Digitales Marketing für KMU – mehr Sichtbarkeit, mehr Kunden, mehr Erfolg

Ob Suchmaschinenmarketing, Social Media, E-Mail-Kampagnen oder automatisierte Lead-Generierung – die Digitalisierung hat das Marketing grundlegend verändert. Gerade KMU in der Schweiz profitieren von zielgerichteten, datenbasierten und kosteneffizienten Marketingstrategien.

In dieser Kategorie erfahren Sie:

  • Wie KMU mit digitalen Tools ihre Zielgruppen effektiv erreichen

  • Welche Marketingkanäle sich besonders für kleine Unternehmen eignen (z. B. Google Ads, LinkedIn, Newsletter)

  • Wie Sie mit Marketing-Automatisierung Zeit und Ressourcen sparen

  • Welche Rolle Datenanalyse, Tracking und Personalisierung im modernen Marketing spielen

  • Praxisbeispiele erfolgreicher Marketingkampagnen aus der Schweizer KMU-Landschaft

Ob für Neukundengewinnung, Markenaufbau oder Kundenbindung – wir zeigen Ihnen, wie Sie digitale Kommunikation gezielt und messbar einsetzen.

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Als das junge Unternehmen an einem verregneten Montagmorgen sein erstes grosses Teammeeting abhielt, war die Stimmung angespannt. Die Präsentation zeigte ambitionierte Wachstumsziele, neue Produkte, neue Märkte. Auf den Folien reihten sich Zahlen, Diagramme und Bulletpoints aneinander. Nach einer Stunde verliessen die Mitarbeitenden den Raum mit vielen Informationen – und noch mehr Fragen. Was genau war die Vision? Wo führte dieser Weg hin? Und warum lohnte es sich, die wachsende Arbeitslast und die Unsicherheit in Kauf zu nehmen?

Diese Situation ist kein Einzelfall. Die Entwicklung eines Unternehmens mit einem unerprobten Konzept ist komplex, oft chaotisch und emotional fordernd. Es ist schwierig für alle Beteiligten, Informationen so zu verarbeiten, dass sie Orientierung bieten, Vertrauen schaffen und Motivation auslösen. Gerade in Phasen hoher Belastung, intensiven Wettbewerbs und grosser Erwartungen wird Kommunikation zur entscheidenden Führungsaufgabe.

Und genau hier beginnt die Kraft von Geschichten.

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Viele Schweizer KMU investieren Zeit und Geld in Marketing – Website, Newsletter, Social Media, Messen. Doch oft fehlt der rote Faden: Leads werden nicht konsequent nachverfolgt, Kontakte versanden, und der Vertrieb arbeitet mit unvollständigen Informationen. Genau hier setzt Marketing Automation an.
Für grosse Konzerne ist Marketing Automation längst Standard. Aber auch für kleinere und mittlere Unternehmen in der Schweiz bietet sie enorme Chancen, ohne dass dafür ein riesiges Marketingteam nötig wäre. In diesem Beitrag zeigen wir, wie Marketing Automation speziell für Schweizer KMU funktioniert und wie Sie Schritt für Schritt starten können.

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Kostenlose E-Mails sind super praktisch, wenn man gerade erst anfängt. Sie sind schon da, man weiss, wie man sie benutzt, und der Preis stimmt. Die meisten Freiberufler, kleinen Teams und neuen Unternehmen starten mit einem kostenlosen E-Mail-Konto, denn warum sollte man das nicht tun? Aber wenn dein Unternehmen wächst, hat dein Postfach mehr als nur E-Mails. Es hat Rechnungen, Verträge, Kundendaten und mehr. An diesem Punkt geht es nicht mehr nur um Bequemlichkeit. Es geht um Kontrolle, Sicherheit und Professionalität. @gmail.com wirkt eher nach Garagen und Hobby Firma anstelle eines seriösen Unternehmens. Was hat es auf sich mit den kostenlosen E-Mails?

Die Sache ist die: Irgendwo zwischen „wir testen nur diese Geschäftsidee” und „wir haben gerade unseren zehnten Kunden unter Vertrag genommen” funktioniert die Rechnung mit kostenlosen E-Mails nicht mehr. Nicht dramatisch, nicht auf einmal, sondern in kleinen Schritten. Bis wir merken, dass wir für „kostenlos” auf eine Weise bezahlen, die nicht auf der Kreditkartenabrechnung erscheint.

In diesem Blogbeitrag schauen wir hinter die Kulissen und untersuchen, was es wirklich kostet, ein Unternehmen mit einer E-Mail-Lösung für Privatkunden zu betreiben, und warum der Wechsel zu einem sicheren Business-E-Mail-Dienst keine Ausgabe, sondern eine Investition ist.

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In der digitalen Welt von heute ist Aufmerksamkeit flüchtig. Marken, Unternehmen und Creator stehen vor der Herausforderung, nicht nur Reichweite, sondern echte Beziehungen zu ihrer Zielgruppe aufzubauen. Community Marketing – der Aufbau und die Pflege einer engagierten, loyalen Fangemeinde – gewinnt in diesem Kontext massiv an Bedeutung. In Verbindung mit Content Marketing, also der strategischen Erstellung und Verbreitung wertvoller Inhalte, entsteht ein mächtiges Ökosystem: Content-getriebene Communities, die nicht nur konsumieren, sondern sich aktiv einbringen, Produkte kaufen, Inhalte teilen und neue Mitglieder gewinnen.
Doch wie baut man eine solche Community auf? Welche Content-Formate eignen sich? Wie gelingt die Monetarisierung – und welche Herausforderungen warten auf dem Weg? Dieser Artikel liefert Antworten, inspirierende Praxisbeispiele und konkrete Handlungsempfehlungen.

