Über Charly Suter

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Der Autor Charly Suter hat 660 Einträge verfasst.

Einträge von

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Zoho vs. Salesforce: CRM-Produkte, Unterscheidungsmerkmale und Preise (ein Vergleich für das Jahr 2025)

Zoho vs. Salesforce – dies sind zwei der bekanntesten Namen in der Kategorie CRM-Software. Zweiteres hat sich einen Ruf als „Premium“-CRM-Produkt mit einem Ökosystem aus verwandten Technologien wie MuleSoft, Slack und Tableau erworben. Zoho gilt hingegen als kostengünstigere, benutzerfreundliche Lösung, die in der Regel von mittelständischen Unternehmen genutzt wird. Zoho verfügt jedoch auch über ein wachsendes […]

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Digitalisierung im Vertrieb: Wie Zoho CRM Prozesse vereinfacht und beschleunigt

Die Digitalisierung hat den Vertrieb grundlegend verändert. Wo früher Excel-Listen, Papiernotizen und manuelle Prozesse dominierten, setzen heute moderne Unternehmen auf digitale Plattformen, um Leads zu gewinnen, Kundenbeziehungen zu pflegen und Abschlüsse effizient zu steuern. Besonders kleine und mittlere Unternehmen (KMU) stehen vor der Herausforderung, mit begrenzten Ressourcen maximale Wirkung zu erzielen – und sich gleichzeitig […]

Zwei Wege, ein Ziel? Zoho Philosophie versus Salesforce

In der Welt der Technologie- und Softwarefirmen existieren grundsätzlich zwei wesentliche Modelle zur Kapitalaufnahme, Expansion und strategischen Ausrichtung: Der klassische Weg über externe Investoren, Risikokapital (VC) und schließlich den Gang an die Börse, oder die langfristig ausgerichtete, eigenfinanzierte Strategie ohne Börsendruck. Zoho gehört zu den prominenten Beispielen jener Unternehmen, die bewusst den zweiten Weg gewählt […]

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Zoho ManageEngine erklärt: Funktionsprinzip, Nutzen und Grenzen für KMU – und wie es sich von Zoho One unterscheidet

ManageEngine bündelt mehr als ein Dutzend Kernlösungen (plus zahlreiche Add-ons und Tools) für IT-Teams: von Unified Endpoint Management über IT-Service-Management (ITSM), Netzwerk- und Server-Monitoring, SIEM/Log-Management bis zu Privileged Access Management (PAM). Ziel ist, die gesamte Unternehmens-IT vom Client bis ins Rechenzentrum sowie in die Cloud aus einer Hand zu überwachen, zu verwalten und abzusichern. ManageEngine […]

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Zoho CRM vs. klassische CRM-Systeme: Ein objektiver Vergleich für KMU

Die Auswahl des richtigen CRM-Systems ist für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) eine strategische Entscheidung, die langfristig über Effizienz, Wachstum und Kundenzufriedenheit entscheidet. Während klassische CRM-Systeme wie Microsoft Dynamics, Salesforce oder SAP seit Jahren den Markt prägen, haben sich cloudbasierte Lösungen wie Zoho CRM als flexible, kosteneffiziente und anwenderfreundliche Alternativen etabliert. Doch worin liegen die […]

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Kollaboration neu gedacht mit Vani von Zoho

In einer Zeit, in der Teamarbeit zunehmend verteilt, asynchron und visuell geprägt ist, wachsen die Anforderungen an Kollaborations- und Whiteboard-Tools ständig. Zoom‑Meetings, Slack‑Threads und endlose E‑Mail‑Karawanen reichen oft nicht mehr aus, um kreative Prozesse und strategische Planung effektiv abzubilden. Zoho hat mit Vani ein neues Kapitel in seinem Produktportfolio aufgeschlagen: Eine Plattform, die das Konzept […]

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Zoho als ernstzunehmende Alternative zu Microsoft — auch für öffentliche Verwaltungen

Viele KMU suchen heute eine Microsoft 365 Alternative, weil sie E-Mail, Office-Dokumente, Dateiablage und Zusammenarbeit einfacher, übersichtlicher oder kosteneffizienter organisieren möchten. Eine Lösung, die dabei oft übersehen wird: Zoho Workplace. Zoho bietet eine integrierte Suite als Alternative zu Microsoft Office/Microsoft 365 – mit Tools für E-Mail, Dokumente, Dateien und Team-Kommunikation. In diesem Artikel zeige ich […]

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Wie CRM-Systeme Ihre SEO-Strategie unterstützen können

Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist für Unternehmen jeder Größe ein zentraler Hebel, um nachhaltig Sichtbarkeit zu schaffen, qualifizierte Leads zu gewinnen und langfristig zu wachsen. Während viele KMU SEO noch immer als reines Website-Thema betrachten, zeigt die Praxis: Erst die intelligente Verzahnung von CRM-System und SEO-Strategie hebt das volle Potenzial digitaler Kundengewinnung. Moderne CRM-Lösungen wie Zoho […]

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ESG als Erfolgsfaktor für KMU – Nachhaltigkeit, Verantwortung und Zukunftssicherheit mit Technologie leben

Martin Keller ist Geschäftsführer eines mittelgrossen Produktionsunternehmens in der Ostschweiz. 80 Mitarbeitende, gute Auftragslage, solide Finanzen. Trotzdem spürt er, dass sich die Geschäftswelt verändert. Grosse Kunden fragen plötzlich nach Nachhaltigkeitsberichten, CO₂-Bilanzen und ethischen Lieferketten. Investoren wollen wissen, wie sozial und transparent sein Unternehmen geführt wird. Und seine jüngeren Mitarbeitenden? Sie stellen Fragen über Umweltschutz, Gleichstellung […]

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Die Bedeutung eines Change-Management-Plans für die digitale Transformation

In Zeiten der Ungewissheit in der globalen Unternehmenslandschaft sind die Organisationen, die die sich schnell anpassen und auf Veränderungen reagieren sind diejenigen, die Krisen wie die Pandemien oder Verrückte Zoll-Politiken überleben. In den letzten Jahren und insbesondere während der Pandemie standen globale Organisationen unter enormem Druck, die digitale Transformation einzuführen, um zu überleben. Die Wahrheit […]