Die Messung der Ergebnisse Ihrer SEO-Bemühungen ist unerlässlich. Aber welche KPIs zur Messung des SEO-Erfolgs sollen Sie beiziehen? Was genau sollten Sie messen? Es ist leicht, sich mit Details abzulenken, die im Großen und Ganzen keine Rolle spielen.
In diesem Artikel gehen wir darauf ein, welche KPIs für die Messung des SEO-Erfolgs wichtig sind. Nutzen Sie dieses Wissen, um erfolgreicher in der Suchmaschinenoptimierung zu sein, bessere Berichte zu erstellen, neue Budgets zu genehmigen, Ihr monatliches Honorar zu erhöhen oder eine Beförderung zu erhalten!
Die KPIs zur Messung des SEO-Erfolgs
Zur Ausgangslage – SEO bringt Ihnen Geld, indem es relevante Besucher auf die Website bringt, die es zu fördern hilft. Dieser Verkehr kommt von Rankings, und diese Rankings stammen von Backlinks und dem Inhalt und der Form der Website aus technischer Sicht. Für diese Immobilien verfolgen wir die operativen SEO-KPIs rund um die Sichtbarkeit in der Suche, Backlinks und Crawl-Effizienz. Um diesen Artikel leicht verständlich zu machen, verwenden wir diese Argumentation als Struktur für den Artikel.
Segmentierung
Bevor wir fortfahren, ist es wichtig zu wissen, dass Sie die KPIs segmentieren müssen.
Schlüsseln Sie die in diesem Artikel besprochenen KPIs anhand der folgenden Dimensionen auf, da die Ergebnisse zwischen diesen Dimensionen sehr unterschiedlich sein können und eine Aufschlüsselung zusätzliche Erkenntnisse liefert:
- Website-Abschnitte oder Landing Pages
- Geräte (Desktop, Tablet oder Handy)
- Standort
- Suchmaschine
Verpassen Sie nicht den organischen Verkehr
Überwachen Sie Ihre Website kontinuierlich mit entsprechenden Tools wie Google SiteKit und anderen. Gewinnen Sie Einblicke, um Verbesserungen vorzunehmen und werden Sie in Echtzeit auf Probleme aufmerksam gemacht.
Ein Hinweis zum Markenverkehr
Wenn Sie keine Markenkampagnen durchführen, lassen Sie den Marken-Traffic bei der Berichterstattung über den SEO-Erfolg weg. In fast allen Fällen wird eine Website automatisch für ihren Markennamen gerankt, sodass es nicht sinnvoll ist, den Marken-Traffic in die KPIs einzubeziehen.
1. Umsatz + ROI und Konversionen
Die wichtigste Kennzahl für die Berichterstattung sind Umsatz und ROI:
- Wie viel Geld wurde verdient
- Welche Investitionen wurden getätigt?
- Wie hoch ist der ROI?
Beispiel: Wenn Sie mit einer Investition von CHF 10.000 einen Umsatz von CHF 50.000 erzielen, beträgt Ihr ROI:(50.000 – 10.000) / CHF 10.000 = 400%.
Wenn Sie Geld ausgeben – und denken Sie daran, dass auch Zeit Geld ist – müssen Sie wissen, was es Ihnen bringt. Ohne diese Informationen tappen Sie im Dunkeln, und Sie werden definitiv Zeit und Geld für die falschen Dinge ausgeben.
Menschen mit einem geschäftlichen Hintergrund interessieren sich oft nicht für Rankings – sie wollen wissen, wie viel Geld verdient wurde. Das ist richtig so! Daher ist dies der wichtigste KPI, über den berichtet werden sollte.
Es kann sich als schwierig erweisen, an Umsatzdaten heranzukommen. Bei einer eCommerce-Website ist das einfach, aber wenn Sie Leads generieren, die von einem Vertriebsteam umgewandelt werden müssen, ist es schwieriger. Möglicherweise können Sie Umsatzdaten in Ihre Webanalyse-Suite einspeisen, aber wenn das nicht der Fall ist, müssen Sie diese Daten später nach dem Verkauf zusammenstellen… vorausgesetzt, Ihr Kunde ist mit der Offenlegung dieser Daten einverstanden.
Wenn es keine Möglichkeit gibt, Umsatzdaten zu erhalten, sind Sie auf die Berichterstattung über Konversionen beschränkt. Die ausschließliche Berichterstattung über Konversionen hat den Nachteil, dass es schwierig sein kann, eine Genehmigung für Budgets usw. zu erhalten, denn: Wie hoch ist die Investitionsrendite wirklich? Sie können versuchen, dieses Problem zu lösen, indem Sie den Konversionen einen Durchschnittswert zuschreiben oder die Qualität der Leads berücksichtigen, aber idealerweise stützen Sie sich dabei auf echte Daten.