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Digitale Geschäftsmodelle für unabhängige Content Creator erleben einen Boom – und Newsletter sind dabei eines der spannendsten Felder. Während Substack in den USA für Furore sorgt, hat sich mit Steady eine deutschsprachige Alternative etabliert, die speziell auf die Bedürfnisse von Publishern, Podcastern und Newsletter-Autor:innen im DACH-Raum zugeschnitten ist. Immer mehr Medienschaffende, Blogger:innen und Podcaster:innen nutzen Steady, um sich von Werbeeinnahmen unabhängig zu machen und mit ihrer Community wiederkehrende, planbare Umsätze zu erzielen.
Was macht Steady besonders? Welche Möglichkeiten bietet die Plattform – und wie gelingt der Weg zur erfolgreichen Monetarisierung? Dieser Artikel beleuchtet die Chancen, Herausforderungen und Erfolgsstrategien für alle, die mit Newslettern, Podcasts oder Online-Magazinen Geld verdienen wollen.

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E-Mails und Newsletter galten lange als Relikte der digitalen Steinzeit. In Zeiten von TikTok, Instagram und LinkedIn schien das Medium E-Mail für viele Marketing-Profis und Content Creator endgültig ausgedient zu haben. Doch eine neue Generation von unabhängigen Autor:innen, Journalist:innen und Expert:innen beweist auf Substack das Gegenteil: Newsletter sind nicht nur quicklebendig, sondern können zu hochprofitablen Geschäftsmodellen werden. Monatliche Einnahmen von 20.000, 30.000 oder sogar mehr Franken sind keine Ausnahme, sondern für einige Top-Creator die Realität.
Wie funktioniert das Substack-Business? Was macht es für Content Creator so attraktiv? Und warum ist gerade jetzt der perfekte Zeitpunkt, um mit Newslettern ein profitables Business aufzubauen? Dieser Artikel liefert einen tiefen Einblick – mit Daten, Praxisbeispielen und konkreten Tipps aus der Substack-Szene.

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Im digitalen Zeitalter erwarten Kunden mehr als standardisierte Werbebotschaften. Sie wünschen sich relevante, massgeschneiderte Inhalte, die zu ihren individuellen Bedürfnissen, Interessen und ihrem aktuellen Stand im Kaufprozess passen. Genau hier setzt personalisiertes Content-Marketing an – und CRM-Systeme wie Zoho CRM werden zum entscheidenden Werkzeug, um eine solche individuelle Kundenansprache effizient und skalierbar umzusetzen. CRM Content Marketing
ist der Lösungsansatz.

Doch wie funktioniert personalisierte Kundenansprache im Content-Marketing konkret? Welche Rolle spielt das CRM dabei? Und wie können kleine und mittlere Unternehmen (KMU) die Möglichkeiten von Zoho CRM nutzen, um ihre Content-Strategie auf das nächste Level zu heben? Dieser Artikel liefert einen umfassenden Überblick, gibt praxisnahe Beispiele und zeigt, warum personalisierte Inhalte der Schlüssel zu mehr Kundenbindung, höheren Conversion-Raten und nachhaltigem Unternehmenserfolg sind.

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Benötigen Sie Hilfe bei der Entwicklung von Ideen für Lead-Magneten, die für Ihre Zielgruppe interessant sein könnten? Der Einsatz von Lead-Magneten ist der Schlüssel zur Steigerung Ihrer Konversionsraten. Egal, ob Sie einen Gutscheincode oder herunterladbare Inhalte anbieten, Ihr Lead-Magnet kann ein entscheidender Faktor dafür sein, wie viele neue Leads Sie gewinnen und wie gut diese Leads sind.

In diesem Beitrag beantworten wir die Frage Was ist ein Lead-Magnet?”, erklären, was eine Lead-Magnet-Landing-Page ist, geben Tipps und Best Practices für die Erstellung großartiger Lead-Magnete und vieles mehr. 

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Die Customer Journey ist eines der zentralen Konzepte im modernen Marketing und Vertrieb. Sie beschreibt den Weg, den ein Kunde von der ersten Wahrnehmung eines Produkts oder einer Dienstleistung bis zum Kauf und darüber hinaus zurücklegt. Gerade für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ist das Verständnis der Customer Journey entscheidend, um Kunden gezielt zu gewinnen, zu binden und die eigenen Angebote optimal auszurichten. Doch was genau ist eine Customer Journey, wie lässt sie sich in der Praxis modellieren und warum ist sie für Unternehmen so wichtig? Dieser Artikel bietet eine umfassende Einführung, beleuchtet die wichtigsten Phasen und zeigt Schritt für Schritt, wie Sie eine Customer Journey für Ihr Unternehmen entwickeln – mit besonderem Fokus auf die Möglichkeiten, die ein CRM-System wie Zoho CRM dabei eröffnet.

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Im digitalen Zeitalter ist der Weg von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Geschäftsabschluss oft lang und komplex. Gerade kleine und mittlere Unternehmen (KMU) stehen vor der Herausforderung, potenzielle Kunden nicht nur zu gewinnen, sondern sie auch gezielt und effizient durch den Vertriebsprozess zu begleiten. Lead-Nurturing – also die systematische Pflege und Entwicklung von Interessenten – ist dabei der Schlüssel zum Erfolg. Mit Zoho CRM steht KMU eine leistungsstarke Plattform zur Verfügung, die automatisiertes Lead-Nurturing auf höchstem Niveau ermöglicht. In diesem umfassenden Leitfaden erfahren Sie, wie Sie mit Zoho CRM automatisierte Kampagnen aufsetzen, Leads segmentieren, personalisieren und mit intelligenten Workflows sowie Blueprints die Abschlussquote signifikant steigern.

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