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Jede erfolgreiche Content-Strategie beginnt mit Daten.

Der Begriff “datengesteuertes Content-Marketing” ist in den letzten Jahren viel in Umlauf gebracht worden, und das hat seinen Grund. In der heutigen Wettbewerbslandschaft können Sie sich nicht auf Vermutungen und Bauchgefühl verlassen – das ist nur ein direkter Weg, Ihr Budget zu verbrauchen und letztendlich nirgendwo zu landen.

Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Großkonzern sind, Daten sollten der Treibstoff sein, der Ihren Marketingmotor antreibt. Indem Sie Daten als Grundlage für jede Entscheidung nutzen, können Sie eine effektive Content-Strategie entwickeln, die Ihrem Unternehmen zu mehr Leads und Konversionen verhilft.

In diesem Blogbeitrag werden acht Schritte zur Entwicklung einer datengesteuerten Inhaltsstrategie erläutert. Außerdem erfahren Sie, was es bedeutet, datengesteuert zu sein, warum es wichtig ist und wie Sie es in Ihrem eigenen Unternehmen erfolgreich umsetzen können.

Was ist eine datengesteuerte Content-Strategie? 

Eine datengesteuerte Content-Strategie ist ein Ansatz zur Entwicklung und Umsetzung von Inhalten (Content), der sich stark auf Erkenntnisse aus Daten stützt. Alle inhaltlichen Entscheidungen beruhen auf Daten, die durch Forschung und Analysen gesammelt wurden, und nicht auf Intuition oder Vermutungen.

Das Ziel eines datengesteuerten Ansatzes ist es, die Leistung der Inhalte zu verbessern und eine positive Publikumsrezeption zu gewährleisten.

Um dies zu erreichen, müssen Sie verstehen:

  • Ihre Nische
  • Ihr Wettbewerb
  • Die Kanäle, auf denen Sie veröffentlichen 
  • Ihr Publikum

Außerdem müssen Sie bei jedem Schritt der Content-Reise Daten verwenden: bei der Vorproduktion, der Produktion und der Nachproduktion. Daten helfen Ihnen, eine gut durchdachte Inhaltsstrategie zu entwickeln, optimierte Texte zu schreiben, die Ihr Publikum ansprechen, und sie nach der Veröffentlichung noch weiter zu verbessern.

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Daten haben eine besser Idee – oder Sie sind die bessere Idee für die Content-Strategie – Photo by Franki Chamaki on Unsplash

Beim datengesteuerten Content-Marketing ist es am besten, sich auf Content-Analytics-Tools für Forschung, Analyse und Datenerfassung zu verlassen. Das manuelle Auswerten von Daten ist zeitaufwändig und führt oft zu ungenauen Ergebnissen (aufgrund kleinerer Stichproben).

Warum ist eine datengesteuerte Content-Strategie wichtig?

Laut Google sagen “fast zwei Drittel der führenden Vermarkter, dass Entscheidungen, die mit Daten getroffen werden, besser sind als solche, die auf dem Bauchgefühl basieren”. Und laut Forbes “stimmen 64 % der befragten Führungskräfte voll und ganz zu, dass datengesteuertes Marketing für den Erfolg in einer wettbewerbsintensiven globalen Wirtschaft entscheidend ist. ”

Aber warum zahlt sich eine datengestützte Vorgehensweise so sehr aus, und wie kann sie Ihr Marketing unterstützen? Dafür gibt es einige Gründe.

Sparen Sie Zeit und Geld

Datengestützte Entscheidungen verringern das Risiko, dass Sie Ihre Ressourcen für erfolglose Projekte verschwenden. Außerdem können Sie Daten nutzen, um Ideen für Inhalte zu entwickeln, anstatt Zeit mit willkürlichem Brainstorming zu verbringen.

Erzielen Sie die bestmögliche Investitionsrendite (ROI)  

Mit Daten wird die Sichtbarkeit Ihrer Inhalte erhöht. Sie werden in der Lage sein, die richtigen Veröffentlichungs- und Verbreitungskanäle zu wählen und sie richtig zu nutzen. Außerdem schaffen Sie ein personalisierteres Erlebnis für Ihr Publikum und generieren mehr Leads und Verkäufe.

Nutzen Sie die Kraft der Suchmaschinenoptimierung (SEO)  

Die Dominanz auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen (SERPs) ist der Traum der meisten Content-Marketer. Doch SEO wird immer anspruchsvoller. Um auf den vorderen Plätzen zu landen und diese auch zu halten, müssen Sie über eine einfache Keyword-Recherche hinausgehen. Ihre Inhalte müssen wertvoll, vertrauenswürdig und auf die Bedürfnisse Ihrer Nutzer zugeschnitten sein… Und Sie brauchen Daten, um das zu erreichen.

