“Kauf mir diese Pralinen.” sagte der Junge streng und deutete mit seinem Stummelfinger auf ein großes Glas mit Süßigkeiten auf dem Ladentisch, während sie auf die Kasse warteten. Der Verkäufer hinter der Theke grinste. Die Mutter zuckte zusammen. Sie wurde gerade “Opfer” des Cross-Sellings.
Amazon hat berichtet, dass Cross-Selling und Upselling bis zu 35 % der Einnahmen ausmachen. Wie sieht es in Ihrem Laden oder Webshop aus?
Produktempfehlungen sind für durchschnittlich 10-30 % der Einnahmen einer eCommerce-Website verantwortlich. Es gibt keinen Grund, warum Upselling und Cross-Selling nicht auch bei Ihnen funktionieren sollten. Was zwischen den beiden funktioniert, können Sie mit unserem leistungsstarken A/B-Tests Werkzeug herausfinden. Lernen Sie in diesem Artikel was Up- und Cross-Selling ist und wie Sie dies nutzen können.