Ein gezieltes Marketing ist oftmals die beste Methode, um den Umsatz, die Bekanntheit und das Image von Unternehmen oder Marken zu steigern. Doch insbesondere im Mittelstand gibt es noch einen sehr starken Aufholbedarf gegenüber den riesigen Konzernen. Zwar können kleinere Unternehmen nicht mit den Budgets der Großen konkurrieren, doch sie sind in der Regel auch […]
Eine moderne Buchführungssoftware gehört heutzutage in jedes Unternehmen, vollkommen unabhängig davon, wie gross oder klein es ist. Sie ermöglicht es, zahlreiche Vorteile der Digitalisierung zu nutzen, um Zeit zu sparen und Fehler zu reduzieren. Es gibt deswegen bereits zahlreiche verschiedene Buchführungsprogramme am Markt, die unterschiedlichste Anforderungen für jedes Unternehmen abdecken können. Doch was gibt es […]
Ein erfolgreiches Managen der Kundenbeziehungen wird für Unternehmen immer wichtiger, um sich von der Konkurrenz abheben zu können. Genau hier kommt CRM ins Spiel, das sich mit einer systematischen und effizienten Gestaltung der Kundenbeziehungen beschäftigt. Dieses deckt auch sämtliche Interaktionen ab, um potenzielle oder bestehende Kunden erreichen zu können. Ob im Marketing, Vertrieb oder beim […]
Heutzutage ist nicht nur ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung von entscheidender Bedeutung, sondern auch ein optimaler After-Sales-Service. Denn nach dem eigentlichen Verkauf lassen sich teilweise sogar noch bessere Margen erzielen als vorher. Genau hier kommt das After-Sales-Management ins Spiel, um den Kundenwert sowie die Profitabilität des Unternehmens noch weiter zu steigern. Doch es […]
Das Geschäftsmodell eines Unternehmens beschreibt die Art und Weise, wie das Unternehmen Umsätze bzw. Gewinne erwirtschaftet. Besonders in der heutigen Zeit, die immer stärker durch Globalisierung und Digitalisierung geprägt ist, gewinnt dieses Thema im Bereich KMU zunehmend an Bedeutung. Denn das richtige Geschäftsmodell erlaubt es Ihnen, auch langfristig den Erfolg des Unternehmens zu gewährleisten. In […]
In der heutigen Zeit ist das Internet wichtiger als je zuvor – ein attraktiver Webauftritt schafft sowohl Vertrauen als auch weitere Geschäftsmöglichkeiten. Doch ein nicht unerheblicher Teil aller Menschen kann viele Inhalte gar nicht erst geniessen, weil das Webdesign sie davon ausschliesst. Genau hier kommt ein barrierefreies Design ins Spiel, um auch wirklich allen Nutzern […]
Die rasche Digitalisierung der Gesellschaft treibt auch immer weiter neue Vertriebskanäle voran. Heute vertrauen Unternehmen nicht nur auf den örtlichen Einzelhandel, sondern setzen zunehmend das Internet, E-Mails, Apps und zuletzt auch vermehrt soziale Medien ein. Durch die Streuung über alle Kanäle hinweg erreichen sie mehr Kunden und steigern die Umsätze. Im Zuge dessen spricht man […]
Aufgrund der Digitalisierung der Gesellschaft hat sich auch das Konsumverhalten in den letzten Jahrzehnten ganz wesentlich verändert. Kunden informieren sich heutzutage besonders bei wichtigen Kaufentscheidungen zuvor im Internet. Das kann für viele Unternehmen sowie den stationären Handel ein bedeutender Faktor sein, um den Umsatz zu steigern. Schliesslich kann man mit gezielten Massnahmen von genau diesem […]
Der Preis von Produkten oder Leistungen ist oftmals einer der wichtigsten Faktoren, mit dem Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit aufrechterhalten. Günstig wahrgenommene Preise, die dennoch mit einer guten Marge glänzen können, sind nämlich ein starkes Fundament für langfristigen Erfolg. Aber auch hohe Preise können als Alleinstellungsmerkmal eingesetzt werden. Insbesondere in Verbindung mit den richtigen Preisstrategien im Vertrieb […]
Kundentermine gehören in fast allen Branchen zum Alltag in der Arbeitswelt. Auf diese Weise erreichen Sie Kunden, informieren sie über Neuigkeiten und schliessen Verkäufe ab. Deswegen zeichnen sie sowohl einen guten Service als auch einen effizienten Vertrieb aus. Ein erfolgreiches Unternehmen weiss dabei, wie wichtig diese Form des Kontakts sein kann. Doch es gibt auch […]