Helfen Sie Ihrem Branding

Wenn Sie richtig recherchieren, wird jeder Inhalt, den Sie veröffentlichen, von hoher Qualität sein und den Bedürfnissen Ihres Publikums entsprechen. Dadurch wird das Image Ihres Unternehmens verbessert und Ihre Marke gestärkt, und die Besucher werden immer wieder zurückkommen, um mehr zu erfahren.

Machen Sie Ihr Content Marketing nachhaltig erfolgreich 

Sie wissen, was Sie erstellen, wo und wann Sie posten und wie viele Inhalte Sie für Ihren Erfolg benötigen. Außerdem können Sie alle Ihre vorhandenen Inhalte durch Verteilung und Optimierung optimal nutzen. Sobald Sie Ihren datengesteuerten Rahmen in den Griff bekommen haben, wird Ihre Content-Strategie zu einer sich selbst antreibenden Maschine.

Wie man eine datengesteuerte Content-Strategie entwickelt 

Welche Art von Daten sollten Sie erheben, wie gehen Sie dabei vor, und wie können Sie Ihre Forschung nutzen, um die Ergebnisse zu verbessern?

Gehen wir neun erprobte, datenbasierte Strategien durch, die Ihr Content Marketing aufwerten werden, angefangen mit der Schaffung eines Rahmens für Ihre harte Arbeit.

Entwicklung eines datengesteuerten Rahmens der Content-Strategie 

Hier finden Sie eine schrittweise Anleitung, wie Sie Daten bei jedem Schritt Ihres Content-Marketings nutzen können. Sie können diesen Rahmen unverändert übernehmen und ihn erweitern oder in Ihre aktuelle Strategie einbauen. 

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Einblick in die Nutzerdaten Ihrer Webseite mit Google Analytics – Photo by Lukas Blazek on Unsplash

Definieren Sie die Ziele und Zwecke Ihrer Inhalte im Rahmen der Content-Strategie

Sie müssen wissen, warum Sie Content Marketing überhaupt brauchen. Das Content Marketing Institute bringt es am besten auf den Punkt: Definieren Sie, “warum es Ihre Inhalte gibt, was Ihr Publikum tun soll, nachdem es Ihre Inhalte konsumiert hat, und welchen Wert Sie sich davon für Ihr Unternehmen versprechen.” 

Natürlich kann die Antwort für jeden Artikel, den Sie produzieren, anders ausfallen, aber Sie brauchen dennoch eine Liste von Marketingzielen, aus der Sie auswählen können. Weisen Sie für jedes Ziel einen geeigneten Leistungsindikator (KPI) zu. Zum Thema Ziel Definition lesen Sie auch unseren Blog Artikel Smarte Unternehmensführung: Die Rolle von qualitativen Zielen und quantitativen Zielen in KMU.

Analysieren Sie Ihr Publikum

Sie müssen wissen, für wen Sie Inhalte erstellen und was Ihre Zielgruppe von Ihren Inhalten erwartet. Auf diesen Schritt gehen wir später in diesem Leitfaden näher ein. In unserem Blog Artikel Analyse der Kundenkontaktpunkte mit Zoho Analytics lesen Sie wie Sie Besucher und Kundendaten bei den Kontaktpunkten sammeln und analysieren. Während der Artikel Umsatzwachstum mit Sales Analytics fördern mehr ins Detail bezüglich mehr Umsatz geht.

Studieren Sie Ihre Nische und Ihre Konkurrenten

Sie erhalten einen besseren Überblick darüber, welche Art von Inhalten bei den Lesern Anklang finden wird. Außerdem erfahren Sie etwas über die Trends in Ihrer Branche, identifizieren potenzielle Quellen für neue Ideen und finden heraus, mit wem Sie es zu tun haben.

Keyword-Recherche durchführen 

Haben Sie bereits eine Idee für einen Blogbeitrag? Dann wird es Zeit für eine Stichwortrecherche. Wenn sie richtig durchgeführt wird, hilft Ihnen die Keyword-Recherche dabei, interessantere und präzisere Inhalte zu schreiben und gleichzeitig Ihre Chancen auf eine gute Platzierung in den Suchergebnissen zu maximieren.

Erstellen Sie Inhalte auf der Grundlage Ihrer Erkenntnisse

Mit all dem Wissen, das Sie jetzt haben in Ihrer Content-Strategie, sind Sie bereit, Inhalte zu erstellen, die Ihr Publikum begeistern und das Potenzial haben, weit oben zu ranken. Um sicherzugehen, dass Ihre Inhalte qualitativ hochwertig sind und den SEO-Standards entsprechen, verwenden Sie am besten Tools zur Inhaltserstellung, die Ihnen die richtigen Richtlinien an die Hand geben.

