Zoho fĂŒr KMU – die smarte Business-Plattform fĂŒr digitale Prozesse

Zoho bietet kleinen und mittleren Unternehmen eine umfassende Suite an cloudbasierten Tools – von CRM ĂŒber Buchhaltung bis hin zu Projektmanagement und Automatisierung. FĂŒr KMU in der Schweiz ist Zoho eine ideale Lösung, um GeschĂ€ftsprozesse effizient, integriert und digital abzubilden – ohne hohe IT-Kosten oder komplexe Strukturen.

In dieser Kategorie erfahren Sie:

  • Welche Apps fĂŒr KMU besonders relevant sind (z. B. CRM, Books, Projects, Campaigns, Creator)

  • Wie Sie mit Zoho zentrale GeschĂ€ftsprozesse digitalisieren und automatisieren

  • Welche Vorteile die Integration der verschiedenen Zoho-Module mit sich bringt

  • Wie Sie Zoho individuell an Ihr Unternehmen anpassen können

  • Hosting in Europa und Unterliegt den EU-Gesetzen.

  • Praxisbeispiele und Anwendungsszenarien aus der Schweizer KMU-Landschaft

  • DSGVO / GDRP Konform und laufend aktualisiert

Zoho ist nicht nur ein Tool, sondern ein digitales Betriebssystem fĂŒr Unternehmen – einfach zu bedienen, flexibel erweiterbar und ideal fĂŒr wachstumsorientierte KMU.

KMU Digitalisierung ist seit 2018 Partner und somit einer der lĂ€ngsten aktiven Partner in der Schweiz 🇹🇭 . Wir sehen beratend und mit unserer Expertise zur VerfĂŒgung. Unsere Entwickler und Programmierer beherrschen die Programmiersprache Deluge welche die Basis ist.

Der Preis dieses KMU Betriebssystem ist ausgesprochen fair und KMU freundlich. Die Cloud technologie ist nach neusten Standards abgesichert und wird in Europa gehostet, was fĂŒr zusĂ€tzliche Sicherheit sorgt. Gerade fĂŒr Schweizer KMU ein wichtiger Aspekt.

👉 Nutzen Sie die Kraft der Automatisierung und Integration – mit Zoho als digitale Basis fĂŒr Ihr Unternehmen.

Warum ist SaaS fĂŒr kleine und mittelstĂ€ndische Unternehmen von Vorteil?

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Im 21. Jahrhundert sind wir daran gewöhnt, dass sich die Technologie rasant entwickelt. Vor ein paar Jahrzehnten kannten wir nur Telefone, tragbare Medien und dĂŒnne Computermonitore. Und jetzt können wir bereits einzigartige mobile und Web-Anwendungen erstellen.

Worauf wollen wir hinaus? Es geht um die Möglichkeit, ĂŒber alle Neuigkeiten des technologischen Fortschritts auf dem Laufenden zu bleiben, der eine wichtige Rolle fĂŒr den Erfolg kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) spielt.

Und es ist kein Wunder, warum – SaaS bietet eine Reihe von Vorteilen, von Kosteneinsparungen bis hin zu Effizienzsteigerungen, die Kleinunternehmern helfen können, in der schnelllebigen GeschĂ€ftswelt von heute wettbewerbsfĂ€hig zu bleiben.

Aber was ist SaaS und wie funktioniert es? Und warum genau wird es Ihrem Unternehmen helfen? In diesem Artikel werden wir Ihnen helfen, alle SaaS-Vorteile fĂŒr KMUs zu verstehen.

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Steigern Sie Ihr Kundenengagement mit Messaging-KanÀlen in Zoho SalesIQ

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Der durchschnittliche Kunde erfĂ€hrt von Ihrem Unternehmen aus verschiedenen Quellen, darunter Print- und Digitalanzeigen, soziale Medien und Ihre Website. Warum sollten Sie also die Möglichkeiten der Kontaktaufnahme einschrĂ€nken? Mit den Messaging-KanĂ€len in Zoho SalesIQ können Sie Ihren Kunden den Komfort bieten, mit Ihrem Unternehmen ĂŒber ihre bevorzugten Instant-Messaging-Apps (IM) wie Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp und Telegram zu chatten. Schauen wir uns nun alle unsere NachrichtenkanĂ€le im Detail an. 

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5 Anzeichen dafĂŒr, dass Sie einen CRM-Berater zur Implementierung benötigen

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Unternehmen interagieren heute auf verschiedenen Ebenen mit Menschen, und jede Interaktion fĂŒhrt zu Informationen ĂŒber den Interessenten oder Kunden. Mit einem Customer Relationship Management (CRM)-System können Sie diese Informationen erfassen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und neue VerkĂ€ufe zu generieren. CRM (Customer Relationship Management) wird als grundlegender Aspekt eines jeden Unternehmens betrachtet. Es kĂŒmmert sich um die Beziehungen und die Kommunikation Ihres Unternehmens mit den Kunden. Die am besten geeignete CRM-Software unterstĂŒtzt Unternehmen dabei, dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen, die Zusammenarbeit im Team zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Kundenbindung zu erhöhen. Braucht es einen CRM-Berater zur Implemtierung eines CRM-Systems?

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Zoho DataPrep – Datenaufbereitung

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Zoho DataPrep unterstĂŒtzt Unternehmen bei der Aufbereitung hochwertiger Daten, indem es automatisch Fehler identifiziert, Datenmuster erkennt, Daten bereinigt, umwandelt und anreichert – und das alles ohne jegliche Kodierung. Es hilft auch bei der Einrichtung von Datenpipelines, um die aufbereiteten Daten mit Zoho Analytics oder mit beliebigen Data Warehouses zu synchronisieren. Datenaufbereitung ist mĂŒhsam und Aufwendig, aber mit den richtigen Tools kann diese Pflichtaufgabe schneller und besser erledigt werden.

