Marketingmassnahmen: Definition, Kanäle und Tipps

Während die Digitalisierung der Gesellschaft weiterhin rasant voranschreitet, steigt auch die permanente Reizüberflutung durch die Neuen Medien stark an. Heute kann es für Unternehmen schwieriger denn je sein, aus der Vielzahl vermeintlich passender Kanäle auszuwählen. Doch genau das ist ein wesentlicher Baustein, um mit gezielten Marketingmassnahmen erfolgreich die eigene Zielgruppe ansprechen zu können. Nur so können Sie sicherstellen, dass Sie mit dem eingesetzten Budget das absolute Maximum erreichen.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel, welche Marketingmassnahmen es gibt und wie Sie den perfekten Kanal für Ihre Marketingaktivitäten auswählen.

Was sind Marketingmassnahmen?

Der Begriff umfasst alle Aktivitäten zum Marketing, die zur gezielten Ansprache der vordefinierten Zielgruppe eingesetzt werden. Dabei wird zuvor das konkrete und langfristige Ziel der Werbung (Marketingziel) in der Strategie des Unternehmens klar und deutlich festgehalten. Das ist nämlich ein wichtiger Baustein, um später die richtigen Instrumente und Kanäle auswählen zu können.

So umfasst ein daraus entstehendes Marketingkonzept etwa eine detaillierte Aufstellung, wie die Zielgruppe erreicht werden und welche Botschaft die Werbung kommunizieren soll. In der Regel möchten Unternehmen damit die Bekanntheit und das Image steigern sowie direkte Verkaufsförderung betreiben. Eine einzelne Kampagne kann dabei sowohl kurzfristige Impulse setzen als auch das langfristige Marketingziel unterstützen.

Welche Marketingmassnahmen gibt es?

Es gibt im Wesentlichen zwei verschiedene Segmente, die sich in den vergangenen Jahrzehnten zunehmend herausgebildet haben. Zum einen gibt es das traditionelle Marketing, das vorwiegend auf klassische Medien wie Print, Radio und Fernsehen setzt. Dem gegenüber stehen moderne Online-Marketingmassnahmen, die insbesondere zum Erreichen der jüngeren Bevölkerung heutzutage als unverzichtbar gelten.

Massnahmen beim traditionellen Marketing:

• Anzeigen in den Printmedien
• Werbung im Radio
• Werbespots im Fernsehen
• Auftritte auf Messen und Events
• Aussenwerbung

Massnahmen beim Online-Marketing:

• Die Website des Unternehmens
• Anzeigen auf Websites und bei Suchmaschinen (Suchmaschinenmarketing)
• Content-Marketing und SEO (Suchmaschinenoptimierung)
• Anzeigen bei Social Media oder Werbung durch Influencer
• E-Mail-Marketing und Mobile Marketing
• Affiliate-Marketing

Mittlerweile dürften die Ausgaben für Online-Marketing die für traditionelles Marketing überholt haben. So schätzte Statista im Jahr 2020, dass der Anteil in Deutschland bei ungefähr 50 % lag – mit klarer Tendenz zu mehr Online-Marketing. Für die Schweiz existiert eine vergleichbare Darstellung leider nicht, es ist jedoch von einem fast identischen Bild auszugehen.

Was sind die beliebtesten Marketingmassnahmen?

Wie zuvor bereits kurz erwähnt, verteilen sich die Ausgaben für Marketing immer noch relativ gleichmässig zwischen traditionellem und modernem Online-Marketing. Innerhalb des jeweiligen Segments gibt es allerdings gravierende Unterschiede zwischen der Beliebtheit der einzelnen Massnahmen. Beachten Sie jedoch, dass die Beliebtheit keine pauschale Aussage zur Effizienz ist. Denn jedes Unternehmen muss für sich selbst abwägen, welche Massnahmen die richtigen sind (siehe unten).

Beim traditionellen Marketing ist die TV-Werbung schon seit jeher die mit Abstand beliebteste Massnahme, insbesondere weil sich damit breite Schichten der Gesellschaft erreichen lassen. Dahinter folgt Werbung in Printmedien, die sich überwiegend aus Zeitungen und Magazinen zusammensetzt. Aber auch Aussenwerbung sowie Radio kommen immer noch auf beachtliche Werte, obwohl auch hier die Tendenz zum Werben immer weiter abnimmt.

