Sie haben eine App? Was nun? Sechs Strategien zur Steigerung der App-Downloads

Das alte Sprichwort “Wenn du es baust, werden sie kommen” funktioniert auf dem heutigen umkämpften Markt für mobile Apps nicht mehr, selbst wenn eine App den Welthunger, die globale Erwärmung und die Gesundheitskrise auf einen Schlag lösen kann. Mit einer Gesamtzahl von mehr als 5,6 Millionen Apps im Apple App Store, Google Play Store und Amazon Appstore müssen Sie Ihre App strategisch vermarkten, um Benutzer anzuziehen und Downloads zu fördern. Steigerung der App-Downloads ist das Ziel, so geht‘s.

Sechs Strategien zur Steigerung der App-Downloads

In der Welt des App-Marketings kann man nicht nur ein einziges Kunststück vollbringen. Verschiedene Strategien müssen zusammenwirken, um die Nutzer zur Installation zu bewegen. Hier sind unsere Lieblingsstrategien zur Steigerung der App-Downloads:

1. Mit visuellen Elementen Aufmerksamkeit erregen

Auch wenn wir ein Buch nicht nach seinem Einband beurteilen wollen, müssen Sie beim Mobile App Marketing einen positiven ersten Eindruck hinterlassen, indem Sie den Nutzern mit attraktiven Bildern zeigen, was sie von Ihrer App erwarten können.

Entwerfen Sie ein attraktives App-Symbol

Ihr App-Symbol ist wahrscheinlich das erste, was Nutzer in den Suchergebnissen des App-Stores sehen. Es kann Ihnen helfen, sich abzuheben, Aufmerksamkeit zu erregen, die Klickrate zu erhöhen und Downloads zu fördern. Denken Sie an die beliebtesten Apps und ihre Icons – wie sehen sie aus, was sagen sie über die Marke aus, und wie fühlen Sie sich dabei?

Ein gut gestaltetes App-Symbol sollte die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, mit Ihrem Markenimage übereinstimmen, eine klare Botschaft vermitteln und die Hauptfunktionen oder Alleinstellungsmerkmale Ihrer App darstellen. Das Design sollte einfach sein und nur wenig Text enthalten, damit es nicht unübersichtlich wirkt. Sie können auch die Icons Ihrer Konkurrenten recherchieren und eine Palette wählen, mit der Sie sich in den relevanten Suchergebnissen hervorheben.

Verwenden Sie aufmerksamkeitsstarke Fotos und Videos

Die Nutzer brauchen nur wenige Sekunden, um zu entscheiden, ob sie auf ein Angebot klicken wollen, wenn sie durch die Suchergebnisse des App-Stores blättern. Mit aussagekräftigem Bildmaterial können Sie ihre Aufmerksamkeit erregen, eine Steigerung der App-Downloads und die Klickrate erhöhen. Nachdem Sie sie dazu gebracht haben, auf Ihr App-Angebot zu klicken, müssen Sie ihnen auch zeigen, wie Ihre App ihre Probleme lösen oder ihnen helfen kann, ihre Ziele zu erreichen. 

Verwenden Sie hochwertige Screenshots, um die wichtigsten Funktionen zu veranschaulichen, und fügen Sie Demo-Videos ein, um zu zeigen, wie Ihre Anwendung funktioniert. Videos sind vor allem sehr effektiv für Steigerung der Konversionsraten. Ein Intro- oder Erklärvideo auf Ihrer Website, in den sozialen Medien oder im App Store kann dazu beitragen, mehr Interesse zu wecken und mehr Menschen dazu zu bringen, Ihre App Store-Seite zu besuchen und Ihre App herunterzuladen.