2. Der Verkehr: Sitzungen und ihr Verhalten
Bei der Suchmaschinenoptimierung geht es darum, relevante Besucher auf eine Website zu leiten. Wenn es um diesen Verkehr geht, müssen Sie über die Anzahl der Sitzungen und deren Merkmale berichten.
Studieren Sie die Besucher, die Sie erreicht haben. Jeder von ihnen ist ein (potenzieller) Lead. Behalten Sie sie und die weichen Ziele, die sie auf Ihrer Website erreicht haben, genau im Auge. Mit “weichen Zielen” meinen wir Ziele wie die Erstellung von Testkonten und die Anmeldung für den Newsletter.
Dies sind die KPIs, über die zu berichten ist:
- Sitzungen (also sowohl neue als auch wiederkehrende Besucher)
- Weiche Ziele abgeschlossen
- Unterstützte Konvertierungen
- Konversionsrate für weiche Ziele
- Zeit pro Sitzung
- Seiten pro Sitzung
- Absprungrate
Nutzen Sie diese KPIs, um das Engagement der Besucher zu verbessern, damit sie letztendlich mehr Ziele erreichen. Bei Informationswebsites kann dies der Fall sein, wenn die Zeit pro Sitzung und die Seiten pro Sitzung steigen und die Absprungrate sinkt. Wenn Sie das wissen, müssen Sie dafür sorgen, dass die Nutzer auf der Website bleiben. Dies können Sie z. B. erreichen, indem Sie in den Inhalten, die Ihre Besucher lesen, verwandte Seiten anzeigen oder ein ewiges Scrollen einführen.
3. Platzierungen in Suchmaschinen
Lange Zeit waren die Platzierungen in den Suchmaschinen der wichtigste KPI für die Berichterstattung über SEO. Aber Platzierungen in Suchmaschinen allein bedeuten nicht unbedingt etwas, denn Sie könnten Platz 1 für Suchanfragen haben, die eine Menge Traffic bringen, der nicht konvertiert.
Deshalb ist es so wichtig, den Traffic, das Verhalten und die Einnahmen zu betrachten. Dennoch spielen Rankings eine Rolle bei der Messung des SEO-Erfolgs, denn sie helfen Ihnen zu verstehen, warum der Traffic steigt oder fällt.
Oft rangieren dieselbe Seite oder Seiten innerhalb desselben Website-Bereichs für verwandte Suchanfragen. Daher gilt: Fassen Sie die Suchanfragen zusammen und berichten Sie über eine Gruppe von Suchanfragen statt über einzelne Suchanfragen. Hier ein Beispiel für Keywords, die für eine Produktkategorieseite mit Nike-Schuhen ranken könnten:
- nike schuhe
- nike schuhe
- nike schuhe 2018
- nike turnschuhe 2018
Die Berichterstattung über diese Metriken gibt den Gruppen von Suchanfragen einen Sinn:
- Suchanfragen auf Position 1
- Suchanfragen in den Top 5
- Suchanfragen in den Top 10
- Suchanfragen außerhalb der Top 50
- Die durchschnittliche Position der Suchanfragen
Es ist wichtig zu wissen, ob die Ergebnisseiten von Suchmaschinen Funktionen wie z. B. für Bilder, Videos, Rich Snippets und Google Maps-Einträge enthalten, da dies die Möglichkeit beeinflusst, dass Sie über diese Suchanfragen hohe Platzierungen und/oder nennenswerten Traffic erzielen. Stattdessen sollten Sie sich auf Suchanfragen ohne diese Funktionen konzentrieren.
Erkennen Sie SEO-Probleme, bevor Google es tut
Lassen Sie nicht zu, dass SEO-Probleme Sie in den Rankings zurückhalten. Überwachen Sie proaktiv mit entsprechenden Tools, um Ihre Sichtbarkeit zu verbessern und Ihren Umsatz zu steigern. Je nach Tools gibt es auch Alert Funktionen welche sie auf Herausforderungen aufmerksam machen, bevor es zum Problem wird.
