Die Kunden von heute wollen fundierte Kaufentscheidungen treffen. 88 % der Shopper recherchieren online, bevor sie ein Produkt im Laden kaufen. 21 % der Kunden sehen sich ein Produkt immer online an, bevor sie es offline kaufen, und 71 % tun dies von Zeit zu Zeit. Dieses Kundenverhalten, bekannt als ROPO (Research Online, Purchase Offline), stellt […]
Wenn Sie schon einmal vor laufendem Fernseher eingeschlafen sind, kennen Sie das sicher: Sie wachen mitten in der Nacht auf und werden plötzlich von Teleshopping-Werbung zugedröhnt. Irgendwann spätnachts haben die Sender vom traditionellem Programm auf “Infomercials” umgeschaltet. Kommt Ihnen bekannt vor? Dann sind Sie bereits auf Charm Pricing (oder Charming Pricing) gestossen. In diesem Artikel beleuchten […]
Bei KMU Digitalisierung glauben wir, dass “Mensch + Daten = Besser” ergibt. Das bedeutet, dass wir empfehlen, Multitouch-Marketing-Attributionsdaten zu verwenden und einen Menschen damit zu beauftragen, diese Daten zu analysieren, sinnvoll zu nutzen und anhand von Marketing- und Geschäftszielen zu messen. Danach kann man anhand von umsetzbaren Daten Kampagnenanpassungen vornehmen, die die Marketingleistung verbessern. Klingt […]
In den letzten 5 Jahren als Digitalisierungsberater habe ich Dutzende von Unternehmen mit historisch begründeten Preisansätzen kennengelernt. Ihre Preisgestaltung ist aus ihrer traditionellen Art der Preisfestsetzung entstanden. Sie basiert auf den Kosten oder folgt einem Wettbewerber, der eine Preisstrategie zu haben scheint. Ausserdem sind die Preisstrategien vieler Unternehmen in den Köpfen der Mitarbeiter gespeichert. Das […]
Auf Websites mit vielen Seiten kann eine Breadcrumb-Navigation die Orientierung der Nutzer erheblich verbessern. Denn Breadcrumbs reduzieren die Anzahl der Aktionen, die ein Website-Besucher durchführen muss, um zu einer übergeordneten Seite zu gelangen. Sie machen die Website so benutzerfreundlicher und verbessern schliesslich auch die findability von Website-Abschnitten und -Seiten. In diesem Artikel werden wir die […]
In den letzten Jahren ist die Entwicklung einer soliden Social-Media-Strategie zu einem wichtigen Bestandteil jedes erfolgreichen Marketingplans geworden. Mit der globalen Pandemie, die die Welt hinter verschlossene Türen zwang, stieg die Zeit, die Menschen online verbracht haben, sprunghaft an. Kluge Unternehmen nutzen diesen Wandel hin zu einer digitaleren Welt und erweitern ihre Einnahmequellen. Die strategische […]
Unter Content Curation (dem Kuratieren von Inhalten) versteht man das Auswählen, Sammeln, Zusammenstellen und Weitergeben von Inhalten aus dem Internet. Kuratierte Inhalte enthalten in der Regel eine Liste hochwertiger Ressourcen zu einem bestimmten Thema, wie z. B. “Best of”-Listen oder Inhalte, die dem Erlernen einer bestimmten Fähigkeit dienen. Die Quellen können intern oder extern sein, […]
Neulich hat mir ein Kunde voller Stolz erzählt, er hätte jetzt pro Tag um die 400-500 Besucher auf seiner Webseite. Glückwunsch! Beim genaueren Hinsehen haben wir jedoch festgestellt, dass dieser Erfolg teuer erkauft wurde und nur kurzfristig ist. Aktuell kommen wir bei KMU Digitalisierung mit unserer Webseite auf vergleichbare Zahlen – jedoch mit einer komplett […]
Wenn Sie eine neue Webseite erstellen oder Ihre aktuelle Website neu gestalten möchten, fragen Sie sich wahrscheinlich, nach welchen Kriterien Sie die passende Webagentur auswählen sollen. Schließlich ist das Unternehmen, das Sie auswählen, für die Gestaltung und Entwicklung Ihrer Website verantwortlich. Und Ihre Webseite vermittelt den ersten Eindruck, den ein Kunde von Ihrer Marke und […]
Obwohl es Marketing-Automatisierung bereits seit fast zwei Jahrzehnten gibt, wird sie von Unternehmen in der Schweiz nur sporadisch eingesetzt. Die Automatisierung wird von vielen als Werkzeug für ein oder zwei Dinge verwendet. Sie wird aber nicht als etwas gesehen, das eine gesamte Strategie mobilisiert und einen automatischen Fortschritt für das gesamte Unternehmen garantiert. Wenn Marketing-Automatisierung […]