E-Mail Marketing ist ein sehr beliebtes und weit verbreitetes Marketing Werkzeug. Eine Mehrheit der Unternehmen verschickt Werbemailings und bewertet diese als erfolgreich. Die Vorteile liegen auf der Hand: Es ist preiswert und praktisch jeder und jede hat heute mindestens eine E-Mail Adresse. Diese brauchen wir regelmäßig für Online-Shopping und gehen entsprechend frei damit um.
Professionelles E-Mail Marketing
Die klassischen Ziele von E-Mail Marketing sind Loyalität und Vertrauen aufbauen oder Markenbewusstsein zu stärken. Dabei lohnt es sich, ein professionelles Tool zur Hilfe zu nehmen, da diese viele nützliche Funktionen bieten. So kann unter anderem das Risiko eingedämmt werden, dass Ihre Mails im Spamordner der Empfänger enden. Das wollen Sie auf jeden Fall vermeiden. Die Auswahl der verschiedenen Anbieter ist groß. Zoho Campaigns ist eine Option, die wir Ihnen im Folgenden vorstellen möchten.
Was ist wichtig bei der Wahl eines Dienstleisters?
Es gibt ein paar grundsätzliche Punkte, die beim E-Mail-Marketing zu beachten sind. Zoho Campaigns berücksichtigt alle von ihnen. Um sich das Leben nicht unnötig schwer zu machen, sollte das Tool über eine einfache und intuitive Bedienung sowie eine große Auswahl von responsiven Templates verfügen. Dies ist besonders wichtig, da Sie den Newsletter wahrscheinlich auf dem Computer erstellen, aber viele Empfänger ihn auf ihrem mobilen Gerät öffnen werden. Eine responsive Designvorlage stellt sicher, dass das Endprodukt auf allen Geräten automatisch angepasst wird und gut aussieht. Der Datenschutz sollte auf jeden Fall in allen Aspekten gesichert sein. Ein weiterer wichtiger Punkt sind die Berichte. Durch detaillierte Analysen hilft Ihnen die Software, Ihre Kampagnen auszuwerten und entsprechend zu verbessern.
Zoho Campaigns Pricing
Ein großer Vorteil bei einem digitalen Mailing sind die deutlich geringeren Kosten. Die Druck – und Versandkosten fallen hier weg. Ganz kostenlos ist aber auch ein digitaler Newsletter nicht. Je nach den Kapazitäten, die Sie inhouse haben, müssen Sie Kosten für die Erstellung einberechnen. Bei professionellen, zuverlässigen Programmen fallen zudem Kosten an, für die es in der Regel unterschiedliche Preismodelle gibt. Zoho Campaigns Pricing bietet ebenfalls verschiedene Abrechnungsmodelle maßgeschneidert auf die Größe des Unternehmens. Diese richten sich zum einen danach, wie viele Kontakte Sie anschreiben möchten oder wie viele Newsletter Sie regelmäßig verschicken möchten. Der Preis hängt aber auch davon ab, welche zusätzliche Funktionen Sie nutzen.
Was ist Zoho Campaigns?
Zoho Campaigns ist die E-Mail-Marketing Anwendung von Zoho. Mit ihrer Hilfe können Sie E-Mail Kampagnen erstellen, die Ihnen wiederum helfen, Ihren Umsatz zu steigern. Zoho Campaigns unterstützt sie dabei, einen starken Kundenstamm aufzubauen und zu verwalten. Das Tool bietet eine Vielzahl von ansprechenden, modernen Layout-Vorlagen, die Sie anpassen und mit Inhalt füllen können. Der Editor ist sehr benutzerfreundlich und funktioniert über ein Drag-and-Drop System. Zusätzlich bietet Zoho ein praktisches Automatisierungstool, welches Ihnen hilft, viele Prozesse zu automatisieren. Echtzeitanalysen und detaillierte Performanceberichte dürfen selbstverständlich auch nicht fehlen.
Folgende Vorteile von Zoho Campaigns möchten wir genauer betrachten:
- Design
- Kundenstamm pflegen und ausbauen
- Automatisierung
- Erfolg sichern durch Auswertungen
- Mobil verwalten
Design:
Zoho Campaigns bietet Ihnen eine Auswahl von kostenlosen Vorlagen, die Sie für Ihr Design übernehmen oder anpassen können. Diese sind selbstverständlich responsiv. Natürlich können Sie auch Ihre eigene Vorlage entwerfen, die perfekt auf Ihr Corporate Design abgestimmt ist. Sie haben vielfältige Möglichkeiten, verschiedene Elemente in Ihre E-Mails zu integrieren.
