Der allgegenwärtige Bedarf an sofortiger Unterstützung macht es für Unternehmen unerlässlich, über ein Tool zu verfügen, das sie mit Kunden verbindet. Live-Chats ist ein Tool, das Echtzeit-Gespräche mit Kunden ermöglicht, um ihre Bedürfnisse zu ermitteln und zu erfüllen. In diesem Blog werden wir uns einige spezifische Vorteile des Live-Chats ansehen und wie sie die Reaktionszeiten […]
Was für ein für Zoho Workdrive! Von erreichten Meilensteinen bis hin zu bewältigten Herausforderungen im Bereich Content-Management – 2024 war für Zoho WorkDrive ein Jahr des Wachstums, des Lernens und der Widerstandsfähigkeit. Während wir uns von 2024 verabschiedeten, blicken wir nun nach vorne. Im vergangenen Jahr hat Zoho neue Funktionen und Updates eingeführt bei Workdrive, […]
Da sich der Markt weiterentwickelt und der Wettbewerb, insbesondere im B2B-SaaS-Sektor, täglich zunimmt, ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, dass die Kunden ihrer Marke treu bleiben. Dies kann erreicht werden, indem sie über die neuesten Funktionen, Möglichkeiten und Wachstumschancen informiert werden, die sich angesichts der ständigen Veränderungen und Fortschritte in der Branche bieten. Indem […]
In einer immer stärker vernetzten Welt wird unsere Beziehung zu Social Media zunehmend komplex. Plattformen wie Twitter (heute X), Instagram, TikTok, Telegram sowie Neulinge wie Bluesky und Threads bestimmen, wie wir kommunizieren und Informationen konsumieren. Doch wie in der jüngsten Episode des Podcasts Uncanny Valley von Wired hervorgehoben wurde, stellen viele Menschen diese Beziehung infrage. […]
Sind Sie ein aufstrebendes Unternehmen, das gerade erst gegründet wurde, und versuchen, sich zurechtzufinden? Vielleicht haben Sie sich bereits durch die vielen online verfügbaren Ressourcen gearbeitet, wie die ultimative Checkliste für kleine Unternehmen von Forbes. Bei diesem überwältigenden Prozess kommt es häufig vor, dass einige Must-Haves übersehen werden, die anfangs vielleicht nicht wirklich entscheidend klingen. […]
In nur zwei Jahren hat sich KI als wichtiger Innovationstreiber einen Namen gemacht. Unternehmen jeder Grösse nutzen KI und ermutigen ihre Mitarbeiter, sie zu nutzen, um die Produktivität und Effizienz zu steigern. Die Entscheidung, das Potenzial der KI zu nutzen, hat zu einem monumentalen Wandel geführt, und einige Unternehmen möchten selbst Geschäftstools entwickeln. Abgesehen von […]
Zoho Cliq hat sich im Jahr 2024 als unverzichtbares Tool für Unternehmen etabliert, die ihre Teamkommunikation und -zusammenarbeit optimieren möchten. Mit der Einführung von Zoho Cliq 6.0 wurden zahlreiche Funktionen bereitgestellt, die Arbeitsabläufe vereinfachen, Kundenservice verbessern und die Produktivität steigern. Besonders hervorzuheben sind die robusten Admin-Tools wie die Verhinderung von Datenverlusten und der Massenimport von […]
Das neue Jahr hat begonnen, Zeit für eine Zusammenfassung der Zoho CRM Update im vierten Quartal. Denn es gibt weitere spannende Funktionen. In diesem Beitrag möchten wir einige dieser grossen Updates und Verbesserungen hervorheben, um euch einen Vorsprung zu verschaffen, damit ihr sie in eurem Unternehmen umsetzen und eure Abläufe verbessern könnt. Auf diese Weise […]
Zoho CRM setzt neue Massstäbe für kleine und mittlere Unternehmen und bietet eine leistungsstarke Alternative zu Salesforce und Microsoft Dynamics. Mit seiner Platzierung im Magic Quadrant von Gartner bestätigt die Plattform ihre Spitzenposition unter den CRM-Lösungen und hebt sich durch Erschwinglichkeit, Benutzerfreundlichkeit und umfassende Integration hervor. In diesem Artikel gehen wir auf Vorteile von Zoho […]
In der modernen Geschäftswelt ist ein effektives Customer Relationship Management (CRM) für Unternehmen jeder Grösse unverzichtbar. Besonders für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in der Schweiz bietet sich Zoho CRM als eine vielseitige, kosteneffiziente und anpassbare Lösung an. In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf die Vorteile von Zoho CRM und warum es […]