Einrichten eines Prozesses zur Verteilung von Inhalten 

Um das Beste aus Ihren Inhalten herauszuholen, sollten Sie sie so vielen Menschen wie möglich zugänglich machen. Finden Sie heraus, wo sich Ihre Zielgruppe aufhält (Facebook-Gruppen, Slack-Kanäle, andere Internet-Communities) und verbreiten Sie sie weiter. Versuchen Sie auch, Inhalte wiederzuverwenden. Manchmal ist eine Infografik oder eine Diashow ansprechender als ein einfacher Link zu Ihrer Website. Ein Tutorial Video, wie dieses zum QR Modul Plugin für WordPress ist für unter 2’000 CHF in 4 Sprachen produziert und kommt sehr ansprechend daher.

Daten überwachen und optimieren als Teil der Inhaltsstrategie

Erinnern Sie sich an die von Ihnen festgelegten KPIs? Sie sollten beginnen, Ihre Ergebnisse zu überwachen und Ihre Erfolgsquote zu verfolgen. Wenn Ihr Inhalt Schwächen aufweist, sollten Sie ihn entsprechend optimieren. Dies kann auch laufend erfolgen, wenn Artikel bereits publiziert sind. 

Nun, da Sie wissen, wie Sie eine datengestützte Denkweise in Ihre Arbeit einbeziehen können, lassen Sie uns über einige bewährte Techniken sprechen, um Ihr Content Marketing zu verbessern und die Sie in Ihrere Content-Strategie behandeln sollten. 

Lernen Sie Ihr Publikum kennen (Demografie, Kaufverhalten usw.) 

Wenn Sie nicht wissen, für wen Sie Ihre Inhalte erstellen, ist Ihr Content Marketing von Anfang an zum Scheitern verurteilt.

Wen versuchen Sie zu erreichen? Was wollen und brauchen sie, was motiviert sie, was hält sie nachts wach? Wo können Sie Ihr Publikum online oder offline finden, damit Sie wissen, wie Sie authentisch mit ihnen in Kontakt treten können?

Sie müssen die Antworten auf diese Fragen kennen, bevor Sie ein einziges Wort schreiben. Diesen Schritt auszulassen wäre so, als würde man mit Pfeilen schießen, ohne das Ziel zu sehen: Man könnte etwas treffen, aber das wäre unwahrscheinlich und zufällig.

Hier finden Sie eine Liste von Daten, die Sie über Ihr Publikum wissen sollten:

  • Demografische Daten
  • Beruf und Einkommen
  • Kaufmuster
  • Schmerzpunkte (welche Art von Problemen hat Ihr Publikum, die Ihr Inhalt lösen könnte)
  • Emotionale Auslöser (welche Emotion treibt Ihr Publikum zu Ihrem Produkt: die Motivation, es besser zu machen, die Angst zu verlieren, ein Bedürfnis nach Zugehörigkeit oder etwas anderes?)
  • Vorlieben für die Form des Inhalts (sind sie begeisterte Leser oder hören sie auf dem Weg zur Arbeit lieber einen Podcast?)
  • Hauptkanäle (liest Ihr Publikum Nachrichtenseiten, hält es sich in Foren auf, oder sind es notorische TikTokers?)

Wie findet man all diese Daten? Es gibt ein paar einfache Möglichkeiten, die Ihnen den Einstieg erleichtern.

  • Verwenden Sie Google Search Console und Zoho SalesIQ. Damit erhalten Sie einen detaillierten Bericht über Ihr Publikum und sehen in Ihrem Zoho CRM was Kontakte auf Ihrer Webseite anschauen. Sie können auch andere Analysetools (Zoho Page Sense) verwenden, die besser zu Ihren geschäftlichen Anforderungen passen.
  • Führen Sie eine Kundenbefragung durch. Stellen Sie ihnen alle Fragen, die Sie brauchen. Finden Sie ein Format, das für Ihre Zielgruppe am besten geeignet ist, und bieten Sie einen Anreiz (z. B. zusätzliche Credits oder Gutscheine), um die Teilnehmer zu motivieren. Zoho Survey ist teil von Zoho One und daher entstehen nicht mal Mehrkosten für ein Tool.
  • Fügen Sie Formulare zur Datenerfassung auf Ihrer Website ein. Jedes Mal, wenn Sie ein Formular verwenden, in das Ihre Leser ihre E-Mail-Adresse eingeben müssen, stellen Sie ihnen eine zusätzliche Frage (z. B. zu ihrer Position, ihrem Unternehmen, ihrem Geschlecht usw.). Übertreiben Sie es aber nicht; niemand möchte seine Lebensgeschichte erzählen, bevor er etwas herunterlädt. Mit Zoho Forms lässt es sich super einfach Umsetzen und mit Ihrem CRM verbinden.
  • Besuchen Sie Online-Plattformen, auf denen sich Ihre ideale Zielgruppe aufhält, und spionieren Sie sie ein wenig aus. Wenn Sie zum Beispiel für ein Unternehmen arbeiten, das Zubehör für Neugeborene verkauft, sollten Sie einer Facebook-Gruppe für werdende Mütter beitreten. Wenn es um Business Themen geht einer Linkedin-Gruppe. Auf diese Weise erfahren Sie mit Sicherheit mehr über die Wünsche, Bedürfnisse und Eigenschaften Ihrer potenziellen Kunden.
  • Fragen Sie Ihr Verkaufsteam. Wenn es in Ihrem Unternehmen ein Vertriebsteam gibt, sollte das Ihr erster Schritt sein. Die Vertriebsmitarbeiter wissen viel über Ihre Zielgruppe und deren Probleme. Wonach fragen die Kunden? Was hält sie normalerweise davon ab, einen Kauf zu tätigen? Und was überzeugt sie davon, einen Kauf zu tätigen?
  • Scannen Sie Ihre Konkurrenten. Mit wem sprechen sie? Wo veröffentlichen sie ihre Inhalte? Wie sprechen sie die Probleme ihrer Zielgruppen an? Sie können eine Menge lernen, wenn Sie die Kommunikationsmuster Ihrer wichtigsten Konkurrenten untersuchen.

