Microsoft Dynamics – integriertes ERP- und CRM-System für wachsende KMU

Microsoft Dynamics ist eine umfassende Plattform für ERP und CRM, die mittelständischen Unternehmen hilft, Finanzen, Vertrieb, Kundenservice und Prozesse zentral zu steuern. Die Lösung bietet tiefe Integration mit Microsoft 365, hohe Skalierbarkeit und umfangreiche Funktionen für datengetriebene Entscheidungen. Für KMU, die komplexe Anforderungen digital abbilden möchten, ist Dynamics eine leistungsstarke, wenn auch anspruchsvolle Lösung – im direkten Vergleich etwa mit Zoho One.

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Das englische PCMag wollte es auch dieses Jahr wieder wissen und untersuchte in der Redaktion die verschiedenen CRM Systeme. Doch in diesem Jahr kam es etwas anders heraus als (vielleicht) Gedacht – als Sie auch die Nutzer und Kunden befragten kam es zur positiven Überraschung. Jedoch der Reihe nach.

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