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Wissen ist ein wichtiges Gut für alle Unternehmen, sowohl für neue als auch für etablierte. Alle Organisationen haben Zugang zu einem umfangreichen Wissenspool – ob es sich nun um dokumentiertes, explizites Wissen handelt, das leicht aufgezeichnet werden kann, oder um ungeschriebene, stillschweigende Informationen, die durch die Erfahrung der Mitarbeiter erworben werden. Mit der richtigen Strategie für das Wissensmanagement wird das bereits im Unternehmen vorhandene Wissen aufgewertet, so dass die Mitarbeiter schneller fundierte Entscheidungen treffen können und das Unternehmenswachstum gefördert wird. Sie unterstützt die Erstellung, Verteilung, Nutzung und Anwendung von Informationen und fördert eine kontinuierliche Lernkultur im Unternehmen.

Aufgrund der COVID-19-Pandemie waren viele Unternehmen gezwungen, plötzlich auf Fernarbeit oder Hybridarbeit umzustellen. Es kann eine ziemliche Herausforderung sein, den Wissensaustausch zu erleichtern und das Lernen am Arbeitsplatz in einer dezentralen Arbeitsumgebung aufrechtzuerhalten. Daher ist ein effektives Wissens- und Lernmanagement wichtiger denn je, um die Mitarbeiter bei der Erfüllung ihrer täglichen Aufgaben zu unterstützen und Schulungen am Arbeitsplatz einzubeziehen.

Was ist Zoho Learn? 

Unter Berücksichtigung Ihrer Anforderungen an das Wissens- und Lernmanagement wurde Zoho Learn mit der Vision entwickelt, ein Tool anzubieten, das über statische Dokumentation hinausgeht und eine dynamische Plattform für alle Arten von Wissen bietet. Zoho Learn ist eine All-in-One-Lösung für das Wissens- und Lernmanagement, mit der Sie Unternehmenswissen erstellen, verwalten und weitergeben, Schulungsprogramme zusammenstellen, das Verständnis Ihrer Lernenden bewerten und ihren Fortschritt mit Schulungsmaterialien analysieren können. Wissensmanagement wird Digital.

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Bei Zoho wurde hart daran gearbeitet, ein Tool zu entwickeln, das sich an die individuellen Bedürfnisse jeder Organisation anpasst und ansprechende Lernerfahrungen auf einer einzigen Plattform schafft. Die Erfahrungen aus 16 Jahren Zoho Academy und der Zoho University sind hier eingeflossen.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Zoho Learn Ihnen helfen kann:

Wissen effektiv organisieren

Bauen Sie Ihre Wissensdatenbank mit der einfachen Inhaltshierarchie von Zoho Learn auf. Die Handbücher von Zoho Learn strukturieren die Wissensdatenbank Ihres Unternehmens, um die Auffindbarkeit und den Zugriff zu erleichtern. Handbücher sind praktisch, wenn Sie Informationen zu einem gemeinsamen Thema organisieren möchten. Egal, ob Sie mit SOPs, technischen Dokumenten oder Handbüchern arbeiten, mit Handbüchern können Sie alles an einem einzigen Ort organisieren.

Mit Spaces können Sie Handbücher derselben Abteilung oder desselben Arbeitsbereichs an einem einzigen Ort zusammenfassen. Mit Spaces können Sie einen gemeinsamen digitalen Arbeitsbereich für Teams einrichten, in dem sie zusammenkommen und Wissen austauschen können.

Erfassen Sie Wissen in Zoho Learn in Form von Artikeln. Erstellen Sie verwandte Artikel innerhalb eines Handbuchs und gliedern Sie diese in Kapitel. Sie könnten zum Beispiel einen Bereich Entwicklung” haben, der Handbücher zu zahlreichen verwandten Themen wie Design, Codierungsstandards und technische Spezifikationen enthält. Das Design-Handbuch kann Artikel zu verschiedenen Themen wie Web-UI-Elemente, Animationen oder Navigation enthalten. Sie können die Artikel über Web-UI-Elemente weiter in Kapitel über Eingabeelemente, Navigationskomponenten, Informationskomponenten, Container usw. gliedern.

Teilen Sie Ihr Wissen mit Gleichgesinnten

Fördern Sie eine Kultur des Wissensaustauschs, um vorhandenes Fachwissen wiederzuverwenden und überflüssigen Aufwand zu vermeiden. Teilen Sie Wissen mit flexiblen Berechtigungen und behalten Sie gleichzeitig die volle Kontrolle über Ihre Inhalte. Erteilen Sie unterschiedliche Zugriffsberechtigungen, je nachdem, was Sie freigeben möchten und welche Anforderungen die Benutzer haben. Geben Sie Ihre Handbücher mit einer externen Freigabe-URL sicher außerhalb Ihres Unternehmens weiter.

Machen Sie die Ausbildung zum Kinderspiel

Nutzen Sie Zoho Learn, um den gesamten Schulungsbedarf Ihres Unternehmens zu decken – ob Mitarbeitereinführung, Compliance-Schulung oder On-Demand-Schulung. Erstellen Sie einfache und hochgradig interaktive Kurse mit dem Drag-and-Drop-Kurs-Builder. Fügen Sie eine Vielzahl von Lektionstypen wie Text, Bild, Audio, Video, Dokument oder eine Kombination davon ein, um die Art der Informationspräsentation zu ändern und die Beteiligung der Lernenden zu erhöhen.