Wenn Sie Ihr Publikum kennenlernen, können Sie Ihre Buyer Personas erstellen, die fiktive Darstellungen Ihres idealen Kunden sind. Und sie sind notwendig, um Ihr Content Marketing individueller zu gestalten.

Ordnen Sie Ihre Inhalte nach der Buyer Persona

Wir alle wissen, dass Kleider, die für alle passen, niemandem wirklich gut passen. Das Gleiche gilt für Inhalte.

Wie Joanna Wiebe von Copyhackers sagt: “Schreiben Sie nie für eine gesichtslose Masse. Schreiben Sie für eine Person, die Ihre Lösung braucht.” Jeder Artikel, den Sie schreiben, sollte für einen einzigen Leser bestimmt sein, eine einzige Botschaft haben und einem einzigen Zweck dienen.

Bevor Sie einen neuen Inhalt planen, sollten Sie sich immer fragen: Für wen ist er bestimmt? Notieren Sie das in der Content-Strategie und behalten Sie es beim Schreiben im Hinterkopf.

Die Buyer Personas helfen Ihnen bei der Beantwortung dieser Frage und bei der Erstellung präziser, maßgeschneiderter Botschaften. Ihr Artikel, der sich an eine berufstätige Mutter mittleren Alters richtet, sollte wahrscheinlich ein wenig anders klingen als ein Artikel für eine junge, ehrgeizige Karrierefrau, die gerade aus dem Studium kommt – auch wenn beide zu Ihrem Kundenstamm gehören.

Es gibt noch eine weitere Sache, die Sie wissen sollten, bevor Sie Ihre Inhalte zuordnen: die Stufe in der Customer Journey, in der sich Ihr Leser höchstwahrscheinlich befindet. Informiert er sich immer noch über Ihre Nische und überfliegt die informativen Artikel, oder steht er kurz vor dem Kauf und geht jetzt durch Ihre Leitfäden?

Sie müssen Ihre Inhalte auf eine der drei Phasen der Customer Journey zuschneiden:

  • Bewusstseinsbildung
  • Betrachtung
  • Entscheidung

Sicher, die Customer Journey ist nicht immer so einfach. Die Menschen bewegen sich zwischen den einzelnen Phasen hin und her, und die Reise wird für jeden Unternehmenstyp etwas anders verlaufen. Aber Ihre Publikumsforschung wird Ihnen helfen, die vorherrschenden Muster zu entdecken – und darauf sollten Sie sich konzentrieren. 

Inhalte auf der Grundlage harter Daten schreiben 

Sie kennen also Ihre Content-Marketing-Ziele, Sie wissen, für wen Sie schreiben, und Sie haben Ihr Thema.

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Kaffee holen und in die Tasten hauen, los geht’s oder?  Photo by Lukas Blazek on Unsplash

Jetzt können Sie einfach Zoho Writer öffnen und losschreiben, richtig? Nun, nein. Noch nicht ganz, wobei es schon gut ist mit Zoho Writer zu arbeiten, von wo Sie Ihre Texte direkt publizieren können. Aber das ist ein anderes Thema.

Sie müssen zuerst sicherstellen, dass jeder von Ihnen verfasste Inhalt für sein(e) Hauptkeyword(s) gut optimiert ist. Nur so können Sie eine gute Platzierung erreichen und gleichzeitig Ihr Publikum ansprechen. Und hier ist der Grund dafür.