4. Operative SEO KPI
Wenn es um operative SEO-KPIs geht, die den SEO-Erfolg messen, sollten Sie die folgenden Punkte im Auge behalten:
- Sichtbarkeit in den organischen Suchergebnissen
- Website Gesundheit
- Effizienz im Kriechgang
- Backlinks
4.1 Sichtbarkeit in den organischen Suchergebnissen
Ihre Sichtbarkeit in den organischen Suchergebnissen ist der Marktanteil, den Sie im Bereich SEO haben. Jede Suchanfrage hat ein monatliches Suchvolumen, und wenn Sie die Position Ihrer Website für diese Suchanfrage kennen, können Sie die geschätzten Besucher berechnen, die Sie erwarten können.
Es gibt zahlreiche Tools, die dies automatisch berechnen, darunter: SEMrush (öffnet in einem neuen Tab) und Ahrefs (öffnet in einer neuen Registerkarte). Vergleichen Sie die Sichtbarkeitswerte eines Tools nicht mit denen eines anderen, denn das ist ein Vergleich von Äpfeln und Birnen.
Haben Sie keinen Zugang zu einem solchen Tool? Dann können Sie es auch manuell machen, zum Beispiel mit AWR’s Click-Through-Daten (öffnet in einem neuen Tab).
Screenshot von der Ahrefs Rank Tracking Übersichtsseite
4.2 Gesundheit der Website
Der Zustand Ihrer Website ist ein wichtiger KPI. Die Gesundheit der Website umfasst die Zugänglichkeit für Suchmaschinen (die technische Seite) und die On-Page-Optimierung (alle Prozesse der Inhaltssuchmaschine). Anwendungen wie ContentKing überwachen die Gesundheit von Websites und warnen Sie bei Problemen. Sie ahmen das Verhalten der Suchmaschinen nach und bewerten den Zustand Ihrer Website. Bei der Bewertung des Zustands einer Website müssen unter anderem diese Aspekte berücksichtigt werden:
- Meta-Informationen (Titel und Meta-Beschreibung)
- Rubriken
- Kaputte Links
- Duplizierter Inhalt
- Kanonisierung
- Integrität der XML-Sitemap
- Robots.txt
4.3 Crawl-Effizienz
Es ist wichtig, dass Suchmaschinen Ihre Website effizient crawlen, d. h., dass Suchmaschinen den größten Teil ihrer Aufmerksamkeit auf Ihre Website verwenden (ein Konzept, das Crawl-Budget) auf das Crawlen von Seiten verwenden, die in den Suchergebnissen erscheinen sollen, und nicht auf nicht indizierbare Seiten, Weiterleitungen, 404er und so weiter.
Die zu beachtenden Kennzahlen sind:
- Die Anzahl der Seiten, die indexiert werden sollen, und die Anzahl der tatsächlich indexierten Seiten
- Anzahl der gecrawlten Seiten
- Durchschnittliche Seitenladezeit (je niedriger, desto besser, idealerweise unter einer Sekunde)
Diese Metriken werden in der Google Search Console und den Bing Webmaster Tools angezeigt.
4.3 Rückverweise (Backlinks)
Ein Backlink ist ein Link von einer Seite auf einer Website zu einer anderen. Jeder Link gibt einen Wert weiter und trägt zum Wert der Seite bei, auf die verlinkt wird. Die schiere Menge an Links ist nicht so interessant, denn 1.000.000 Links von einer Website zu einer anderen bringen kaum mehr Wert als zum Beispiel 10. Zwei Dinge sind interessant – und sie korrelieren mit hohen Platzierungen in den Suchergebnissen:
- Die Anzahl der verweisenden Domains.
- Die Autorität einer Domain. In jedem Tool wird dies anders bezeichnet; zum Beispiel bei Majestic (öffnet in einem neuen Tab) wird die Autorität in Trust Flow und Citation Flow aufgeteilt, während bei Ahrefs (öffnet sich in einem neuen Tab) ist es eine einzige Metrik: Domain-Bewertung.
Schlussfolgerung
Die Verfolgung des Erfolgs Ihrer SEO-Bemühungen ist wichtig, aber achten Sie darauf, dass Sie sich auf die die richtigen KPIs (öffnet in einem neuen Tab). Um viel Zeit zu sparen und die KPIs immer zur Verfügung zu haben, ist es sehr sinnvoll, sie in einem Online-Dashboard einzurichten. Durch die Integration mit Google Analytics, Search Console und Pagespeed können Sie leistungsstarke und umfassende SEO-Berichte erstellen. Diese können Sie auch mit Ihrem Zoho CRM und Zoho Analytics verbinden um so noch aussagekräftigere Reports zu erstellen. Die KPIs zur Messung des SEO-Erfolgs werden so mit Kundendaten und Abschlüssen zusammengefügt und sind eine wichtige Informationsquelle für den Verkauf, das Marketing und die Unternehmensführung.