Verstärkung der Ausbildung durch Bewertungen

Tests und Aufgaben sind eine großartige Möglichkeit, Lernende zu bewerten und ihnen zu helfen, sich an das Gelernte zu erinnern. Erstellen Sie Tests mit einer breiten Palette von Frage- und Antworttypen und bewerten Sie Ihre Lernenden. Erstellen Sie Aufgaben und bewerten Sie die Einsendungen der Lernenden. Legen Sie Richtlinien fest und passen Sie Ihre Tests und Aufgaben an die Art der Bewertung an, die Sie durchführen möchten. Zoho Learn unterstützt Sie dabei.

 

Analyse der Ausbildungsleistung

Wandeln Sie Kursanalysedaten in verwertbare Erkenntnisse um, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Verfolgen Sie die Leistungen und Abschlussquoten der einzelnen Lernenden, um ihre Gesamtbeteiligung an den Kursen zu ermitteln. Analysieren Sie die Lernaktivitäten und das Engagement in Ihren Kursen, um Bereiche zu ermitteln, in denen Ihre Lernmaterialien verbessert werden müssen. Erstellen Sie Berichte über die Anzahl der aktiven Artikel in Ihrer Wissensdatenbank und die Anzahl der Benutzer, die zum Wissen Ihrer Organisation beitragen.

 

Gemeinsames Lernen fördern

Peer-to-Peer-Lernen erleichtert das Kennenlernen verschiedener Perspektiven. Lernende können Ideen und Feedback zu den Artikeln in ihrer Organisation austauschen, um an Unterhaltungen teilzunehmen, die zu tieferen Einsichten führen können. Ermöglichen Sie es den Lernenden via Zoho Learn ihr Fachwissen mitzuteilen und mit lektionsbasierten Diskussionsforen zu einem Thema beizutragen. Erhalten Sie Bewertungen und Rezensionen für Artikel und Kurse, um Ihre Inhalte zu verbessern.

 

Roadmap

Wir haben in unserer Roadmap viele neue Funktionen geplant, auf die Sie sich in Zukunft freuen können. Hier ist eine Liste mit einigen unserer kommenden Funktionen:

    • Ermöglichen Sie erweiterte Unternehmensschulungen oder veröffentlichen Sie Ihre Wissensbasis extern mit unserem Kundenportal.
    • Regulieren Sie den Prozess der Veröffentlichung von Inhalten mit der Artikelmoderation.
    • Erhalten Sie genaue und sofortige Suchergebnisse mit der erweiterten Inhaltssuche.
    • Organisieren Sie den Inhalt innerhalb der Artikelkapitel mit Unterkapiteln.
    • Erstellen Sie mit der Kursinhaltsbibliothek ein Repository mit wiederverwendbaren Schulungsmaterialien.
    • Erstellen Sie SCORM-konforme Kurse mit unserem SCORM-unterstützten Kurserstellungstool.
    • Lernen Sie auch unterwegs mit unseren mobilen Anwendungen für Android und iOS.

Was ist SCORM?

SCORM, die Abkürzung für Shareable Content Object Reference Model, ist eine Reihe von technischen Standards für eLearning-Softwareprodukte. SCORM gibt Programmierern vor, wie sie ihren Code schreiben müssen, damit er mit anderer eLearning-Software “gut zusammenspielen” kann. Es ist der De-facto-Industriestandard für die Interoperabilität von eLearning. Konkret regelt SCORM, wie Online-Lerninhalte und Lernmanagementsysteme (LMS) miteinander kommunizieren. SCORM befasst sich nicht mit der Unterrichtsgestaltung oder anderen pädagogischen Belangen – es ist ein rein technischer Standard.

Können Sie mir mit einem Beispiel oder einer Analogie helfen?

Nehmen wir zum Beispiel DVDs. Wenn Sie einen neuen Film auf DVD kaufen, brauchen Sie nicht zu prüfen, ob er mit Ihrem DVD-Player funktioniert. Eine normale DVD wird auf einem Sony genauso abgespielt wie auf einem Panasonic. Das liegt daran, dass DVD-Filme nach einer Reihe von Standards produziert werden. Ohne diese Standards hätte ein Studio, das einen neuen Film auf DVD herausbringt, ein großes Problem. Sie müssten für jede Marke von DVD-Spielern unterschiedlich formatierte DVDs herstellen. So war es auch beim Online-Lernen, bevor SCORM geschaffen wurde.

Der SCORM-Standard stellt sicher, dass alle eLearning-Inhalte und LMS miteinander funktionieren, so wie der DVD-Standard sicherstellt, dass alle DVDs in allen DVD-Playern abgespielt werden können. Wenn ein LMS SCORM-konform ist, kann es jeden SCORM-konformen Inhalt abspielen, und jeder SCORM-konforme Inhalt kann in jedem SCORM-konformen LMS abgespielt werden.

Preisgestaltung und Verfügbarkeit 

Zoho Learn ist preislich auf Organisationen jeder Größe zugeschnitten. Die Preise richten sich nach der Anzahl der Benutzer in Ihrem Unternehmen und beginnen bei $1/Benutzer/Monat. Zoho Learn ist auch als Teil des Zoho One-Pakets erhältlich, welches ab 37€/Nutzer/Monat erhältlich ist und rund 40 Zoho Applikationen beinhaltet. Selbstverständlich ist Zoho Learn auch vollständig in die neue Zoho One Oberfläche integriert.

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