Google wird zwar immer ausgefeilter, aber es ist immer noch eine Maschine. Es gibt ein Rezept, um für jeden Suchbegriff weit oben zu ranken, und Ihre Top-Konkurrenten haben es richtig gemacht. Deren Inhalte als Benchmark zu nutzen, ist eine hervorragende Möglichkeit, deren Erfolg zu wiederholen.

Außerdem ist das Schreiben von SEO-Inhalten auch eine Möglichkeit, Ihr Publikum anzusprechen.

Nutzersignale sind ein Rankingfaktor für Google. Wenn eine Website also weit oben rangiert, vor allem für ein umkämpftes Keyword, können Sie sicher sein, dass Ihr Publikum das auch sehen will.

Daher sollten Sie bei der Erstellung von Leitlinien für Ihre Inhalte Folgendes beachten:

  • Schlüsselwortdichte. Die NLP-Algorithmen von Google ordnen bestimmte Wörter und Phrasen bestimmten Nischen zu. Wenn Sie die richtigen Wörter an den richtigen Stellen verwenden, zeigt dies Google, dass Sie für Ihre Nische relevante Inhalte anbieten.
  • Die Absicht des Nutzers, oder das “Warum” hinter der Suchanfrage. Sie müssen es richtig machen, oder Sie werden nicht ranken; so einfach ist das.
  • Strukturelle Aspekte. Die ideale Länge des Inhalts, die Platzierung der Schlüsselwörter, die Anzahl der Überschriften, Absätze und Bilder. All diese Faktoren auf Seitenebene können dazu beitragen, dass Sie in Suchmaschinen besser abschneiden. Und da sie zu 100 % vom Inhalt abhängen (im Gegensatz zur Seitengeschwindigkeit oder den Backlinks), warum sollten Sie sich nicht um sie kümmern?

Führt die Optimierung Ihrer Inhalte auf der Grundlage der SERP-Konkurrenz dazu, dass Sie jedes Mal auf Platz eins stehen? Nein. Aber ist es eine relativ einfache Methode, um Ihre Chancen auf SEO-Erfolg zu maximieren? Und ob!

Wie man Inhaltsrichtlinien aufstellt

Sie können viele Daten direkt aus den SERPs (Search Engine Result Pages, kurz SERPs) gewinnen. Die Art des Inhalts, der die Suchanfrage dominiert, gibt Aufschluss über die Suchabsicht. Wenn Sie zum Beispiel nur ultimative Ratgeber” sehen, ist die Absicht informativ. 

Und eine genauere Untersuchung der Seiten Ihrer wichtigsten Konkurrenten wird Ihnen viel über die ideale Formel oder Schlüsselwortdichte verraten. Wichtige Erkenntnisse für Ihre Content-Strategie.

Die manuelle Durchführung von SEO-Recherchen ist jedoch sehr mühsam und schwer zu bewerkstelligen – bei umkämpften Keywords reicht einfache Mathematik nicht aus. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Inhalte so gut wie möglich optimiert sind, verwenden Sie am besten Tools, die Ihnen Richtlinien an die Hand geben.

Und noch etwas: Opfern Sie niemals Qualität und Originalität für die Optimierung”. Wenn Ihr Text langweilig und schwer zu lesen ist, wird er nicht ranken, egal wie gut Sie die Keyword-Dichte gewählt haben.

Schreiben Sie für Menschen, aber denken Sie an die Suchmaschinen.

Optimieren Sie Ihre Inhalte regelmäßig 

Die Optimierung von Inhalten ist eine der besten Möglichkeiten, die Ergebnisse des Content Marketing zu verbessern.

Keine SEO-Maßnahme wäre vollständig ohne eine Optimierung nach der Veröffentlichung. Erstens ist es besser, mit dem zu arbeiten, was funktioniert, als bei Null anzufangen. Und zweitens ändern sich die Algorithmen von Google ständig. Selbst wenn ein Artikel heute auf Platz 10 rangiert, kann sein Ranking morgen aufgrund einer Aktualisierung niedriger sein.

Und wenn Sie Ihre Inhalte sorgfältig optimieren, sind sie immer auf dem neuesten Stand, was Ihr Produkt und Nischentrends angeht. Sie wollen Ihren Lesern doch keine alten Nachrichten und Halbwahrheiten servieren, oder?

Um die Leistung Ihrer Inhalte zu überwachen, sollten Sie regelmäßig Google Search Console und Google Analytics konsultieren. Wir bei KMU Digitalisierung installieren unseren Kunden wenn möglich das Google Plugin, welches einen ersten guten Einblick gibt. Die Google Search Console hilft Ihnen, Ihre SEO zu verfolgen, während Google Analytics Informationen über Ihr Publikum, Ihre Kanäle und Ihre Konversionen liefert. Eine Content-Strategie ist kein starres und fixes Dokument, sondern sollte mit solchen und neuen Erkenntnissen immer wieder verbessert und optimiert werden.