2. Priorisieren Sie die App-Store-Optimierung (ASO)

Apple fand heraus, dass 70 % der App Store-Besucher die Suche nutzen, um Apps zu entdecken, und dass fast 65 % der Downloads direkt nach einer Suche erfolgen. Steigerung der App-Downloads hängt von der auffindbarkeit ab. Die Umsetzung einer effektiven App-Store-Optimierung (ASO) Strategien kann Ihnen helfen, in den relevanten Suchergebnissen weit oben zu rangieren und von Ihren idealen Zielgruppen gefunden zu werden. Dies ist wie die bearbeitung einer Suchmaschine.

Keyword-Recherche durchführen

Bevor Sie Ihren Eintrag optimieren, müssen Sie wissen, welche Schlüsselwörter Sie anstreben. Beginnen Sie mit einer umfassenden Keyword-Recherche, indem Sie eine Liste potenzieller Keywords erstellen, diese Liste erweitern, die Wettbewerbslandschaft verstehen und jeden Schlüsselbegriff auf Suchvolumen (Traffic), Wettbewerb (Schwierigkeit) und Relevanz analysieren. 

Die Ermittlung der richtigen Schlüsselwörter ist ein schwieriger Balanceakt. Ihre endgültige Keyword-Liste sollte eine gute Mischung aus hochvolumigen und Long-Tail-Keywords enthalten. Während Sie die relevantesten Suchbegriffe in den App-Namen und so viele wie möglich in den Untertitel und die Beschreibung aufnehmen sollten, denken Sie daran, dass Keyword-Stuffing ein großes Tabu ist zur Steigerung der App-Downloads und kontraproduktiv wirkt.

Verstehen Sie die Algorithmen

Apple App Store und Google Play Store verwenden unterschiedliche Algorithmen für das Ranking ihrer Suchergebnisse, so dass Sie Ihre ASO-Strategie für jede Plattform anpassen müssen um eine optimale Steigerung der App-Downloads zu erreichen. 

Einige wesentliche Unterschiede sind: 

• Apple hat ein Stichwortfeld, Google nicht. 
• Google verwendet Schlüsselwörter in der langen Beschreibung als Ranking-Faktor, Apple hingegen nicht. 
• Backlinks von Websites mit hoher Autorität können Ihnen ein höheres Ranking im Google Play Store verschaffen, haben aber keinen Einfluss auf den Apple App Store.

Sie müssen nicht nur verstehen, wie die einzelnen Plattformen die Schlüsselbegriffe in den einzelnen Feldern (App-Name, Untertitel/Kurzbeschreibung, Schlüsselwortfeld, lange Beschreibung) einstufen, sondern auch den Kontext berücksichtigen. In den Suchergebnissen des Google Play Store werden beispielsweise nur der Titel und das Symbol eines Eintrags angezeigt, daher muss der Name Ihrer App beschreibend sein. Bei Ihrem Titel im Apple App Store können Sie kreativer sein, denn der Untertitel und die Screenshots in den Suchergebnissen können mehr Informationen liefern, um die Klickrate zu erhöhen. 

3. Steigern Sie Ihre Reputation mit Social Proof

Testimonials können helfen Konversionsraten um 34% zu erhöhen, während 98 % der Verbraucher geben an, dass sie vor dem Kauf Bewertungen von Unternehmen lesen. Sie können die Zahl der App-Downloads erhöhen, indem Sie Ihre Marketingstrategie um Social Proof ergänzen.

Fragen Sie nach Bewertungen und Rezensionen

Bewertungen eine Strategie zur Steigerung der App-Downloads

90% der Verbraucher berücksichtigen die Bewertung einer App

90% der Verbraucher berücksichtigen bei der Bewertung einer App die Sterne-Bewertungen, und 79 % überprüfen App-Bewertungen und Rezensionen bevor sie eine App herunterladen. Darüber hinaus können aktuelle Bewertungen und Rezensionen dazu beitragen, Ihre ASO zu steigern, Glaubwürdigkeit aufzubauen und organische Downloads zu erhöhen. 

