Charly Suter

Über Charly Suter

Dieser Autor hat noch keine Biografie hinzugefügt.
Der Autor Charly Suter hat 620 Einträge verfasst.

Einträge von

,

Chatbots oder Live-Chat: Wichtige Unterschiede und was für dein Unternehmen am besten geeignet ist

Eine nahtlose Kundenkommunikation ist die Grundlage für ein grossartiges Kundenerlebnis. Da sich die Kundenerwartungen weiterentwickeln, konzentrieren sich Unternehmen zunehmend auf die Optimierung ihrer Kundenkommunikation. Die Wahl des richtigen Kundenkommunikations-Tools definiert die Beziehung Ihrer Marke zu ihrer Zielgruppe und macht die Entscheidung für Chatbots oder Live-Chat zu einer wichtigen Geschäftsentscheidung. Diese Entscheidung ist nicht für alle […]

12. Februar 2025 von

Wie man ein Startup-Budget von Grund auf neu erstellt

Die Erstellung eines effektiven Budgets ist entscheidend für den Erfolg Ihres Startups. Schätzungsweise 65 % der Existenzgründer sind sich nicht sicher, ob sie genug Geld haben, um ihr neues Unternehmen zu gründen, und ein wesentlicher Grund dafür ist das Fehlen einer angemessenen Budgetierung. Ein Startup-Budget hilft und in diesem Artikel geben wir zum Schluss auch […]

10. Februar 2025 von

Corporate Social Responsibility – Verantwortung als Unternehmensprinzip

Die Welt steht vor immer drängenderen Herausforderungen: Klimawandel, soziale Ungleichheit und Ressourcenausbeutung fordern sowohl Gesellschaft als auch Unternehmen heraus. In diesem Kontext gewinnt das Konzept der Corporate Social Responsibility (CSR) zunehmend an Bedeutung. CSR bezeichnet die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen, über reine Gewinnmaximierung hinauszugehen und nachhaltige Werte für Umwelt und Gesellschaft zu schaffen. Dieser Artikel […]

7. Februar 2025 von
, ,

Wie den Mitarbeitern zuhören Ihnen zugutekommt und zu besseren Arbeitsplätzen führt

An modernen Arbeitsplätzen geht es um mehr als nur Vergünstigungen und Sozialleistungen – es geht darum, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich die Mitarbeiter wirklich geschätzt, gehört und verstanden fühlen. Wenn Menschen glauben, dass ihre Stimme zählt, werden sie Teil von etwas Grösserem. Tatsächlich geben 74 % der Mitarbeiter an, dass sie sich engagierter […]

5. Februar 2025 von
, ,

NSDR: Wie Unternehmer durch Nicht-Schlaf-Tiefenentspannung ihre Leistung maximieren können

Im Büro türmen sich die Aufgaben. Telefonate, Meetings, E-Mails – ein endloser Strom von Verpflichtungen. Das neue Arbeitsjahr hat Sie bereits wieder im (Würge-)Griff. Für Unternehmer und Führungskräfte ist dies Alltag. Mit der Digitalisierung von Prozessen und Abläufen können wir einen Teil der Aufgaben abnehmen. Aber lange nicht alles. Hohe Verantwortung, lange Arbeitszeiten und der […]

29. Januar 2025 von
, ,

Wie Sie die richtige Live-Chat-Software für Ihr Unternehmen auswählen

Letzte Wochen haben wir über die Vorteile eines Live-Chat auf Ihrer Webseite berichtet. Wie wählen Sie abder die richtige Live-Chat-Software für Ihr Unternehmen? In einer Welt, in der sofortige Kommunikation die Norm ist, ermöglicht Live-Chat-Software es Unternehmen, die Kundenerwartungen mit Echtzeit-Unterstützung zu erfüllen. Darüber hinaus trägt Live-Chat auch zum Aufbau stärkerer Kundenbeziehungen durch personalisierte Interaktion […]

27. Januar 2025 von
,

Die 10 wichtigsten Vorteile des Live-Chats auf Websites für den Kundendienst

Der allgegenwärtige Bedarf an sofortiger Unterstützung macht es für Unternehmen unerlässlich, über ein Tool zu verfügen, das sie mit Kunden verbindet. Live-Chats ist ein Tool, das Echtzeit-Gespräche mit Kunden ermöglicht, um ihre Bedürfnisse zu ermitteln und zu erfüllen. In diesem Blog werden wir uns einige spezifische Vorteile des Live-Chats ansehen und wie sie die Reaktionszeiten […]

24. Januar 2025 von
, ,

Trends und Erfolge von Zoho WorkDrive: Rückblick auf 2024 und Ausblick auf die Zukunft

Was für ein für Zoho Workdrive! Von erreichten Meilensteinen bis hin zu bewältigten Herausforderungen im Bereich Content-Management – 2024 war für Zoho WorkDrive ein Jahr des Wachstums, des Lernens und der Widerstandsfähigkeit. Während wir uns von 2024 verabschiedeten, blicken wir nun nach vorne. Im vergangenen Jahr hat Zoho neue Funktionen und Updates eingeführt bei Workdrive, […]

22. Januar 2025 von
,

Was ist Kundenbindungsmarketing und warum braucht dein Unternehmen es?

Da sich der Markt weiterentwickelt und der Wettbewerb, insbesondere im B2B-SaaS-Sektor, täglich zunimmt, ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, dass die Kunden ihrer Marke treu bleiben. Dies kann erreicht werden, indem sie über die neuesten Funktionen, Möglichkeiten und Wachstumschancen informiert werden, die sich angesichts der ständigen Veränderungen und Fortschritte in der Branche bieten. Indem […]

20. Januar 2025 von