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Wie Unternehmen die Cybersicherheit angehen sollten

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Die globale Pandemie hat Unternehmen auf der ganzen Welt dazu gezwungen, aus der Ferne zu arbeiten, was dazu fĂŒhrt, dass IT-Teams mehr GerĂ€te als je zuvor verwalten mĂŒssen. Hacker und Cyberangreifer nutzten die unerwartete Situation zu ihrem Vorteil, indem sie die SicherheitslĂŒcken ausnutzten, und fĂŒhrten eine Reihe von bedeutenden CybervorfĂ€llen durch, darunter die Conti Ransomware, Colonial Pipeline und JBS Foods. FĂŒr Unternehmen ist es dringend notwendig geworden, sich auf die Cybersicherheit zu konzentrieren und grundlegende Cyber-Hygienemaßnahmen zu ergreifen – wie die Verwendung sicherer Passwörter, die Sicherung kritischer Daten, die Anwendung von Sicherheits-Patches und die Konfiguration einer Multi-Faktor-Authentifizierung.

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Ihr lokales Unternehmen online stellen

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Stellen Sie sich vor, Sie sind beim Einkaufen und entdecken in einem kleinen Laden einen handgeschnitzten Bambuskrug, der Ihre Aufmerksamkeit erregt. Er ist wunderschön, handgefertigt, und Sie stellen sich sofort vor, ihn in Ihrer KĂŒche zu verwenden. Dann beschließen Sie, wie viele EinkĂ€ufer in unserem digitalen Zeitalter, online zu schauen, ob Sie ihn billiger bekommen können. Dann handeln Sie wie viele Personen.  Sind Sie aber als lokaler Unternehmer darauf vorbereitet? In diesem Artikel zeigen wir wie Sie ih lokales Unternehmen online stellen können und sich fĂŒr solche Szenarien vorbereiten.

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Die 5 grössten Mythen ĂŒber CRM und die wahre Wahrheit ĂŒber sie

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CRM-Systeme erfreuen sich großer Beliebtheit, aber viele Mythen hindern Unternehmen daran, ihre Vorteile zu nutzen. Sind Sie bereit, einige von ihnen zu entlarven? In diesem Artikel spielen wir MythenjĂ€ger und gehen diesen auf den Grund. Welche Mythen ĂŒber CRM gehören in die MĂ€rchenecke und wo ist was dran? Begeben Sie sich mit uns auf die Reise.

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Wie verwaltet Zoho Expense Ihre GeschÀftsreisen und Spesen?

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Heutzutage ziehen es die Menschen vor, alles online zu erledigen, und das gilt auch fĂŒr Reisen. Wenn Sie an Urlaub denken, ist die Online-Buchung von Reisen die beste Option. Es gibt verschiedene Software und Apps, die Ihnen helfen, den Überblick ĂŒber Ihre Reisekosten zu behalten. ZOHO Expense ist eine solche nĂŒtzliche App, mit der Sie Ihre Online- und Offline-Reisedaten mĂŒhelos verwalten können.

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RouteIQ fĂŒr Zoho CRM – Schlaue Routenplanung spart Zeit und Geld

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In Ihrem Aussendienst wissen Sie aus erster Hand, dass sich der Zeitplan fĂŒr Ihr Team stĂ€ndig Ă€ndert. Sie sind stĂ€ndig unterwegs, besuchen Kunden und erledigen eine Vielzahl von Aufgaben. Die Verwaltung und Organisation ihrer AktivitĂ€ten in dieser schnelllebigen Umgebung kann eine Herausforderung sein und macht es oft schwer, produktiv zu sein. Insbesondere wenn die Routenplanung auch noch manuell gemacht werden muss.

Ein Außendienstteam ohne ein rationalisiertes System erschwert seine Arbeit; es verbringt zu viel Zeit mit Planung und Reisen, was zu höheren Reisekosten, weniger Kundenbesuchen und geringerer ProduktivitĂ€t pro Mitarbeiter fĂŒhrt.

Dies ist ein großes Problem fĂŒr Ihre Außendienst-, Service- und Lieferteams und kann sich mit der Zeit zu einem teuren Problem entwickeln.

Wir freuen uns, Ihnen RouteIQ fĂŒr Zoho CRM vorstellen zu können, eine Field Mapping-Lösung, die genau dieses Problem löst. Routenplanung direkt aus Zoho CRM mit Ihren Kundendaten und Hinweisen auf weitere potentielle Leads aus Ihren Daten.

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Was ist generative KI und wie kann KI das Kundenerlebnis verbessern?

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Noch vor einem Jahr war es fast unmöglich, sich ein Leben ohne Google vorzustellen. Wir sind von Google abhĂ€ngig, von den kleinen Dingen, die wir tĂ€glich tun, bis hin zu unseren großen Entscheidungen. KĂŒrzlich wurde eine Videokampagne von Mahindra zum Thema #risewithtech gezeigt, in der Menschen gefragt wurden, wen sie beim Kauf von Autos, Gadgets usw. um Rat fragen. Wir wenden uns oft an Google fĂŒr all diese BedĂŒrfnisse, und manchmal ertappen wir uns dabei, wie wir ĂŒber das Ausmass nachdenken, in dem Technologie zu einem Teil unserer Existenz geworden ist, der nahtlos mit unseren tĂ€glichen Routinen und AktivitĂ€ten verwoben ist. Neu kommt nun noch generative KI dazu. In diesem Artikel gehen wir auf die Vorteile und Nutzen dieser Technologie ein.

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