Ihre KPIs diktieren Ihren Optimierungsaktionsplan. Reparieren Sie alle Stellen, an denen Ihr Inhalt nicht gut abschneidet. Wenn Ihre Rankings abstürzen, ist es an der Zeit für ein ernsthaftes SEO-Lifting. Wenn Ihre Absprungrate besonders hoch ist, sollten Sie Ihre Inhalte ansprechender gestalten. Und so weiter. Optimieren Sie Ihre Seite, passen Sie Ihre Content-Strategie laufend an.

Wählen Sie bei der Suche nach den besten Optimierungsmöglichkeiten immer Seiten aus, die:

  • Erreichen Sie den höchsten Google-Rang für die Suchbegriffe, die Sie verfolgen möchten 
  • die größte Anzahl von Eindrücken haben 

Dies sind die Seiten, die sowohl von Google als auch von Ihrem Publikum bevorzugt werden. Führen Sie ein SEO-Audit für diese Seiten durch und beheben Sie die Schwachstellen. Um den Optimierungsprozess zu beschleunigen, können Sie auch ein Tool verwenden, das eine Prüfung für Sie durchführt. 

Adaption bestehender Inhalte für die Verbreitung auf neuen Plattformen

Die Wiederverwendung von Inhalten trägt dazu bei, den höchstmöglichen ROI aus Ihren vorhandenen Inhalten zu erzielen. Es ist die Quintessenz der Formel mehr Ergebnisse mit weniger Ressourcen”, der jede datengesteuerte Inhaltsstrategie folgen sollte.

Die Wiederverwendung von Inhalten hilft Ihnen auf folgende Weise:

  • Es fördert Ihre Suchmaschinenoptimierung. Wenn Sie Inhalte wiederverwenden, erhöhen Sie die Anzahl der Beiträge zum gleichen Thema, die unter dem Namen Ihres Unternehmens im Internet kursieren. Dadurch wird Ihre thematische Autorität erhöht.
  • Es hilft Ihnen, ein breiteres Publikum zu erreichen. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Ihr Publikum nicht direkt zu Ihrem Blog geht, während es seinen Morgenkaffee trinkt. Aber sie scrollen wahrscheinlich auf Facebook, und eine coole Infografik könnte ihnen ins Auge fallen.
  • Er trägt dazu bei, dass mehr Besucher auf Ihre Website kommen. Das ist eine einfache Rechnung: Je mehr Menschen Ihre Inhalte wahrnehmen, desto mehr Menschen werden sie anklicken.
  • Es stärkt Ihre Marke. Selbst wenn Sie nur ein Bild zu Ihrem Inhalt in den sozialen Medien posten und nicht auf Ihre Website verlinken… Sie machen Ihr Publikum trotzdem mit Ihrer Marke bekannt.

Sehen Sie nur, wie viele Fliegen Sie mit einer Klappe schlagen können. Um mit der datengestützten Wiederverwendung Ihrer Inhalte zu beginnen, müssen Sie herausfinden, welche Kanäle Ihr Publikum frequentiert und welche Arten von Inhalten es bevorzugt. Das können Sie:

  • Befragen Sie Ihr Publikum direkt über eine Umfrage (Würden Sie sich einen Podcast über X anhören, wenn wir ihn veröffentlichen?”);
  • Stellen Sie Hypothesen auf der Grundlage Ihrer Buyer Personas auf. Wenn Ihr Publikum zum Beispiel hauptsächlich aus vielbeschäftigten Unternehmern besteht, die keine Zeit zum Lesen haben, aber viel mit dem Auto zur Arbeit fahren, warum versuchen Sie dann nicht, Ihre Artikel aufzunehmen, damit sie sie im Verkehr anhören können?

Unabhängig davon, für welche Methode Sie sich entscheiden, müssen Sie noch eine Menge Tests durchführen. Probieren Sie verschiedene Formen der Wiederverwendung aus und prüfen Sie, welche am besten funktioniert.

Setzen Sie auf Influencer Marketing 

Influencer-Marketing ist eine fantastische Möglichkeit, Ihre Inhalte zu verbreiten und mehr Aufmerksamkeit zu erregen – sofern Sie einen passenden Influencer finden. Sie können neue Zielgruppen für Ihre Marke gewinnen, alle Vorteile des Mund-zu-Mund-Propaganda-Marketings nutzen und von den engagierten, kaufbereiten Followern der Influencer profitieren. Und da die Influencer selbst die Inhalte erstellen, sparen Sie viel Zeit. Gerade Blogger, Youtuber produzieren hochwertigen Content.

