Die 8 größten Irrtümer und Mythen über die digitale Transformation

Im Zeitalter der digitalen Technologien können wir uns kein erfolgreiches Unternehmen vorstellen, das nicht mit den modernen technologischen Trends Schritt hält. Hast du dich jemals gefragt, wie du dein Unternehmen effektiver machen kannst? Bist du an technologischen Innovationen interessiert? Wenn ja, dann ist die digitale Transformation eine Lösung für dein Unternehmen.

Jüngsten Untersuchungen zufolge haben über 39 % der Unternehmen weltweit die Digitalisierung in ihre Geschäftsstrategie aufgenommen. Es gibt jedoch viele Mythen über die digitale Transformation, die jemanden, der diese Verbesserung in Betracht zieht, verwirren können. Aber keine Sorge! Wir haben viel Erfahrung in diesem Bereich und räumen mit sieben populären Mythen über die digitale Transformation auf.

Die 8 größten Irrtümer und Mythen über die digitale Transformation

Was musst du über die digitale Transformation wissen?

Die meisten Mythen über die digitale Transformation entstehen, weil man diesen Prozess nicht richtig versteht. Was genau ist also mit digitaler Transformation gemeint? Dieser Begriff beschreibt die Integration digitaler Technologien in Unternehmen, um deren Leistung zu verändern und neue Möglichkeiten zu eröffnen. Es ist ein komplexer Prozess, der eine abteilungsübergreifende Zusammenarbeit erfordert, um digitale Technologien strategisch und nach Prioritäten geordnet einzusetzen.

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Wenn wir von digitaler Transformation sprechen, beziehen wir uns in der Regel auf Veränderungen in einem Unternehmen. Dieser Ansatz kann jedoch auch Regierungen, Analysebehörden, Unternehmen des öffentlichen Sektors usw. betreffen. Einige Länder, wie z. B. Japan, streben die Digitalisierung aller Bereiche des gesellschaftlichen Lebens an, um eine “super-smarte Gesellschaft” zu schaffen.

Die 7 größten Mythen der digitalen Transformation

Wie jeder andere moderne Trend ist auch die digitale Transformation von zahlreichen Mythen umgeben. Einige von ihnen sind ganz harmlos, während andere die Idee völlig entstellen können. Wir werden einige beliebte Mythen der digitalen Transformation im Detail besprechen, um ein klares Verständnis für dieses Thema zu schaffen.

1. Bessere Technologie ist ein zentraler Punkt der digitalen Transformation

Viele Menschen machen den Fehler zu denken, dass digitale Transformation einfach die Digitalisierung des Unternehmens bedeutet. Der technische Teil ist zwar wichtig für die Verbesserung, aber auch die Organisationsstruktur und die Kultur in deinem Unternehmen müssen sich ändern. Die digitale Transformation erfordert nicht nur die Umstellung auf moderne Software, sondern auch die Einführung neuer Rollen, spezifischer Fähigkeiten und Veränderungen im Führungsmodell.

2. Die digitale Transformation kann nur von Top-Managern umgesetzt werden

Manche Führungskräfte können mit ihrer Rolle unter den neuen Bedingungen nur schwer zurechtkommen und weigern sich, Verantwortlichkeiten zu teilen und die Finanzierung für ein agiles Management umzustrukturieren. Der Erfolg der digitalen Transformation hängt jedoch von der Arbeit des gesamten Unternehmens ab und kann nicht nur von der obersten Führungsgruppe umgesetzt werden. Du solltest dich auf den kulturellen Wandel innerhalb deines Unternehmens konzentrieren und die Kommunikation fördern, um wertvolle Bottom-to-Up-Initiativen von mittleren Führungskräften und Beschäftigten zu sammeln.

3. Nur Start-ups und Dienstleistungsunternehmen können von der digitalen Transformation profitieren

Ein weiterer weit verbreiteter Mythos ist, dass die digitale Transformation für neue Unternehmen und B2C-Unternehmen notwendig ist und für das B2B-Modell weniger wichtig. In der Tat gibt es viele Dienstleistungsunternehmen, die neue Technologien erfolgreich eingesetzt haben. Die New York Times hat es zum Beispiel geschafft, die Krise der gedruckten Zeitungen zu überwinden, indem sie ihren Lesern hochwertige Online-Inhalte zur Verfügung gestellt hat.

Zugleich kann die digitale Transformation viele Probleme von B2B-Unternehmen lösen. Technologische Verbesserungen können dir helfen, Routineprozesse zu automatisieren und die Effizienz im Unternehmen zu steigern, während eine aufgeschlossene Unternehmenskultur dazu beiträgt, deine Kunden zufriedenzustellen.

4. Du musst dein Unternehmen komplett umgestalten

Dies ist tatsächlich einer der größten Mythen über die Strategie der digitalen Transformation. Es besteht jedoch keine Notwendigkeit, komplett auf Online-Kommunikation und digitale Dienstleistungen umzustellen. Bei der digitalen Transformation geht es darum, die Arbeitsabläufe in deinem Unternehmen effizienter und effektiver zu gestalten und neue Geschäftsmöglichkeiten zu eröffnen. Allerdings musst du deine Geschäftsziele nicht grundlegend ändern. Im Gegenteil, das würde deine Kunden nur verwirren.

