Charly Suter

Über Charly Suter

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Der Autor Charly Suter hat 682 Einträge verfasst.

Einträge von

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Personalisierte Kundenansprache: So hilft CRM beim Content-Marketing

Im digitalen Zeitalter erwarten Kunden mehr als standardisierte Werbebotschaften. Sie wünschen sich relevante, massgeschneiderte Inhalte, die zu ihren individuellen Bedürfnissen, Interessen und ihrem aktuellen Stand im Kaufprozess passen. Genau hier setzt personalisiertes Content-Marketing an – und CRM-Systeme wie Zoho CRM werden zum entscheidenden Werkzeug, um eine solche individuelle Kundenansprache effizient und skalierbar umzusetzen. CRM Content […]

17. November 2025 von
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Wie KI SEO neu definiert und was Führungskräfte jetzt tun müssen

Künstliche Intelligenz verändert, wie Leute nach Infos suchen, sie finden und damit umgehen. Für Marketingchefs und Führungskräfte geht es nicht darum, ob SEO „tot“ ist, sondern wie man sich auf eine neue Zeit einstellt, in der Sichtbarkeit KI-gesteuerte Assistenten, multimodale Tools und fragmentierte Nutzerreisen umfasst. KI SEO ist da, aber was bedeutet es? Zwei Kräfte […]

14. November 2025 von
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Zoho vs. Salesforce: CRM-Produkte, Unterscheidungsmerkmale und Preise (ein Vergleich für das Jahr 2025)

Zoho vs. Salesforce – dies sind zwei der bekanntesten Namen in der Kategorie CRM-Software. Zweiteres hat sich einen Ruf als „Premium“-CRM-Produkt mit einem Ökosystem aus verwandten Technologien wie MuleSoft, Slack und Tableau erworben. Zoho gilt hingegen als kostengünstigere, benutzerfreundliche Lösung, die in der Regel von mittelständischen Unternehmen genutzt wird. Zoho verfügt jedoch auch über ein wachsendes […]

12. November 2025 von
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Digitalisierung im Vertrieb: Wie Zoho CRM Prozesse vereinfacht und beschleunigt

Die Digitalisierung hat den Vertrieb grundlegend verändert. Wo früher Excel-Listen, Papiernotizen und manuelle Prozesse dominierten, setzen heute moderne Unternehmen auf digitale Plattformen, um Leads zu gewinnen, Kundenbeziehungen zu pflegen und Abschlüsse effizient zu steuern. Besonders kleine und mittlere Unternehmen (KMU) stehen vor der Herausforderung, mit begrenzten Ressourcen maximale Wirkung zu erzielen – und sich gleichzeitig […]

10. November 2025 von

Zwei Wege, ein Ziel? Zoho Philosophie versus Salesforce

In der Welt der Technologie- und Softwarefirmen existieren grundsätzlich zwei wesentliche Modelle zur Kapitalaufnahme, Expansion und strategischen Ausrichtung: Der klassische Weg über externe Investoren, Risikokapital (VC) und schließlich den Gang an die Börse, oder die langfristig ausgerichtete, eigenfinanzierte Strategie ohne Börsendruck. Zoho gehört zu den prominenten Beispielen jener Unternehmen, die bewusst den zweiten Weg gewählt […]

7. November 2025 von
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Zoho ManageEngine erklärt: Funktionsprinzip, Nutzen und Grenzen für KMU – und wie es sich von Zoho One unterscheidet

ManageEngine bündelt mehr als ein Dutzend Kernlösungen (plus zahlreiche Add-ons und Tools) für IT-Teams: von Unified Endpoint Management über IT-Service-Management (ITSM), Netzwerk- und Server-Monitoring, SIEM/Log-Management bis zu Privileged Access Management (PAM). Ziel ist, die gesamte Unternehmens-IT vom Client bis ins Rechenzentrum sowie in die Cloud aus einer Hand zu überwachen, zu verwalten und abzusichern. ManageEngine […]

5. November 2025 von
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Zoho CRM vs. klassische CRM-Systeme: Ein objektiver Vergleich für KMU

Die Auswahl des richtigen CRM-Systems ist für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) eine strategische Entscheidung, die langfristig über Effizienz, Wachstum und Kundenzufriedenheit entscheidet. Während klassische CRM-Systeme wie Microsoft Dynamics, Salesforce oder SAP seit Jahren den Markt prägen, haben sich cloudbasierte Lösungen wie Zoho CRM als flexible, kosteneffiziente und anwenderfreundliche Alternativen etabliert. Doch worin liegen die […]

3. November 2025 von
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Kollaboration neu gedacht mit Vani von Zoho

In einer Zeit, in der Teamarbeit zunehmend verteilt, asynchron und visuell geprägt ist, wachsen die Anforderungen an Kollaborations- und Whiteboard-Tools ständig. Zoom‑Meetings, Slack‑Threads und endlose E‑Mail‑Karawanen reichen oft nicht mehr aus, um kreative Prozesse und strategische Planung effektiv abzubilden. Zoho hat mit Vani ein neues Kapitel in seinem Produktportfolio aufgeschlagen: Eine Plattform, die das Konzept […]

31. Oktober 2025 von
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Zoho als ernstzunehmende Alternative zu Microsoft — auch für öffentliche Verwaltungen

Viele KMU suchen heute eine Microsoft 365 Alternative, weil sie E-Mail, Office-Dokumente, Dateiablage und Zusammenarbeit einfacher, übersichtlicher oder kosteneffizienter organisieren möchten. Eine Lösung, die dabei oft übersehen wird: Zoho Workplace. Zoho bietet eine integrierte Suite als Alternative zu Microsoft Office/Microsoft 365 – mit Tools für E-Mail, Dokumente, Dateien und Team-Kommunikation. In diesem Artikel zeige ich […]

29. Oktober 2025 von
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Wie CRM-Systeme Ihre SEO-Strategie unterstützen können

Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist für Unternehmen jeder Größe ein zentraler Hebel, um nachhaltig Sichtbarkeit zu schaffen, qualifizierte Leads zu gewinnen und langfristig zu wachsen. Während viele KMU SEO noch immer als reines Website-Thema betrachten, zeigt die Praxis: Erst die intelligente Verzahnung von CRM-System und SEO-Strategie hebt das volle Potenzial digitaler Kundengewinnung. Moderne CRM-Lösungen wie Zoho […]

27. Oktober 2025 von