Angenommen, Sie haben eine Menge Inhalte. Produktfotos, Blogbeiträge und Anleitungsvideos. Wie wollen Sie all diese Inhalte an Interessenten und Kunden weitergeben? Haben Sie bestimmte Ziele, die mit Ihren Inhalten verbunden sind? Vielleicht wollen Sie mehr Kundenkontakte gewinnen? Wie wäre es mit der Steigerung Ihrer Markenbekanntheit und Ihrer Präsenz in den sozialen Medien?
Wenn Sie diese Fragen nicht beantworten können, brauchen Sie einen Content-Marketing-Plan.
Aber Sie sind nicht allein. Laut einer einer aktuellen Studie haben nur 40 % der B2B-Vermarkter eine dokumentierte Content-Marketing-Strategie. Unabhängig davon, ob Sie zu diesen 40 % gehören oder nicht, ist es eine gute Idee, einen Content-Marketing-Plan zu erstellen oder zu überarbeiten.
In diesem Artikel erfahren Sie, was ein Content-Marketing-Plan ist und wie Sie Ihre eigene Content-Strategie erstellen können.
Was ist ein Content-Marketing-Plan?
Ein Content-Marketing-Plan ist eine dokumentierte Strategie, die das Wer, Was, Wann, Wo, Warum und Wie Ihrer Inhalte detailliert beschreibt.
- Wer erstellt die Inhalte?
- Welche Art von Inhalt?
- Wann wird der Inhalt veröffentlicht?
- Wo wird der Inhalt verbreitet?
- Warum betreiben Sie überhaupt Content Marketing?
- Wie werden die Marketingergebnisse gefördert und analysiert?
Was ist Content Marketing
Content Marketing für KMU (Kleine und mittlere Unternehmen) ist eine Marketingstrategie, bei der hochwertige und relevante Inhalte erstellt und veröffentlicht werden, um die Sichtbarkeit des Unternehmens zu erhöhen, Kunden zu gewinnen, Beziehungen aufzubauen und letztendlich den Umsatz zu steigern. Dies kann durch Blog-Artikel, Social-Media-Posts, Videos, Infografiken und andere Inhaltsformate erreicht werden, die auf die Bedürfnisse und Interessen Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind. Das Ziel ist es, Vertrauen aufzubauen, Kunden zu informieren und letztendlich Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, ohne dabei direkt werblich zu wirken. Content Marketing ist besonders für KMU relevant, da es kostengünstig sein kann und dazu beitragen kann, die Reichweite und den Einfluss eines Unternehmens in der Online-Welt zu steigern.
Konsumieren von Digitalen Inhalten steht oft im Zusammenhang mit Content Marketing
Warum müssen Vermarkter eine Content-Marketing-Strategie entwickeln?
Ohne einen Plan, Content-Marketing spontan durchgeführt. Wenn Sie jemals eine der folgenden Aktionen durchgeführt haben, dann brauchen Sie einen Plan für das Content Marketing.
- Sie haben nichts mehr zu posten
- Sie haben mehrere Kanäle, wissen aber nicht, welche Art von Inhalten wo am besten funktioniert
- Sie wissen nicht, welche Themen Ihr Publikum wirklich interessiert
- Sie merken, dass Sie an diesem Tag nicht gepostet haben
- Sie wissen nicht, worüber Sie schreiben sollen
Eine Content-Marketing-Strategie bietet einen Rahmen für alle oben genannten Punkte und vieles mehr. Und sobald Sie eine Strategie entwickelt haben, können Sie anhand von Daten überprüfen, ob sie funktioniert. Content Marketing erstreckt sich über mehrere Abteilungen. Vertriebsteams können Produktblätter und Fallstudien nutzen, um ihre Leads zu pflegen während das Marketingteam mit Newslettern neue Kunden erreichen kann.
Ganz gleich, wie groß Ihr Unternehmen ist, irgendwann werden Sie Inhalte nutzen, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen zu vermarkten. Und wenn Sie dies weiterhin tun, sorgt ein Plan dafür, dass alle Beteiligten auf derselben Seite stehen. Anstatt einen Beitrag auf der Stelle zu erstellen, haben Sie den Inhalt bereits fertiggestellt und geplant, sodass Sie mehr Zeit für das Engagement in der Community haben.
10 Schritte zur Erstellung eines effektiven Content-Marketing-Plans
1. Ziele und KPIs festlegen
Jede Strategie beginnt mit Zielen. Was wollen Sie mit Ihrem Content Marketing erreichen? Laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage unter B2B-Vermarktern gaben 80 % der Befragten an, dass sie mit Hilfe von Content Marketing das Ziel der Markenbekanntheit erreichen konnten, 75 % der Befragten gaben an, dass sie damit Glaubwürdigkeit und Vertrauen aufbauen konnten, und 70 % der Befragten gaben an, dass sie damit ihr Publikum informieren konnten.
