Charly Suter

Über Charly Suter

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Einträge von

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Von Excel zu Zoho CRM: Schritt-für-Schritt-Anleitung für einen erfolgreichen Umstieg

Die Verwaltung von Kundendaten in Excel ist für viele kleine und mittlere Unternehmen (KMU) der logische Ausgangspunkt. Tabellen sind flexibel, leicht zugänglich und für viele Aufgaben ausreichend. Doch mit dem Wachstum des Unternehmens und der Komplexität der Geschäftsprozesse stossen Excel-Tabellen schnell an ihre Grenzen: Daten werden unübersichtlich, Versionen vermischen sich, wichtige Informationen gehen verloren und […]

1. September 2025 von
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Wie wird dein Blog zur Quelle für KI-Chats wie ChatGPT, Perplexity & Co.?

Künstliche Intelligenz, insbesondere Large Language Models (LLMs) wie ChatGPT, Perplexity und Gemini, revolutionieren die Art und Weise, wie Nutzer Wissen suchen und aufnehmen. Immer häufiger verlassen sich Menschen im privaten wie professionellen Alltag auf KI-Chatbots, um Fragen zu recherchieren, Ratgeber zu nutzen oder spezifische Tipps einzuholen. Doch das hat eine Schattenseite für professionelle Blogger und […]

27. August 2025 von

Automatisierung mit Zoho CRM: Workflows, Blueprints und Best Practices

Die digitale Transformation ist für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) längst kein abstraktes Zukunftsthema mehr, sondern eine Notwendigkeit im täglichen Wettbewerb. Im Zentrum dieser Entwicklung steht das Customer Relationship Management (CRM). Moderne CRM-Systeme wie Zoho CRM bieten weit mehr als eine digitale Kontaktliste: Sie sind das Rückgrat automatisierter Geschäftsprozesse, die Vertrieb, Marketing und Service effizienter, […]

25. August 2025 von
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Zoho One für internationale Teams: Mehrsprachigkeit und länderspezifische Anpassungen

Die Globalisierung und der Siegeszug digitaler Geschäftsmodelle haben dazu geführt, dass immer mehr Unternehmen international agieren – mit Teams, Kunden und Partnern auf der ganzen Welt. Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie wachsende Organisationen ist es heute unerlässlich, Prozesse, Kommunikation und Datenmanagement so zu gestalten, dass sie länderübergreifend funktionieren. Hier setzt Zoho One an: […]

22. August 2025 von
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Sichern Sie sich stetiges Wachstum mit einem einfachen Tool: einem Funnel

Sie leisten Ihre Arbeit. Sie sind präsent. Sie haben das Produkt, das Angebot, den Antrieb. Aber das Wachstum? Es bleibt aus. Oder zumindest nicht schnell genug. Wenn Sie jemals das Gefühl hatten, dass Ihr Unternehmen wachsen sollte, aber nicht herausfinden können, was fehlt, sind Sie nicht allein. Die meisten Unternehmen scheitern nicht, weil die Idee […]

20. August 2025 von
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CRM-Auswahl leicht gemacht: Kriterien für die richtige Software für KMU

Die Auswahl eines passenden CRM-Systems (Customer Relationship Management) ist für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) eine strategische Entscheidung, die langfristig über Wettbewerbsfähigkeit, Effizienz und Kundenzufriedenheit entscheidet. Die Vielfalt an Lösungen auf dem Markt ist gross, die Anforderungen von KMU sind individuell und die Investition will wohlüberlegt sein. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie das […]

18. August 2025 von
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Automatisierung KMU: Wie kleine und mittlere Unternehmen mit smarten Prozessen wachsen

Die digitale Transformation ist längst kein exklusives Spielfeld der Grosskonzerne mehr. Immer mehr kleine und mittlere Unternehmen (KMU) erkennen, dass Automatisierung ein entscheidender Hebel für Effizienz, Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit ist. Doch was bedeutet „Automatisierung KMU“ konkret, welche Bereiche profitieren am stärksten und wie gelingt der Einstieg? Dieser Artikel liefert Unternehmerinnen und Unternehmern einen fundierten Überblick, […]

11. August 2025 von

Digital Workplace: Die Zukunft des Arbeitens beginnt jetzt

Die Arbeitswelt hat sich in den letzten Jahren rasant verändert. Begriffe wie Homeoffice, Remote Work und hybride Teams sind längst in den Alltag eingezogen. Doch die digitale Transformation der Arbeitswelt geht weit über Videokonferenzen und Cloud-Speicher hinaus. Im Zentrum dieser Entwicklung steht ein Konzept, das Unternehmen jeder Größe und Branche grundlegend verändert: der Digital Workplace. Dieser […]

7. August 2025 von