichen und viele Vorteile zu nutzen.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel, wie sich KMU-Marketing von anderen, größeren Unternehmen unterscheidet und wie Sie alle Vorteile dadurch am besten ausnutzen können. Weiterlesen

Storytelling ist machtvoll.

Die Schriftstellerin Maya Angelou sagte einmal: “Ich habe gelernt, dass die Menschen vergessen werden, was du gesagt hast. Die Menschen werden auch vergessen, was du getan hast. Aber die Menschen werden niemals vergessen, wie du sie fühlen lässt.”

Geschichtenerzählen ist die Sprache der Gefühle. Wenn Sie eine Geschichte erzählen, laden Sie Ihre Zuhörer ein, mit ihren Gefühlen in Kontakt zu kommen und sich von der Geschichte mitreissen zu lassen.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Storytelling im B2B-Marketing einsetzen können.

Weiterlesen

TikTok und PowerPoint könnten unähnlicher nicht sein.

PowerPoint ist das Werkzeug der alten Garde. TikTok das der neuen Generation.

Und mit der neuen Generation kommen neue Inhalte, die dynamisch, interaktiv und authentisch sind. Schauen Sie sich ab, was bei TikTok funktioniert und lassen Sie dies in Ihre nächste PowerPoint-Präsentation einfliessen.

Weiterlesen

Ein erfolgreiches Managen der Kundenbeziehungen wird für Unternehmen immer wichtiger, um sich von der Konkurrenz abheben zu können. Genau hier kommt CRM ins Spiel, das sich mit einer systematischen und effizienten Gestaltung der Kundenbeziehungen beschäftigt. Dieses deckt auch sämtliche Interaktionen ab, um potenzielle oder bestehende Kunden erreichen zu können. Ob im Marketing, Vertrieb oder beim Service – dieses Thema findet überall einen sinnvollen Einsatz.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel, was CRM ist und wie Sie es bei sich im Unternehmen bestmöglich umsetzen können. Auf diese Weise gelingt es Ihnen, von einem erfolgreichen und zielgerichteten Kundenbeziehungsmanagement zu profitieren. Weiterlesen

Experten und Studien sagen, dass die Marketing-Automatisierung sehr, sehr schnell wächst.
Aber macht Marketing-Automation wirklich Sinn oder ist es eher ein Buzzword?
Und ist es die Investition wert?

Gerade jetzt, wo Firmen Ihre Budgets fürs nächste Jahr aufsetzen, ist dies eine aktuelle Frage.
Wir analysieren das Thema der automatisierten Supportfunktionen im Marketing in diesem Artikel genauer. Und wir zeigen auch, ob und für welche Unternehmen es sich lohnt.

Weiterlesen

Heutzutage ist nicht nur ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung von entscheidender Bedeutung, sondern auch ein optimaler After-Sales-Service. Denn nach dem eigentlichen Verkauf lassen sich teilweise sogar noch bessere Margen erzielen als vorher. Genau hier kommt das After-Sales-Management ins Spiel, um den Kundenwert sowie die Profitabilität des Unternehmens noch weiter zu steigern. Doch es gibt auch viele Aspekte bei diesem immer wichtigeren Thema zu beachten.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel zunächst, worum es sich beim After-Sales-Service genau handelt. Anschliessend zeigen wir Ihnen die passenden Tipps, um den Erfolg Ihrer Massnahmen noch weiter zu steigern. Weiterlesen

Im folgenden Interview sprechen wir mit Hank Hoffmeier von iContact über E-Mail-Marketing, E-Mail-Automatisierung, Sequenzierungsstrategien und die Verbesserung des E-Mail-ROI.

iContact ist eines der grössten E-Mail-Marketing-Unternehmen der Welt.

Und von Hoffmeiers Wissen und Know-how können auch KMU profitieren. Los geht’s!

Weiterlesen

Die rasche Digitalisierung der Gesellschaft treibt auch immer weiter neue Vertriebskanäle voran. Heute vertrauen Unternehmen nicht nur auf den örtlichen Einzelhandel, sondern setzen zunehmend das Internet, E-Mails, Apps und zuletzt auch vermehrt soziale Medien ein. Durch die Streuung über alle Kanäle hinweg erreichen sie mehr Kunden und steigern die Umsätze. Im Zuge dessen spricht man auch immer häufiger von Multichannel- oder Omnichannel-Strategien.

Doch die beiden sind keine Synonyme, sondern beschreiben eine Evolution einer einheitlichen und kanalübergreifenden Verkaufsstrategie. Wir erklären Ihnen in diesem Artikel alle wesentlichen Unterschiede von Omnichannel vs. Multichannel. Weiterlesen

Im Mai 2018 ist die EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) verbindlich geworden. GDPR ist die Abkürzung für General Data Protection Regulation.

Die GDPR, zu Deutsch DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), soll alle EU-Bürger vor Verletzungen ihrer Privatsphäre und ihrer Daten schützen.

Die DSGVO gilt für Organisationen innerhalb der EU und ausserhalb der EU, wenn diese mit EU-Datensubjekten zusammenarbeiten oder deren Verhalten überwachen. Ausserdem gilt sie für alle juristischen Personen, die personenbezogene Daten von betroffenen Personen innerhalb der EU verarbeiten und aufbewahren. Weiterlesen