Zoho CRM bekommt ein starkes Upgrade – und es betrifft einen der zentralsten Bausteine im Arbeitsalltag: die Kommunikation. Mit dem neuesten Update lässt sich Microsoft Teams jetzt nahtlos als internes Telefonsystem in Zoho CRM integrieren. Für Unternehmen, die auf schnelle, effiziente Kommunikation im Vertrieb, Support oder Kundenmanagement angewiesen sind, ist das ein echter Gewinn. Gerade […]
Ein neues Jahr bringt für Unternehmen nicht nur neue Chancen, sondern auch neue Herausforderungen. In einer Zeit des rasanten Wandels, zunehmender Komplexität und steigender Erwartungen seitens der Mitarbeitenden, wird eines immer klarer: Interne Kommunikation ist nicht nur ein “nice to have”, sondern ein geschäftskritischer Erfolgsfaktor. Unternehmer, Führungskräfte und Kommunikationsverantwortliche stehen zunehmend vor der Aufgabe, komplexe […]
In den vergangenen Jahren sahen sich viele Unternehmen aufgrund von Schließungen und Beschränkungen mit Herausforderungen konfrontiert, die den Verkauf ihrer Produkte und Dienstleistungen erschwerten. Im Gegensatz zu früheren Jahren, als die Wirtschaft stark war und die Menschen mehr verfügbares Einkommen hatten, erfordert die aktuelle Situation von den Vermarktern eine Anpassung, insbesondere im Influencer-Marketing, wo die […]
Eine repräsentative Befragung von Deloitte zeigt, dass lediglich 12% der Schweizer Arbeitnehmer wieder Vollzeit ins Büro zurückkehren möchten, während sich 88% eine “neue Normalität” vorstellen können, die mindestens einen Tag Remote-Arbeit beinhaltet. Und dennoch rufen aktuell viele Unternehmen Ihre Mitarbeiter zurück. Ein grosser Konflikt. Dieser basiert oft in der Ursache, dass die entsprechenden Manager überfordert sind […]
Eine Entscheidungsmatrix ist eine Reihe von Werten in Spalten und Zeilen, die es Ihnen ermöglichen, mögliche Lösungen visuell zu vergleichen, indem Sie Variablen nach ihrer Wichtigkeit gewichten. Eine Entscheidungsmatrix kann Ihnen nicht nur bei der Auswahl der besten Vorgehensweise für Ihr Unternehmen helfen, sondern auch bei der Priorisierung von Aufgaben, der Problemlösung und der Ausarbeitung […]
Nachhaltigkeit ist längst mehr als ein Trend. Sie ist ein strategisches Muss für Unternehmen, die zukunftsfähig bleiben wollen. Doch was bedeutet Nachhaltigkeit konkret für die Unternehmensführung, und wie können Unternehmen ihre Nachhaltigkeitsziele effektiv umsetzen? Dieser Artikel zeigt, wie Nachhaltigkeit in der Praxis funktioniert, welche Herausforderungen auftreten und warum Tools für das Nachhaltigkeitszertifikate wie esg2go ein […]
Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) wollen effizient und effektiv mit Ihren Kundenkommunizieren. Am besten dort wo die Kunden heute sind und dies ist nun mal Whatsapp zur Zeit. Dabei wollen KMU Kommunikationskanäle nutzen, um Kundenbeziehungen zu stärken und Geschäftsprozesse zu optimieren. Die Integration von WhatsApp in Zoho CRM bietet hierfür eine leistungsstarke Lösung, die es […]
In der heutigen Geschäftswelt ist der effiziente Umgang mit Kundenbeziehungen entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Zoho CRM bietet mit Zia, einem KI-basierten Assistenten, eine Lösung, die den Arbeitsalltag erheblich erleichtert. Dieser Beitrag beleuchtet die Funktionen von AI in Zoho CRM und zeigt auf, wie Unternehmen davon profitieren können.
Die Digitalisierung wird oft als technologischer Fortschritt beschrieben, der durch den Einsatz neuer Software, Maschinen und künstlicher Intelligenz (KI) realisiert wird. Doch diese Sichtweise greift zu kurz. Vielmehr ist Digitalisierung ein tiefgreifender Veränderungsprozess, der Unternehmen zwingt, ihre Arbeitsweisen, Strukturen und Denkweisen zu überdenken. Die wahre Herausforderung liegt nicht in der Implementierung neuer Tools, sondern in […]
Unternehmen jeder Größe stehen vor der Herausforderung, Reisekosten und Geschäftsausgaben effizient zu verwalten. Fehlende Transparenz, manuelle Prozesse und komplizierte Abrechnungen führen zu Zeitverlust und finanziellen Fehlern. Zoho Expense bietet eine umfassende Lösung, um das Reisekostenmanagement zu automatisieren und zu optimieren. In diesem Artikel fassen wir die wichtigsten Punkte aus dem Zoho Expense Webinar zusammen. Dabei […]