Marketing Automation

Eine aktuelle Studie der ZHAW vom Februar 2022 stellt fest, dass neben CRM, Newsletter-, Social Media- und Suchmaschinen Marketing das Thema Marketingautomation zu den wichtigsten 5 Marketing-Themen gehört. Marketing Automation (MA) ist in der diesjährigen Befragung für 65 Prozent eine relevante Marketing-Technologie (an vierter Stelle in Abbildung 7). Dies ist deutlich mehr als bei der letzten Befragung im Jahr 2021, als erst 40 Prozent der Befragten Marketing Automation einsetzten (Zumstein et al. 2021a). Somit kann geschlussfolgert werden, dass Marketing Automation seit der Corona-Krise nochmals wichtiger und häufiger genutzt wird als vorher.

Vergleicht man die Erfolgreichen und die weniger Erfolgreichen Unternehmen, stellt man deutliche Unterschiede fest in Bezug auf Marketingautomation: Erfolgreiche Firmen setzen mit 62 Prozent Nennungen Marketing Automation viel häufiger ein als erfolglose Unternehmen mit 30 Prozent.

Das heisst: Unternehmen, die keine Technologien zur Automatisierung von Vertrieb und Marketing einsetzen, sind nur halb so erfolgreich in ihrer Zielerreichung. Immerhin scheint sich diese Diskrepanz mit Automatisierungsbemühungen der Unternehmen zunehmend zu schliessen, waren die Unterschiede im Marketing Automation Report 2021 noch Faktor vier. Diese Tendenz zeigt, dass die Marketing Automation zu einem Technologie-Standard wird und immer mehr Firmen automatisieren.

Erfolgreiche Firmen automatisieren im Marketing doppelt so häufig wie die Erfolglosen. Quelle ZHAW

In dieser Mini-Serie zum Thema Marketing Automation erfahren Sie mehr zum Thema und wie Sie dies für sich gewinnbringend einsetzen. Lesen Sie jetzt Teil 1:

man using smartphone on chair

Unternehmen interagieren heute auf verschiedenen Ebenen mit Menschen, und jede Interaktion führt zu Informationen über den Interessenten oder Kunden. Mit einem Customer Relationship Management (CRM)-System können Sie diese Informationen erfassen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und neue Verkäufe zu generieren. CRM (Customer Relationship Management) wird als grundlegender Aspekt eines jeden Unternehmens betrachtet. Es kümmert sich […]

KMU Digitalisierung Schweiz

Kennen Sie das Gefühl, wenn Sie mit Ihrem Kunden sprechen und die Dinge wirklich gut laufen?  Sie sind beide auf derselben Seite, alles klappt wie am Schnürchen. Das Gespräch neigt sich dem Ende zu, und man dankt Ihnen für Ihre Hilfe. Doch bevor er auflegt, stellt er Ihnen plötzlich eine weitere Frage. Das mag wie […]

Marketing KMU Digitalisierung Schweiz

Einführung Unternehmen aller Größenordnungen setzen zunehmend auf Marketing-Automatisierung, um ihre Marketingressourcen optimal zu nutzen. Und das aus gutem Grund – durch die Automatisierung Ihrer Marketing-Workflows können Sie: Zeit und Ressourcen sparen Binden Sie Ihre Leads konsequenter ein Erhöhung der Konversionsraten Erleichterung der Erfassung von Daten darüber, was funktioniert und was nicht Lesen Sie weiter, um […]

B2B KMU Digitalisierung Schweiz

Im Teil 1 – Marketing-Automatisierung haben wir gezeigt, wie Sie durch Automatisierung Zeit und Geld sparen und gleichzeitig Ihr Unternehmen vergrößern können. Wenn Sie die Marketing-Automatisierung erfolgreich nutzen möchten, ist es jedoch wichtig, von Anfang an einen Plan zu haben. Es geht um den Marketingautomatisierungsplan. Wenn Sie wahllos Aufgaben automatisieren, ohne einen Plan zu haben, […]

QR Zahlteil KMU Digitalisierung Schweiz

Jetzt, wo Sie wissen, was Marketing-Automatisierung ist und wie man einen Plan dafür erstellt, lassen Sie uns darüber sprechen, wie das Ganze in der Praxis aussieht. Im ersten Beitrag dieser Serie haben wir gesagt, dass Unternehmen jeder Größe und jeder Ressourcenausstattung die Marketingautomatisierung nutzen können. Hier zeigen wir Ihnen genau, wie, mit Beispielen spezifischer Workflows […]

Marketing KMU Digitalisierung Schweiz

Das kanalübergreifende Marketing geht Hand in Hand mit der Marketingautomatisierung. Wie Sie vielleicht schon vermutet haben, geht es darum, mehr als einen Kanal gleichzeitig zu nutzen, aber es ist nicht nur das. Das kanalübergreifende Marketing folgt dem Kunden von Kanal zu Kanal, um ihm ein Erlebnis zu bieten, das seiner Position in der Buyer‘s Journey […]

Digital Marketing KMU Digitalisierung Schweiz

Sie haben sich über Marketing-Automatisierung informiert, Sie haben einen Marketingplan erstellt und diesen umgesetzt auf verschiedenen Marketing Kanälen. Was kommt als Nächstes? Marketing-Ergebnisse prüfen. Sie müssen wissen, wie Sie Ihre Marketingautomatisierungsdaten überprüfen können. Die regelmäßige Überprüfung der Daten und Ergebnisse Ihres Marketings hilft Ihnen: Kurskorrekturen während der Arbeit, um sicherzustellen, dass Ihr Marketing so effektiv […]

Content Marketing CRM KMU Digitalisierung Schweiz

Effektiveres E-Mail-Marketing ist nicht so einfach wie das Versenden von mehr E-Mails. Es gibt eine Menge zu lernen, wenn man mit der Konkurrenz mithalten will, respektive es besser machen will. Aber sich weiterzubilden muss nicht schwierig sein. In diesem Artikel beleuchten wir die Vor- und Nachteile effektiveres E-Mail-Marketing anhand von 5 verschiedenen datengestützten Strategien. Mehr Menschlichkeit […]

Marketing KMU Digitalisierung Schweiz

Die Marketing-Automatisierung hat zu Recht viel Lob für ihre umfangreichen Möglichkeiten erhalten. Sie umfasst jede erdenkliche Marketingtechnik, aber auf effizientere und automatisierte Weise. Deshalb sind die meisten Unternehmen auf der Suche nach einer guten Martech (Marketing Technology) Plattform, die ihnen die Arbeit erleichtert und ihr Geschäft ankurbelt. In dieser Serie über Marketing Automation haben wir […]