Ziehen Sie Bilder, Logo, Grafiken einfach per Drag-and-Drop an die richtige Stelle. Die Einbindung von kurzen Video-Clips ist ebenfalls sehr beliebt und problemlos mit Zoho Campaigns. Die Anwendung ist zum Beispiel ganz einfach mit YouTube verknüpfbar. Das Gleiche gilt für sämtliche anderen Social Media Kanäle, die Ihre KMU verwendet. Eine weitere Option ist die Verknüpfung zu Survey Monkey, ein Tool, dass Ihnen ermöglicht, Umfragen zu erstellen.
Kundenstamm pflegen und ausbauen:
Zoho Campaigns ermöglicht Ihnen, nicht nur E-Mails an bestehende Kunden zu verschicken, sondern auch, Ihren Kundenstamm auszubauen. Interessierte können sich selbst für Ihre Kampagnen anmelden, wodurch Sie Ihre Reichweite vergrößern können. Da sich die Adressaten auch per Mausklick wieder abmelden können, nimmt Ihnen das Arbeit ab und Ihre Datenbank wird somit stets aktuell gehalten.
Die Bounce-Rate sagt zudem einiges über die Qualität Ihrer Daten aus und hilft, diese zu bereinigen. Zoho Campaigns ermöglicht Ihnen, verschiedene Zielgruppen für gezielte Kampagnen anzulegen. Durch die Integration mit Zoho CRM müssen Sie die Daten auch nur an einer Stelle pflegen. Der direkte Import von Kundendaten ermöglicht zudem, dass Sie Ihre Nachrichten personalisieren können, wodurch die Kunden jeweils mit Ihrem Namen direkt angesprochen werden. Dies erhöht nachweislich die Erfolgschancen und kostet Sie lediglich ein paar weitere Klicks.
Automatisierung:
Die Verknüpfung von Zoho Campaigns und Zoho CRM unterstützt zudem auch die verschiedenen Möglichkeiten für eine Automatisierung. Legen Sie E-Mail-Ketten an, die nach bestimmten Kriterien verschickt werden sollen und überlassen Sie den automatischen Versand Zoho. Sie können auf bestimmte Anfragen automatische Antworten anlegen, damit Sie diese nicht mehr manuell versenden müssen. Oder schicken Sie eine automatische Follow-Up E-Mail an alle, welche die vorangehende E-Mail geöffnet haben. Das sind nur zwei einfache Beispiele.
Erfolg sichern durch Auswertungen:
Testen Sie verschiedene Inhalte und Designelemente und finden Sie heraus, welche am besten performen! Zoho Campaigns liefert aufschlussreiche Echtzeit- Berichte und Details zu der Performance Ihrer Kampagnen. Diese beinhalten Informationen über eindeutige Öffnungen, wie viele Empfänger auf welche Links geklickt haben oder wie oft die Mail weitergeleitet wurde. Auf diese Weise müssen Sie nicht mehr länger spekulieren, was Ihren Kunden am besten gefällt und am erfolgreichsten ist. Sie können Ihre Entscheidungen auf handfeste Tatsachen bauen und so Ihre Kampagnen stets verbessern.
Mobil verwalten:
Damit Sie immer und von überall aus den Überblick behalten, gibt es Zoho Campaigns auch als App. So können Sie bequem jederzeit auch von unterwegs E-Mails bearbeiten und versenden. Des Weiteren können Sie über die App auf die Berichte zugreifen, Anpassungen vornehmen und Kontakte verwalten. Selbst wenn Sie offline sind, können Sie Änderungen vornehmen. Diese werden, sobald Sie wieder mit einem Netzwerk verbunden sind, automatisch im System aktualisiert.
KMU Digitalisierung begleitet Sie auf dem Weg
Die Möglichkeiten von Digitalisierungs-Tools scheinen heutzutage unendlich zu sein, sodass die Wahl der richtigen Anbieter nicht einfach ist. Die Agentur KMU Digitalisierung unterstützt Sie bei der Zusammenstellung eines digitalen Kommunikationskonzepts. Dieses beinhaltet sämtliche Funktionen, die heutzutage unerlässlich sind für eine erfolgreiche Kommunikation. Neben der Website, dem CRM und einem Planungstool für Social Media gehört ein Tool zum Versand von Newslettern dazu. Hier setzt KMU Digitalisierung auf Zoho, weil es so konzipiert wurde, dass sämtliche Funktionen perfekt zusammenarbeiten.
Zoho hat zudem den Vorteil, dass es beliebig ausgebaut und an die individuellen Bedürfnisse einer KMU angepasst werden kann. Wie bei den Zoho Campaigns Pricing Modellen gibt es auch bei sämtlichen weiteren Zoho Anwendungen flexible Möglichkeiten, die aufeinander abgestimmt werden können.