Zu den beliebtesten Massnahmen beim Online-Marketing gehören Social-Media-Marketing, weil dieses sehr zielgenau geschaltet werden kann und hervorragende Ergebnisse liefert. Ebenso setzen viele Unternehmen auf E-Mail-Marketing, weil es vergleichsweise günstig und einfach umzusetzen ist. Natürlich darf das Suchmaschinenmarketing bei dieser Ansicht nicht aussen vor gelassen werden – schliesslich erzielte Google (Alphabet) im Jahr 2022 fast 58 % seines Umsatzes mit Werbeanzeigen, insgesamt 162 Milliarden US-Dollar.

Wie wähle ich die richtigen Massnahmen aus?

Bei der Wahl der richtigen Marketingmassnahmen muss sich ein Unternehmen nach verschiedenen Kriterien richten, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Speziell das Online-Marketing und die vielen neuen Möglichkeiten gezielter Werbung haben die Komplexität bei der Auswahl gesteigert.

Achten Sie deswegen auf die folgenden Faktoren:

• Zielgruppe: Ein wichtiger Aspekt bei der Wahl der Massnahmen ist immer, wen das Unternehmen ansprechen möchte. Es muss die Zielgruppe also genauestens definieren. So lässt sich etwa die ältere Bevölkerung relativ gut über klassische Medien erreichen. Jüngeres Publikum hingegen wendet sich zunehmend den Online-Medien hin.
• Budget: Oftmals bestimmt anschliessend das verfügbare Budget, welche Marketingmassnahmen sich einsetzen lassen. Klassische Medien sind dabei oft teuer und nur schwer gezielt zu schalten, können aber eine breite Masse erreichen. Online-Marketing dagegen kann auch mit kleineren Budgets wirksam sein, weil es sehr zielgenau eingesetzt werden kann.
• Marketingziele: Natürlich müssen die Massnahmen auch alle im Einklang mit den Zielen bzw. der Strategie des Unternehmens stehen. Möchte man ein langfristiges Image als Innovationsführer mit Produkten von herausragender Qualität aufbauen, dann sind Rabattcoupons in der Tageszeitung wahrscheinlich nicht das passende Instrument dafür.

Wie kann ich den Erfolg meiner Massnahmen messen?

Damit der Erfolg überhaupt erst messbar ist, müssen zuvor die richtigen Ziele definiert werden. In der Geschäftswelt hat sich beispielsweise zunehmend das SMART-Modell etabliert, das als praktische Hilfestellung dienen kann. Es zielt darauf ab, messbare Ziele im Einklang mit der Marketingstrategie zu erstellen.

Dafür kann man sich der folgenden Fragen bedienen:

• Spezifisch: Welches Ziel als bestimmter Wert sollen die Marketingmassnahmen erreichen?
• Messbar: Ist der zuvor bestimmte Wert samt seiner Veränderungen messbar?
• Attraktiv: Bringt das Erreichen des Ziels dem Unternehmen einen attraktiven Vorteil?
• Realistisch: Ist das Ziel so gewählt, dass es mit dem Budget überhaupt erreicht werden kann?
• Terminiert: Wurde ein fixer Zeitpunkt gesetzt, um das Ziel zu erreichen und zu messen?

So könnte sich ein Unternehmen beispielsweise zum Ziel setzen, die Bekanntheit von 30 % auf 50 % bei 20- bis 29-Jährigen bis zum 30. April 2023 zu steigern. Nach dem Schalten aller Marketingmassnahmen kann es dann zum Ende des Zeitraums mithilfe von Umfragen bei der Altersgruppe messen, ob sich der gewünschte Erfolg auch tatsächlich eingestellt hat.

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Fazit: Die richtigen Marketingmassnahmen führen zum Erfolg

Die Wahl der passenden Marketingmassnahmen ist heutzutage wichtiger denn je, um die eigene Zielgruppe erreichen zu können. In den vergangenen Jahrzehnten kam mit dem Internet ein weiteres attraktives Medium hinzu, das zahlreiche neue Möglichkeiten der gezielten Werbung bietet. Unternehmen müssen also bei der Wahl Ihrer Marketingaktivitäten verschiedene Faktoren wie die Zielgruppe, das Budget und die Marketingziele berücksichtigen, um möglichst effizient werben zu können.

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