Lassen Sie sich jedoch nicht dazu verleiten, gefälschte Bewertungen zu veröffentlichen, da dies zur Sperrung Ihres Eintrags führen könnte. Geben Sie den Nutzern stattdessen einen Anstoß, ihre Meinung zu teilen. Sie könnten ihnen zum Beispiel einen Anreiz bieten, eine Bewertung zu hinterlassen, wenn sie im Gegenzug Zugang zu Premiumfunktionen erhalten. 

Auch wenn Sie zum richtigen Zeitpunkt um Bewertungen bitten, können Sie Ihre Chancen auf positive Bewertungen erhöhen. Zum Beispiel, senden Sie Nutzern eine In-App-Nachricht oder eine E-Mail, nachdem sie eine Aufgabe in Ihrer App erledigt haben. Vergessen Sie nicht, einen Link zur App-Auflistung beizufügen, damit sie ihre Bewertungen leicht abgeben können.

Vertrauen aufbauen mit Influencer Marketing

60% der Vermarkter sagen, dass Influencer Marketing einen höheren Return on Investment (ROI) hat als traditionelle Werbung (zum Beispiel 11-mal höher als bei Bannerwerbung). Die Verbraucher vertrauen den Meinungen von Influencern, wie z. B. beliebten YouTube-Vloggern oder Tech-Bloggern. Wenn Sie sie dazu bringen, Ihre App in einem Video oder einem Artikel zu bewerten oder zu rezensieren, können Sie sofort glaubwürdig wirken und mehr Downloads generieren.

Die gute Nachricht ist, dass Sie keine Unsummen ausgeben müssen, um mit Prominenten zusammenzuarbeiten. Sie können Nischenzielgruppen kostengünstig erreichen, indem Sie mit Mikro-Influencern zusammenarbeiten, die eine treue Fangemeinde aufgebaut haben und vertrauenswürdige Experten für ein bestimmtes Thema sind. Sie könnten ihnen sogar Gutscheincodes zur Verfügung stellen, die sie mit ihren Fans teilen können, damit mehr Menschen Ihre App ausprobieren.

4. Lokalisieren Sie Ihre App

Wenn Sie Ihre App auf den Markt bringen in mehreren Märkten einführen, ist es wichtig, die Inhalte und Angebote Ihrer App so zu lokalisieren, dass sie die Nutzer in jedem Land ansprechen. Eine App, die es versäumt, ihre Inhalte für das lokale Publikum zu lokalisieren, kann bis zu 13 % der Nutzer verlieren. Außerdem kann die Lokalisierung (kurz l10n) Ihnen helfen 47 % mehr Suchverkehr und die Konversionsrate um 20 % erhöhen.

Mehr als Übersetzung

Die Übersetzung von Inhalten ist nur ein Schritt in Ihrer App-Lokalisierung. Sie müssen auch den Kontext und visuelle Elemente berücksichtigen, um den Nutzern in jedem Markt ein ansprechendes Erlebnis zu bieten. Wie werden kulturelle Referenzen und Slang in die Zielsprache übersetzt? Es lohnt sich auch, Symbole mit universeller Bedeutung anstelle von grafischem Text zu verwenden, um die Erstellung und Verwaltung von Assets zu vereinfachen.

Vergessen Sie nicht die Transaktionselemente – Sie müssen alles lokalisieren, von Formularfeldern (wie Adressen) und Zahlungsmethoden bis hin zu Datums-/Zeitformaten und Währungen. Stellen Sie ein lokales Team ein, das alle Elemente vor dem Start überprüft, um sicherzustellen, dass Ihre App ein reibungsloses Nutzererlebnis bietet und die Vorschriften des jeweiligen Landes einhält.

