Wir alle lesen Bewertungen – gute und schlechte. Schliesslich wollen wir uns vor einem Kauf informieren.

Für Unternehmen können Online-Bewertungen den Unterschied zwischen einem Verkauf und dem Verlust eines Kunden machen. Sie sind also immens wichtig!

Was Sie über Online-Rezensionen 2023 wissen sollten.

Weiterlesen

In der modernen Geschäftswelt kann eine effiziente Kundenakquise oft über den Erfolg eines Unternehmens entscheiden. Denn nur so können neue Kunden langfristig von den eigenen Dienstleistungen und Produkten überzeugt werden. Neue Kunden führen zu höheren und stabileren Umsätzen und tragen somit zu einem nachhaltigen Wachstum bei. Es gibt aber auch viele Empfehlungen, die bei diesem Thema beachtet werden sollten, um Erfolge zu verstärken und Misserfolge zu minimieren.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was Kundenakquise genau ist und wie Sie diese mit dem Einsatz moderner Software im Unternehmen optimieren können. So schaffen Sie sich im Handumdrehen die bestmögliche Ausgangsbasis für weiteres organisches Wachstum. Weiterlesen

Sie möchten Ihre Social-Media-Strategie neu ausrichten oder von Grund auf neu erstellen?

Wir wissen, dass dies ein Unterfangen ist, das einen überwältigen kann. Schliesslich sind die sozialen Kanäle im Laufe der Zeit immer komplizierter geworden.

Mit ein wenig Hilfe von uns können Sie jedoch relativ einfach eine prägnante Strategie erstellen, die Ihrem Unternehmen hilft, Ihre Ziele zu erreichen.

Weiterlesen

Je besser und logischer die Struktur Ihrer Website ist, desto grösser sind die Vorteile für UX und SEO. Überlegen Sie daher sorgfältig, wie Ihre Website strukturiert sein sollte.

In diesem Leitfaden erfahren Sie, was Website-Strukturen sind und warum sie wichtig sind. Wir gehen auf die vier Arten von Website-Strukturen ein und zeigen Ihnen, wie Sie die richtige für Ihre Website entwerfen.

Weiterlesen

In den Medien und an vielen Stammtischen wird derzeit vermehrt über AI (Abkürzung für Englisch “Artificial Intelligence”), zu Deutsch “künstliche Intelligenz” diskutiert. Wir wollten AI aus erster Hand testen und haben uns mit dem Chat von Openai unterhalten. Diesem haben wir diverse Fragen zum Thema AI gestellt und ihn gefragt, wie KMU von ihr profitieren können.

Dieser Blogbeitrag gibt die Antworten vom Chat.Openai.com eins zu eins wieder. Zum einen liefert er Antworten auf unsere Fragen, zum andern zeigt er auch, über welche Antwortqualität AI heute bereits verfügt. Viel Spass beim Lesen dieses Blogartikels!

Weiterlesen

Wenn Sie darüber nachdenken, mehr Videos auf Ihrer WordPress-Website einzubinden, möchten Sie vermutlich wissen, welche Plattform dafür die beste ist. Im Grunde genommen gibt es da derzeit nur diese Frage zu beantworten: Vimeo oder Youtube?

Das unmittelbare Hochladen von Videos direkt auf Ihre Website ist ein No-Go ist. Es kostet Sie tonnenweise Bandbreite, und Ihr Server ist wahrscheinlich nicht für Video-Streaming optimiert.

Die naheliegende Option ist also, diese Videos stattdessen über ein Videoportal auf Ihrer WordPress-Seite einzubetten. Aber über welches? Vimeo oder Youtube?

Weiterlesen

Bloggen bedeutet, Inhalte in einem Blog im Internet zu veröffentlichen. Ein Blog ist demzufolge eine Website, die schriftliche Beiträge oder Artikel enthält. Diese Beiträge sind in der Regel nach Datum geordnet, und der jüngste Beitrag wird zuerst angezeigt.

Blogger schreiben über eine breite Palette von Themen, darunter persönliche Erfahrungen, aktuelle Ereignisse, Nachrichten, Hobbys und mehr.

In diesem Blogartikel schauen wir an, was bloggen genau ist, welche Vorteile es bringt und wie ein guter Blogartikel aufgebaut werden sollte.

Weiterlesen

CRM ist mehr als nur ein neues Modewort in der Softwarebranche!

Personalisierte Nachrichten, rechtzeitige Nachfassaktionen, bessere Entscheidungsgrundlagen für Ihr KMU und letztendlich erstklassiger Kundensupport: All das bringt ein CRM für KMU mit sich.

Kundenbeziehungen sind das Herzstück eines jeden Unternehmens, egal ob Millionen-Dollar-Unternehmen oder aufstrebendes Kleinunternehmen. Daher ist jedes Werkzeug nützlich, das hilft, diese Beziehungen zu verwalten. CRM-Software ist ein solches Werkzeug.

Als Unternehmer wissen Sie, dass die manuelle Verwaltung von Kundendaten äusserst unproduktiv sein kann. Ein schwerfälliges Ablagesystem und Stress, die Daten eines Kunden zu verlieren, können Sie von wichtigeren Aufgaben ablenken.

Ein CRM schafft hier Abhilfe. Wenn es richtig implementiert wird, hilft es Ihnen, Aufgaben zu automatisieren und effektiver zu werden. Dieser Blogartikel zeigt Ihnen die 12 wichtigsten Vorteile von CRM für KMU, die es zu einem Muss für jedes Unternehmen machen, unabhängig von seiner Branche oder Grösse.

Fangen wir an!

Weiterlesen

Responsive Webdesign ist eine Methode, die sicherstellt, dass Ihre Webseite auf einer Vielzahl von Geräten (Desktops, Laptops, Tablets und Smartphones) richtig aussieht und richtig funktioniert.

Dies ist in der heutigen Welt von entscheidender Bedeutung. Denn immer mehr Menschen greifen von einer Vielzahl von Geräten aus auf das Internet zu. Und die Grenzen zwischen herkömmlichen Computern und mobilen Geräten verschwimmen zusehends.

Weiterlesen

Customer Relationship Management (CRM)-Systeme sind ein wichtiger Bestandteil eines jeden Unternehmens. Sie helfen, Kundeninteraktionen und -daten zu rationalisieren und zu organisieren.

Doch selbst die besten CRM-Systeme können mit Tools der künstlichen Intelligenz (KI) aufgewertet werden. In diesem Artikel erfahren Sie, wie KI-Tools wie Phantombuster Ihre CRM-Daten verbessern und Ihr Kundenbeziehungsmanagement auf die nächste Stufe heben können. Zudem zeigen wir, wie KI im CRM von Zoho heute bereits eingesetzt wird.

Weiterlesen