5. Die digitale Transformation spielt für die Kunden keine Rolle

Du denkst vielleicht, dass sich die digitale Transformation nur auf die interne Seite deines Unternehmens auswirkt, während die Kunden keine Veränderungen bemerken werden. Die richtige Digitalisierung trägt jedoch dazu bei, die Kundenbindung zu verbessern, indem sie neue Kommunikationskanäle eröffnet und einen bequemen, personalisierten und interaktiven Service sowohl für Einzelkunden als auch für Unternehmen bietet. Außerdem kann die digitale Transformation eine Lösung sein, um Konkurrenten auf dem Markt zu überwinden.

6. Du musst das Unternehmen transformieren, um im Trend zu liegen

Da es heutzutage so viel Hype um die digitale Transformation gibt, könntest du dem Eindruck erliegen, dass du jetzt sofort damit anfangen musst. Es wäre jedoch eine völlig falsche Herangehensweise an eine solche strategische Veränderung, nur weil du im Trend liegen willst. Du musst dich auf die Transformation vorbereiten, indem du die Geschäftsdaten kennenlernst und deine Nische analysierst, um die Auswirkungen zukünftiger Veränderungen zu verstehen. Die realen Geschäftskennzahlen zu Umsatz, Kundenbindung, Ausgaben usw. zeigen dir, in welchen Bereichen du dich verbessern kannst, und stellen sicher, dass die zukünftige Umstellung effizient ist.

7. Die digitale Transformation ist ein schneller Prozess

Es ist unmöglich, schnell signifikante Ergebnisse zu sehen. Wie jede andere strategische Veränderung erfordert auch die digitale Transformation harte Arbeit, Ressourcen und Zeit. Du solltest die Arbeitsabläufe in deinem Unternehmen konstant aufrechterhalten, die Führung teilen, die Unternehmenskultur verändern und darauf vorbereitet sein, mit Zweifeln und Unterbrechungen auf dem Weg zu kämpfen. Entscheidend ist, dass du geduldig und konzentriert bleibst, auch wenn du mit Höhen und Tiefen konfrontiert wirst.

8. Die digitale Transformation ist zu teuer

Jede Verbesserung erfordert Investitionen, aber mit der richtigen Planung wirst du dein Budget nicht sprengen. Gleichzeitig hat die digitale Transformation das Potenzial, die Arbeitsabläufe in deinem Unternehmen zu verbessern und den Ressourcen- und Zeitaufwand für Routineaufgaben zu verringern. Denke nur an Management-Tools, die dabei helfen, alle Mitarbeiter/innen auf dem Laufenden zu halten und gleichzeitig Zeit für die eigentlichen Geschäftsaufgaben zu sparen.

Außerdem kann die digitale Transformation laut Forbes den Umsatz des Unternehmens um 23 % steigern, so dass sie sich in Zukunft sicherlich auszahlen wird.

Gründe für die digitale Transformation deines Unternehmens

Jetzt, da du die Wahrheit hinter den gängigen Mythen der digitalen Transformation erfahren hast, hast du realistische Erwartungen an die strategischen Veränderungen. Es kann ein herausfordernder Prozess sein, aber das Ergebnis wird die Mühe wert sein. Und so kann dein Unternehmen von der digitalen Transformation profitieren.

Ziehe die Umgestaltung deines Unternehmens aus mehreren Gründen in Betracht:

• Kunden bevorzugen digitale Erfahrungen – Menschen genießen die Art von personalisiertem, hochwertigem Service, den digitale Technologien bieten können;
• Technologien schaffen neue Möglichkeiten – du kannst die Leistung deines Unternehmens radikal verbessern und neue Kommunikationskanäle eröffnen, indem du Cloud-Technologien, soziale Medien, IoT usw. einsetzt;
• Die Erwartungen der Kunden steigen – und die digitale Transformation kann dir helfen, mit ihnen Schritt zu halten;
• qualifizierte Mitarbeiter/innen sind heute mobiler – du musst das perfekte Arbeitsumfeld schaffen, denn sonst werden dich die Fachkräfte für einen besseren Job verlassen.

Wir haben mit sieben Mythen zur digitalen Transformation aufgeräumt, die die beliebtesten Illusionen abdecken, denen du in Zukunft begegnen könntest. Unser Ziel war es, dir ein besseres Verständnis für die Prinzipien der digitalen Transformation und realistische Erwartungen zu vermitteln. Die digitale Transformation mag ein herausfordernder Prozess sein, aber wenn du die Erwartungen deiner Kunden erfüllen, die Arbeitsabläufe in deinem Unternehmen verbessern und offen für neue Möglichkeiten sein willst, solltest du die Transformation deines Unternehmens jetzt in Betracht ziehen.

Du brauchst ein qualifiziertes Team? Wir helfen gerne bei der Konzeption und der Umsetzung!