Lokalisieren Sie Ihren App Store Eintrag

Die Zielgruppen in verschiedenen Ländern sprechen möglicherweise anders über ihre Bedürfnisse und Probleme. Schlüsselwörter, die in Ihrem Heimatmarkt gut funktionieren, sind in einem ausländischen Markt möglicherweise nicht so effektiv, so dass eine direkte Übersetzung möglicherweise nicht den gewünschten Erfolg bringt. Daher sollten Sie in die Keyword-Recherche für jede Region investieren, um Ihre ASO-Strategie zu optimieren.

Sie benötigen auch Erfahrungsberichte und Bewertungen von lokalen Nutzern, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen und gleichzeitig Ihre ASO zu steigern. Wenn Sie neu auf dem Markt sind, sollten Sie in bezahlte Suchkampagnen investieren, um die Markenbekanntheit zu erhöhen und den ersten Traffic zu generieren, damit Sie auf dem Radar der App-Store-Algorithmen erscheinen und auf dem lokalen Markt Fuß fassen.

5. Erhöhung der Markenpräsenz

Werfen Sie ein weites Netz aus, um mehr potenzielle Nutzer zu erreichen – das bedeutet, die Grenzen des App-Stores zu sprengen und Ihre Zielgruppe dort zu treffen, wo sie online und offline ist.

Starten Sie Omnichannel-Werbekampagnen

Bauen Sie eine Online-Präsenz über verschiedene Berührungspunkte mit Content Marketing, E-Mail-Marketing, SMS-Marketing, Suchmaschinenmarketing und Social Media Marketing auf. Wenn Sie sich auf eine erste Markteinführung vorbereiten, sollten Sie auf Ihrer Website einen Mechanismus zur Erfassung von Interessenten einrichten und eine Abonnentenliste aufbauen. Sobald Ihre App im App-Store verfügbar ist, können Sie die Aufmerksamkeit auf sich ziehen und die Zahl der Downloads erhöhen, um Ihr Ranking zu verbessern.

Neben Ihrer eigenen Website und Ihren Profilen in den sozialen Medien sollten Sie Inhalte teilen, sich an Diskussionen beteiligen und eine Fangemeinde auf Plattformen wie Reddit und Digg aufbauen. Sie können Ihre App auch auf Verzeichnisseiten veröffentlichen und Gastbeiträge in hochrangigen Blogs und relevanten Zeitschriften einreichen, um Ihr Markenprofil zu schärfen. 

Aufbau einer In-App-Community

Der Aufbau einer lebendigen In-App-Community kann Ihnen helfen, Nutzer zu binden und Empfehlungen zu erhalten. Neben der Interaktion mit Nutzern über In-App-Nachrichten können Sie Sprach- und Video-Chat-Funktionen anbieten, damit Community-Mitglieder miteinander interagieren und nutzergenerierte Inhalte teilen können. 

Live-Streaming ist ein immer beliebteres Mittel, um neue Zielgruppen zum Download Ihrer App zu bewegen. Integrieren Sie Live-Commerce, Produktdemos, exklusive Inhalte und Watch-Partys in Ihre App-Erlebnis um Downloads und Engagement zu fördern. Sie können auch interaktive Elemente wie Chats hinzufügen, um mehr Nutzer dazu zu bewegen, ihre Freunde mit einzubeziehen. 

6. Verfolgen, Analysieren und Verbessern

Ihre App-Marketingkampagnen werden wahrscheinlich nicht von Anfang an die besten Ergebnisse erzielen. Um die Zahl der Downloads zu erhöhen, müssen Sie Ihre Strategie weiter verbessern, indem Sie Nutzerdaten sammeln und App-Analysen um die Ergebnisse zu verbessern. 

Verfolgen Sie die richtigen Kennzahlen

Ermitteln Sie die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) auf der Grundlage Ihrer Geschäftsziele. Wenn Ihr Ziel beispielsweise darin besteht, mehr Downloads zu erhalten, sollten Sie die Traffic-Quellen verfolgen, die die meisten Installationen hervorbringen, und sich auf die Kanäle konzentrieren, die Ihnen die besten Leads bringen. Sie können auch die Geräte und Betriebssysteme der Nutzer analysieren, um Ihre Strategie für die Segmentierung und bezahlte Werbung zu optimieren.