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Influencer Marketing kann Teil Ihrer Content-Strategie sein – Photo by Rahul Chakraborty on Unsplash

Aber um die Macht des Influencer-Marketings wirklich zu nutzen, müssen Sie es auf datengestützte Weise angehen. Was natürlich auch in Ihrer eigenen Content-Strategie geregelt sein sollte. Hier sind ein paar Regeln. 

  • Finden Sie heraus, mit welchen Teilen Ihrer Content-Marketing-Strategie Sie am meisten zu kämpfen haben. Welche Augen und Ohren erreichen Sie mit Ihren Inhalten nur schwer? Welche Art von Maßnahmen ergreifen sie nicht? Influencer können helfen, diese Lücken zu schließen.
  • Entdecken Sie einflussreiche Stimmen, die Ihr ideales Publikum auf Kanälen verfolgt, die es häufig besucht. Sie brauchen keine beliebige Internetberühmtheit, nur weil sie berühmt ist und sich bereit erklärt hat, mit Ihnen zu arbeiten. Finden Sie jemanden, der sich mit Ihrer Markenbotschaft identifizieren kann, authentisch mit Ihrer Zielgruppe spricht und deren Probleme nachvollziehen kann.
  • Überlegen Sie sich Ihre Ziele, KPIs und den erwarteten ROI für Influencer Marketing, bevor Sie jemanden kontaktieren. Es ist besser, die Strategie und die erwarteten Ergebnisse mit den Influencern zu besprechen, als sich später auf eine mögliche Enttäuschung einzulassen.
  • Messen Sie Ihre Ergebnisse. Sicherlich ist es schwieriger, die Ergebnisse zu verfolgen, wenn Sie nicht alle Kanäle besitzen, aber es gibt dennoch einige Dinge, die Sie tun können. Sorgen Sie dafür, dass die Influencer spezielle Tracking-Links verwenden, damit Sie ihre Kampagnen in Google Analytics überwachen können. Sie können sich auch spezielle Hashtags ausdenken, die die Influencer in den sozialen Medien verwenden können, und dann ein wenig Social Listening betreiben.

Verfolgen Sie die Analysen für jeden von Ihnen genutzten Marketingkanal 

Für jeden Kanal gibt es eine Reihe von Kennzahlen, die Sie verfolgen können. Um Ihre Content-Marketing-Ergebnisse zu überwachen und richtig zu interpretieren, müssen Sie verstehen, wie jede dieser Kennzahlen zu Ihren Gesamtzielen beiträgt.

Ordnen Sie jede Kennzahl jedes Kanals, den Sie besitzen, mindestens einem Ihrer Ziele zu, und richten Sie einen spezifischen KPI für diese Kennzahl ein. Auf diese Weise können Sie die vielversprechendsten Kanäle sowie verbesserungswürdige Bereiche identifizieren (sowohl für den jeweiligen Kanal als auch für Ihre gesamte Content-Strategie).

Was bedeutet das in der Praxis? Nehmen wir ein Beispiel.

Wenn Sie viele Likes und Retweets auf Twitter erhalten, bedeutet das, dass dies ein vielversprechender Kanal für Sie ist. Diese Art von Aktivität hilft Ihnen bei der allgemeinen Sichtbarkeit, beim Branding und bei der Steigerung des Publikumsinteresses. 

Wenn Ihre inhaltlichen Ziele jedoch eher in der Lead-Generierung und Konversion liegen, wird die Jagd nach Twitter-Viralität Sie nicht weiterbringen. Versuchen Sie stattdessen, Ihr Twitter-Publikum über Links und überzeugende Botschaften auf Ihre Website umzuleiten. Wenn das nicht funktioniert, sollten Sie sich auf einen anderen Kanal konzentrieren, egal wie viele Likes Ihre witzigen Tweets bekommen, und Twitter für einen anderen regnerischen Tag aufheben, an dem Sie sich auf markenbildende Aktivitäten konzentrieren können.

Wenn Sie auf vielen Kanälen präsent sind, werden Sie eine Vielzahl von Kennzahlen verfolgen. Sie können sie selbst in einer altmodischen Tabellenkalkulation erfassen oder Zoho Analytics verwenden, um Zeit zu sparen und einen besseren Überblick zu erhalten.

Verwendung von Datenanalysesoftware zur Verfolgung von Erfolgskennzahlen

Der Hauptzweck des Content-Marketings besteht nicht in der Veröffentlichung von Inhalten, sondern in der Unterstützung von Geschäfts- und Marketingzielen gemäss Ihrer Content-Strategie. Aber um zu sehen, ob Sie tatsächlich erfolgreich sind, gibt es bestimmte Kennzahlen, die im Laufe der Zeit verfolgt werden müssen.