Einige gängige Ziele sind in der obigen Abbildung aufgeführt, und wenn Sie weitere Hilfe benötigen, sehen Sie sich unsere Vorlage für Social-Media-Ziele um Ihnen zu helfen. Für jedes Ziel benötigen Sie mindestens einen KPI, um zu wissen, wie gut Sie auf diese Ziele hinarbeiten. Sie können sich nützliche Social Media KPIs zur Verfolgung von Zielen wie Reichweite, Engagement, Konversion und Kundentreue.
2. Entscheiden Sie sich für ein Zielpublikum
Der nächste Schritt besteht darin, Ihre Zielgruppen zu bestimmen. Oftmals stimmt dies bereits mit Ihren Buyer Personas oder Social Media Personas überein. Wenn Sie mehrere Zielgruppen haben, wie es bei den meisten Unternehmen der Fall ist, müssen Sie die Themen und Arten der Inhalte auf die einzelnen Zielgruppen abstimmen.
3. Prüfen Sie Ihre aktuellen Inhalte
Woher weiß man, wohin man gehen soll, wenn man nicht weiß, wo man anfängt? Ein Audit hilft bei der Beantwortung dieser Frage und erleichtert die Bewertung Ihrer Inhalte. Zu Beginn sollten Sie alle vorhandenen Inhalte dokumentieren. Wenn es sich um eine überwältigende Menge handelt, setzen Sie sich eine Grenze, z. B. 3 Monate oder ein Jahr. Sie brauchen einen Datensatz, der einen guten Einblick in Ihre Veröffentlichungen gibt.
Eine Inhaltsprüfung Ihrer Blog-Beiträge kann Ihnen helfen, Inhalte zu finden, von denen Sie nicht wussten, dass sie existieren. Es kann Ihnen auch helfen, doppelte Inhalte auf Ihrer Website zu identifizieren. Für Beiträge in sozialen Medien können Sie die ein Social-Media-Audit machen, um Inhalte zu bewerten, die auf Ihren Social-Media-Plattformen veröffentlicht werden. Wenn Sie sich ehrgeizig fühlen, können Sie auch einen oder zwei Konkurrenten einbeziehen, um Ihr Content-Marketing zu bewerten.
Werfen Sie während des Audits einen Blick darauf:
- Themen: Worüber posten Sie?
- Arten: Welche Arten von Inhalten veröffentlichen Sie?
- Kanäle: Wo teilen Sie die Inhalte?
- Leistung: Wie sieht es mit der Leistung Ihrer Beiträge aus? Prüfen Sie
Nachdem die Dokumentation abgeschlossen ist, sollten Sie in der Lage sein, einige Trends zu erkennen, welche Inhalte und Kanäle besser abschneiden als andere.
4. Identifizierung der besten Inhaltskanäle
Normalerweise sollten Sie mit Ihrem Content-Marketing-Plan in den Vertriebskanälen beginnen, in denen Sie bereits präsent sind. Während des Audits sollten Sie einige Trends zu den besten Kanäle, die für Ihre Inhalte geeignet sind.
Um zusätzliche Daten zu erhalten, sollten Sie einen Blick auf die Analysen Ihrer Website werfen, um zu sehen, woher die Verweisquellen kommen. Gelangen die Besucher über einen Newsletter oder einen Beitrag in den sozialen Medien zu Ihrem Blogbeitrag? Finden sie Sie eher über die Suche? Wenn Sie wissen, woher Ihr Publikum kommt, können Sie Ihre Bemühungen auf diese Kanäle konzentrieren.
Einundfünfzig Prozent der Verbraucher folgen Marken auf sozialen Medien nicht mehr, weil sie irrelevante Inhalte sehen. Wenn Sie immer noch ratlos sind oder nicht genügend Daten haben, beginnen Sie mit dem Posten von Zitaten und Kernaussagen aus Ihrem Blog und Verlinken Sie auf den ausführlichen Artikel.
5. Entscheiden Sie sich für Inhaltstypen
Nicht alle Inhaltstypen sind gleich, und es gibt verschiedene Inhaltsformate, die bei der Planung Ihrer Content-Marketing-Strategie zu berücksichtigen sind. Einige funktionieren auf bestimmten Kanälen besser, während andere in der Erstellung teurer sind. Zu den gängigen Inhaltstypen gehören Fotos, Videos, Blogbeiträge, Podcasts, Infografiken und nutzergenerierte Inhalte. Gemäss einer Umfrage von Sprout definieren Marketers folgende Inhalte als besonders Wertvoll.
Ihre Inhalte ändern sich auch je nach Stadium des Marketingtrichters und den Zielgruppen, die Sie ansprechen.
6. Budget, Werkzeuge und Ressourcen festlegen
Ein Teil der Entwicklung dieses Content-Marketing-Plans besteht darin, zu wissen, mit wie viel Geld Sie arbeiten müssen. Dazu gehört Ihr Budget, die verfügbaren Tools und die Mitarbeiter oder Freiberufler, die Sie einsetzen können.
Kreative Inhalte aus der Ferne zu produzieren kann eine Herausforderung sein, aber es ist nicht unmöglich. In diesem Schritt sollten Sie herausfinden, welche Ressourcen Sie bereits haben und welche Sie benötigen (die möglicherweise genehmigt werden müssen).