Nutzen Sie die Metriken, um wichtige Einblicke in die Anzahl der App-Aufrufe, Ihre Konversionsrate und die Kosten pro Installation sowie den ROI Ihrer App-Marketingkampagne zu erhalten. Nutzen Sie diese Erkenntnisse dann für A/B-Test verschiedene Elemente, wie z. B. Texte und Screenshots in Ihrem App-Store-Angebot, kreative Elemente für PPC-Anzeigen und Zielgruppensegmentierung für Ihre E-Mail-Kampagnen. 

Optimieren Sie Ihre Preisgestaltung

Ein Freemium-Preismodell bietet eine effektive Möglichkeit, Downloads zu fördern, ohne die Monetarisierungskomponente aus den Augen zu verlieren. 

Durchschnittliche Preise einer APP im Apple Store (iOS)

Durchschnittliche Preise einer APP im Google Play Store (Android)

Wenn Sie Ihre App kostenlos zum Download anbieten, können Sie mehr Nutzer an Bord holen und mehr Daten sammeln, um Ihre Produkt-Roadmap zu erstellen und Funktionen zu entwickeln, die die Nutzer wünschen. Es hilft Ihnen auch, an Zugkraft zu gewinnen und mehr Bewertungen zu erhalten, um Ihren Ruf zu verbessern.

Experimentieren Sie mit verschiedenen Freemium-Modellen, um herauszufinden, welches für Ihre Zielgruppe am besten geeignet ist. Einige Apps (wie Dropbox) funktionieren beispielsweise gut mit einem traditionellen Freemium-Modell, bei dem die Nutzer begrenzte Funktionen kostenlos nutzen können und für den Zugriff auf mehr Kapazität bezahlen. Andere wiederum verfolgen den Freeware 2.0-Ansatz, bei dem die App für immer kostenlos ist und die Monetarisierung durch Werbung oder Integration erfolgt.

Die Entwicklung Ihrer App ist der erste Schritt – jetzt ist es an der Zeit, sie auf den Markt zu bringen und zu sehen, wie die Downloads eintrudeln. Mit diesen sechs Tipps im Ärmel sind Sie bereit, genau das zu tun.  

Die wichtigsten Erkenntnisse

Die Zahl der App-Downloads zu erhöhen, ist auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt eine Herausforderung, aber nicht unmöglich. Mit den folgenden sechs Ansätzen können Sie sich an die richtige Zielgruppe wenden, sofortige Glaubwürdigkeit aufbauen und Ihre Ergebnisse kontinuierlich verbessern:

• Erregen Sie Aufmerksamkeit mit visuellen Elementen, wie z. B. App-Store-Screenshots und App-Symbolen.
• Priorisieren Sie ASO durch Keyword-Recherche und passen Sie Ihre Strategie an jede Plattform an.
• Steigern Sie Ihren Ruf mit Social Proof, wie Bewertungen, Rezensionen und Influencer Marketing.
• Lokalisieren Sie den Inhalt Ihrer App und Ihren App-Store-Eintrag, um das lokale Publikum anzusprechen.
• Erhöhen Sie die Markenpräsenz mit Omnichannel-Marketingkampagnen und einer In-App-Community.
• Verfolgen Sie die richtigen Metriken und nutzen Sie Analysen, um Ihre Nutzer zu verstehen und die Ergebnisse zu verbessern.

Viel Erfolg bei der Steigerung der App-Downloads. Rom wurde nicht in einem Tag erbaut, so wird es auch bei Ihrer App sein. Entsprechende Downloads sind harte Arbeit, aber es lohnt sich. Wenn Sie hier Hilfe brauchen, stehen wir gerne zur Verfügung.