Wir können vier Kategorien von Erfolgskennzahlen für Content Marketing unterscheiden:

Benutzerverhalten 

Genau das, was auf der Verpackung steht: Dies sind die Metriken, die das Verhalten Ihrer Besucher auf Ihrer Website widerspiegeln. Achten Sie auf Seitenaufrufe, durchschnittliche Verweildauer auf der Seite, Absprungrate. Sie können diese Daten verfolgen, indem Sie die Registerkarten Publikum” und Verhalten” in Google Analytics beobachten.

Interaktion

Beobachten Sie, wie Ihr Publikum mit Ihren Inhalten interagiert. Überfliegen sie den Inhalt nur, oder neigen sie dazu, ihn zu teilen, zu liken oder einen Kommentar zu hinterlassen? Für jeden Kanal, den Sie nutzen, gibt es unterschiedliche Messgrößen für das Engagement (z. B. Kommentare in einem Blog, Likes und Retweets auf Twitter, Reaktionen, Kommentare und Freigaben auf Linkedin). Sie können auch Social Listening Tools (Zoho Social zum Beispiel) verwenden, um nach Erwähnungen oder Freigaben zu suchen, respektive dies auch mit Ihrem CRM abzugleichen.

SEO-Erfolg

Prüfen Sie, wie gut Ihre Inhalte in Suchmaschinen abschneiden. Informationen zu Ihren Rankings und Schlüsselwörtern finden Sie in der Google Search Console, während der organische Traffic auf Ihrer Website in Google Analytics leicht zu verfolgen ist. Sie können auch andere SEO-Tools verwenden, um Backlinks zu verfolgen, Ihre Leistung zu überwachen und Ihre Inhalte zu prüfen.

Einnahmen

Das A und O aller Marketingbemühungen: Bringt Ihr Inhalt Geld ein? Haben Sie Leads gewonnen, wurden die Leads konvertiert, und wie haben diese Konversionen den ROI beeinflusst? Sie können Leads und Konversionen überwachen, indem Sie Ziele in Google Analytics einrichten und verfolgen oder andere spezielle Tools verwenden.

Da nicht jeder Inhalt direkt zu einem Verkauf führt, sollten Sie für die verschiedenen Inhalte unterschiedliche Prioritäten setzen. Wenn Sie Ihre Content-Marketing-Ziele richtig definiert haben und wissen, welcher Phase der Customer Journey die einzelnen Beiträge entsprechen, sollte dies kein Problem sein.

  • Für Inhalte in der Awareness-Phase sollten Sie Metriken im Zusammenhang mit dem Nutzerverhalten, der Viralität und dem SEO-Erfolg Priorität einräumen.
  • Bei den Inhalten in der Überlegungsphase sollten Sie sich auf Engagement-Metriken konzentrieren.
  • Für die Inhalte der Entscheidungsphase ist es an der Zeit, sich auf die Einnahmen zu konzentrieren.

Um alle erforderlichen Kennzahlen zu erfassen, sollten Sie Tools verwenden. Das beliebteste ist Google Analytics, aber bedenken Sie, dass die Einrichtung eine Weile dauert. Sie können auch andere Datenanalysetools verwenden, die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet sind.

Schlussfolgerung 

Datengesteuertes Content Marketing ist der einzige Weg, um auf dem heutigen Wettbewerbsmarkt erfolgreich zu sein. Um dies erfolgreich zu betreiben, benötigen Sie eine Content-Strategie.

Mit dem datenbasierten Ansatz der Content-Strategie können Sie Ihre Chancen maximieren, die richtigen KPIs zu ermitteln, und Sie sparen viel Zeit und Ressourcen. Wie man den Sweet Spot nutzt, an dem CRM und Content-Marketing kollidieren lesen Sie in einem unserer älteren, aber darum nicht schlechteren Blogbeiträge.

Sie sollten lernen, Daten in jeder Phase des Lebenszyklus von Inhalten zu nutzen, von der Ausarbeitung Ihres ursprünglichen Plans über die Erstellung, Verbreitung und Optimierung. Und wann immer Sie einen neuen Content-Marketing-Trick erfinden, wie z. B. Influencer-Marketing oder das Ausprobieren einer neuen Plattform, sollten Sie über Daten verfügen, die Sie unterstützen.

Da die Recherche und das Sammeln aller notwendigen Daten von Hand eine entmutigende Aufgabe sein kann, ist es am besten, spezielle Tools zu verwenden. Der menschliche Verstand kann Algorithmen einfach nicht schlagen, wenn es um die Verarbeitung von Daten geht!

Nutzen Sie die Macht der Daten und Technologien, um Ihre Arbeit schneller, genauer und zielgerichteter zu gestalten. So werden Sie zu einem modernen Content-Marketer, der für jede Herausforderung bereit ist. Falls Sie Ihr Content Marketing mit Zoho betreiben wollen, stehen wir Ihnen als Partner für die Integration jederzeit gerne zur Verfügung.

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