Die Auswahl des richtigen CRM-Systems ist fĂŒr kleine und mittlere Unternehmen (KMU) eine strategische Entscheidung, die langfristig ĂŒber Effizienz, Wachstum und Kundenzufriedenheit entscheidet. WĂ€hrend klassische CRM-Systeme wie Microsoft Dynamics, Salesforce oder SAP seit Jahren den Markt prĂ€gen, haben sich cloudbasierte Lösungen wie Zoho CRM als flexible, kosteneffiziente und anwenderfreundliche Alternativen etabliert. Doch worin liegen die konkreten Unterschiede? Welche Lösung eignet sich besser fĂŒr KMU? Und wie schneiden die CRM Systeme im direkten Vergleich ab?
Dieser Artikel bietet einen objektiven, praxisnahen Vergleich zwischen Zoho CRM und klassischen CRM-Systemen â mit besonderem Fokus auf die BedĂŒrfnisse von KMU.
