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In der heutigen hochtechnisierten Welt spielen die digitalen Medien eine große Rolle in unserem Leben. Viele Kleinunternehmer denken jedoch immer noch, dass eine Website oder eine Facebook-Seite ausreicht, um Kunden zu gewinnen und mit ihnen in Kontakt zu bleiben, was aber nicht stimmt. Heute braucht jedes Unternehmen – selbst ein kleines – eine mobile App. Oder? In diesem Artikel gehen wir auf die Argumente ein, warum alle kleinen Unternehmen eine mobile App brauchen.

5 Gründe, warum alle kleinen Unternehmen eine mobile App brauchen

Mit einer geschätzten Anzahl von 5,31 Milliarden einzelner Mobilfunknutzer werden bis Anfang 2022 mehr als zwei Drittel (67,1 Prozent) der Weltbevölkerung Mobiltelefone benutzen. Im letzten Jahr sind weltweit 95 Millionen zusätzliche Mobilfunknutzer hinzugekommen, was einem Zuwachs von 1,8 Prozent entspricht. In der Schweiz gibt es gar mehr aktive Smartphones als es Einwohner gibt..

Mobile Geschäftsanwendungen sind zu einem notwendigen Marketinginstrument für alle Unternehmen geworden, unabhängig von der Größe ihrer Branche. Viele Unternehmer denken vielleicht, dass die Erstellung und der Betrieb einer App zu teuer oder eine Investition ist, die sie nicht tätigen müssen. 

Eine mobile App kann jedoch einem kleinen Unternehmen dabei helfen, mit seinen Kunden in Kontakt zu treten und einen Kundenstamm aufzubauen, den Umsatz zu steigern und seinen Ruf auf dem Markt zu verbessern. 

Hier sind fünf Gründe, warum eine mobile App für jedes kleine Unternehmen unerlässlich ist:

1. Große Marketing-Investition

Wenn du sie baust, werden sie kommen, richtig? Viele Kleinunternehmer glauben, dass sie kein Geld für Marketing ausgeben sollten, weil sie ihre Produkte bereits online mit einer Website vermarkten. 

Eine Website ist zwar hilfreich, aber sie bringt den Kunden nicht direkt zu Ihnen nach Hause. Sie können zum Beispiel eine Website haben, die Ihr Unternehmen vorstellt. Erscheint Ihre Website ganz oben in den Suchergebnissen, wenn jemand nach einem lokalen Produkt oder einer Dienstleistung sucht und den Namen Ihres Unternehmens eingibt?

Mobile Apps sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu vermarkten, denn sie ermöglichen Ihnen eine digitale Präsenz, interagieren mit den Kunden direkt auf deren Handys, so dass sie nicht nach Ihnen suchen müssen, und schaffen Vertrauen bei Ihren Kunden. Ihre App ermöglicht es Kunden, Ihr Unternehmen in Ihrer Nähe zu finden, um Ihre Dienstleistungen und Produkte zu erhalten. 

2. Der effektivste Weg, Kunden zu binden

Wenn Sie Ihren Kunden eine mobile App anbieten, werben Sie nicht nur für Ihr Unternehmen, sondern schaffen auch einen digitalen Fußabdruck, auf den die Kunden von überall aus zugreifen können. Tatsache ist, dass die meisten Kunden es vorziehen, mit Unternehmen auf digitalem Wege zu kommunizieren. 

So bietet eine App den Kunden die Möglichkeit, ihre Ideen mitzuteilen, Fragen zu stellen, Kommentare zu Produkten abzugeben und vieles mehr.

3. Hilft kleinen Unternehmen, mehr Umsatz zu generieren

Da mehr als die Hälfte der Menschen mit ihren Handys und Tablets auf das Internet zugreifen, können Sie mit einer mobilen App ein größeres Publikum erreichen und mehr Umsatz machen. Wenn Sie eine App auf Ihrem Telefon haben, können Sie den Status Ihrer Online-Bestellungen überprüfen, sehen, ob es im Geschäft Angebote oder Sonderaktionen gibt, und sogar Dinge kaufen, ohne in Ihr Geschäft zu gehen.

4. Erhöht die Kundenbindung

Wenn Kunden mit ihren Erfahrungen zufrieden sind, werden sie wahrscheinlich wiederkommen. Eine mobile App ermöglicht Ihnen eine bessere Kommunikation mit Ihren Kunden, macht Sie besser erreichbar und schafft Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Kunden.

Wenn den Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht gefällt, werden sie sich wahrscheinlich nach etwas anderem umsehen, das ihren Bedürfnissen entspricht. Wenn Sie jedoch gut mit Ihren Kunden sprechen und auf ihre Bedürfnisse eingehen, werden sie wahrscheinlich bei Ihnen bleiben und wiederkommen.

5. Steigert die Markenbekanntheit

Wenn Kunden Ihre Produkte und Dienstleistungen mögen, teilen sie sie mit ihren Freunden und Familienmitgliedern, was Ihr Unternehmen normalisiert und die Markenbekanntheit erhöht. Eine App hilft Ihnen nicht nur, mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben, sie hilft Ihrem Unternehmen auch, ein größeres Publikum zu erreichen und ein eigenes Publikum aufzubauen.

Eine App hilft Ihnen, relevant zu bleiben, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, mehr Umsatz zu erzielen und den Bekanntheitsgrad Ihres Unternehmens zu steigern.

Schlussfolgerung warum kleinen Unternehmen eine mobile App brauchen

Wenn Sie noch nicht sicher sind, ob Ihr Unternehmen eine App braucht oder nicht, sollten Sie wissen, dass nicht alle Apps gleich sind. Eine gut gemachte App, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist, wird Ihnen helfen zu wachsen und die Vermarktung Ihres Unternehmens zu verbessern. Sie sollte Ihnen helfen, mehr Geld zu verdienen, neue Kunden anzuziehen und Ihre Marke zu stärken. Wenn Sie Ihr Geschäft durch eine massgeschneiderte mobile Anwendung setzen Sie sich mit KMU Digitalisierung in Verbindung und besprechen Sie Ihre Projektbedürfnisse und Anforderungen. Wir sind hier, um Ihnen bei der Erstellung Ihrer Website oder App zu helfen. Und unser Team wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine Lösung zu entwickeln, die Benutzererfahrung und Markenvision kombiniert. Je nach Geschäftsmodell, Produkt oder Anwendung sind wir auch bereit dies in einem Provisionsmodell für Sie umzusetzen. So haben Sie überschaubare Investitionen und wir profitieren vom Umsatz über diesen Kanal.

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