Für die meisten Content-Marketing-Pläne benötigen Sie:
- Ersteller der Inhalte: Wer erstellt die Inhalte?
- Content-Management-System (CMS): wo Sie Ihre Inhalte planen, speichern und veröffentlichen
- Content Manager: Wer kümmert sich um die Themen und die Produktion?
- Datenerfassung: Inhaltsanalysatoren, Berichte, alle digitalen Tools, die Sie für das Inhaltsmarketing verwenden
7. Erstellen Sie einen Inhaltskalender
Ein Inhaltskalender ist für Ihre Strategie unerlässlich. Sie brauchen einen Ort, um Ihre Inhalte zu planen. Zumindest sollte er in der Lage sein, die Themen und Inhalte zu verfolgen, die Sie wann veröffentlichen wollen. Ein verbesserter Inhaltskalender verfolgt auch den Status jedes Inhalts, die Verteilung, die Mitarbeiter und die letztendliche Leistung nach der Vermarktung.
Es gibt eine Vielzahl von Vorlagen für Inhaltskalender, die Sie sich ansehen können. Sie können Ihre Inhalte auch mit Ihrem Social-Media-Kalender oder einer Tabellenkalkulation.
8. Inhalt erstellen
Jetzt ist es an der Zeit, die eigentlichen Inhalte zu erstellen, die Sie teilen werden. Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie eine gute Vorstellung davon haben, welche Inhaltstypen und Kanäle Sie verwenden werden. Das bedeutet, dass als Nächstes die Ideenfindung, Entwicklung und Kuratierung von Inhalten ansteht.
9. Veröffentlichen und bewerben
Nachdem der Kalender festgelegt und der Inhalt erstellt wurde, besteht der nächste Schritt darin, ihn zu veröffentlichen und auf den verschiedenen Kanälen zu bewerben, auf die Sie sich konzentrieren wollen. Wenn Sie auf mehreren Kanälen werben und aktiv sind, ist es am besten, ein einziges Tool zu verwenden, um einen klaren Überblick über Ihren Veröffentlichungskalender zu erhalten.
Zoho Social ist ein gutes Tool für die Veröffentlichung in sozialen Medien und wurden speziell für vielbeschäftigte Vermarkter entwickelt. Verwenden Sie den Veröffentlichungskalender, um Ihre sozialen Inhalte zu planen und zu terminieren. Die Asset-Bibliothek bietet Ihnen einen einfachen Zugriff auf von der Marke genehmigte Bilder und vereinfacht die Verwaltung von Assets an einem Ort, auf den Sie zugreifen können.
Denken Sie daran: Wenn Ihre Inhalte gut funktionieren und nicht an einen bestimmten Feiertag oder eine bestimmte Zeit gebunden sind, können Sie sie für andere Kanäle nutzen, nutzen Sie sie für andere Kanäle und Arten. Scheuen Sie sich nicht, ein und denselben Inhalt auf unterschiedliche Weise weiterzugeben.
10. Ergebnisse messen
Der letzte Schritt in Ihrer Content-Marketing-Strategie ist die Analyse. Ohne das Sammeln von Daten werden Sie nicht wissen, ob Sie die zu Beginn gesetzten Ziele erreichen. Für Kanäle wie Newsletter oder Ihre Website benötigen Sie entweder Google Analytics oder ein beliebiges natives Analysetool. Um die soziale Leistung zu verfolgen, verwenden Sie Social Media-Analysetools wie jene welche in Zoho Social integriert sind.
Der Post Performance Report zeigt Ihnen zum Beispiel die Leistung jedes veröffentlichten Inhalts an. Sie kennen die Likes, Impressionen und Engagement-Zahlen für jeden Beitrag.
Netzwerkspezifische Berichte wie der Instagram-Geschäftsprofilbericht geben Ihnen einen detaillierten Einblick in die Leistung der einzelnen Netzwerke. So können Sie sehen, welche Posts am besten abgeschnitten haben und wie sich Ihre Inhalte insgesamt entwickeln.
Planen Sie Ihre Content-Marketing-Strategie
Jetzt, da Sie die Schritte kennen, ist es an der Zeit, sich an die Arbeit zu machen und eine eigene Content-Marketing-Strategie zu entwickeln. Wenn Sie Inhalte produzieren und verbreiten, müssen Sie eine Strategie haben, um das Beste daraus zu machen. Dies bedeutet, dass Sie eine Strategie dokumentieren müssen, die den oben aufgeführten 10 Schritten folgt.
Eine Content-Marketing-Strategie ist großartig, aber Sie müssen sie auch umsetzen. Hier ist ein Tool wie Zoho Social nützlich, insbesondere für die Veröffentlichung und Analyse. Wie Zoho Campaigns, das Newsletter Tool von Zoho ist Zoho Social teil von Zoho One, dem umfassenden Bundle an Tools welches KMU hilft das Marketing und den Betrieb zu organisieren und zu unterhalten. Gerne zeigen wir Ihnen die Details in einer Demo. Kontaktieren Sie uns ungeniert.
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