Robotic Process Automation (RPA) hat sich in den letzten Jahren als eine der revolutionärsten Technologien für Unternehmen etabliert. Es handelt sich dabei um Software-Roboter, die regelbasierte, repetitive Aufgaben automatisieren und so die Effizienz von Geschäftsprozessen signifikant steigern. Doch was genau verbirgt sich hinter dem Begriff RPA, wie funktioniert es und welchen konkreten Nutzen bietet es insbesondere kleinen und mittleren Unternehmen (KMU)?
Robotic Process Automation – manuelle Aufgaben im KMU automatisieren
Robotic Process Automation (RPA) erlaubt es KMU, repetitive, regelbasierte Aufgaben durch digitale Software-Roboter ausführen zu lassen – schnell, fehlerfrei und rund um die Uhr. Typische Einsatzbereiche sind z. B. Datenerfassung, Rechnungsverarbeitung oder Systemabgleiche. RPA reduziert manuelle Arbeit, steigert die Effizienz und schafft Freiraum für wertschöpfende Tätigkeiten. In Kombination mit Cloud-Lösungen wie Zoho lässt sich RPA nahtlos in bestehende Geschäftsprozesse integrieren.